Recepcionista I HILTON GARDEN IN REBOUÇAS
Há 5 dias
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de estada, ajudando a criar uma experiência prazerosa e memorável. Também deve ser capaz de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.
- Solicitar aos hóspedes, visitantes e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais.
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede e cliente.
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes.
- Manter Loja de Conveniência anexa à Recepção sempre organizada, realizar o lançamento do consumo dos clientes da mesma e providenciar a reposição dos produtos.
- Abrir Ordem de Serviço na plataforma de atendimentos de manutenção.
- Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar).
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Ler e atualizar o log book.
- Orientar hóspedes e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança.
Responsabilidade Secundária:
- Apoiar os demais setores quando necessário.
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens.
- Consultar os canais de venda.
- Fazer reservas no sistema.
Requisitos e qualificações
- Inglês intermediário
- Experiência na função
Informações adicionais
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.
Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.
Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)
Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial . Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.-
Mensageiro de Hotel
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wyndham Garden Nortel Tempo inteiro R$2.000Um mensageiro de hotel auxilia os hóspedes e a equipe do hotel com diversas tarefas operacionais e de atendimento, incluindo o transporte de bagagens, entrega de correspondências e informações, organização de quartos e a realização de serviços como pedidos de táxi. O profissional deve ser cortês e atencioso, atuando como um elo importante na...
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Mensageiro de Hotel
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wyndham Garden Nortel Tempo inteiro R$2.000Um mensageiro de hotel auxilia os hóspedes e a equipe do hotel com diversas tarefas operacionais e de atendimento, incluindo o transporte de bagagens, entrega de correspondências e informações, organização de quartos e a realização de serviços como pedidos de táxi. O profissional deve ser cortês e atencioso, atuando como um elo importante na...
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Mensageiro de Hotel
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wyndham Garden Nortel Tempo inteiro R$2.000Um mensageiro de hotel auxilia os hóspedes e a equipe do hotel com diversas tarefas operacionais e de atendimento, incluindo o transporte de bagagens, entrega de correspondências e informações, organização de quartos e a realização de serviços como pedidos de táxi. O profissional deve ser cortês e atencioso, atuando como um elo importante na...
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Mensageiro de Hotel
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wyndham Garden Nortel Tempo inteiro R$2.000Um mensageiro de hotel auxilia os hóspedes e a equipe do hotel com diversas tarefas operacionais e de atendimento, incluindo o transporte de bagagens, entrega de correspondências e informações, organização de quartos e a realização de serviços como pedidos de táxi. O profissional deve ser cortês e atencioso, atuando como um elo importante na...
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Recepcionista
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Solare Invest Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoVaga de Recepcionista de R$3.000,00 até R$ 5.000,00 (líquido mensal): Local: São Paulo – Faria Lima próximo a Av. Rebouças Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h Modelo: Presencial Remuneração fixa + benefícios + bonus semestralComo Recepcionista, você será a primeira impressão da nossa empresa para clientes e parceiros. Sua responsabilidade...
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Recepcionista
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com o grupo SDO I TRIA em Campinas SP seleciona Recepcionista Horário: 07: 42h as 17: 30h.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:RecepcionistaEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (BH)
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Recepcionista
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com o grupo SDO I TRIA em Campinas SP seleciona Recepcionista Horário: 07: 42h as 17: 30h.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:RecepcionistaEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)
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Recepcionista
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com o grupo SDO I TRIA em Campinas SP seleciona Recepcionista Horário: 07: 42h as 17: 30h.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:RecepcionistaEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DB)
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Recepcionista - SP
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com o grupo SDO I TRIA em Campinas SP seleciona Recepcionista Horário: 07: 42h as 17: 30h.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:RecepcionistaEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DJ)
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recepcionista i
1 dia atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Labi Saúde Tempo inteiroDESCRIÇÃORECEPCIONISTA IFormação: Ensino Médio CompletoExperiência em atendimento e recepção em Hospitais e/ou Laboratórios.Pacote OfficeAtividadesAtender os clientes com cordialidade seguindo a padronização de Atendimento do Labi ExamesRealizar orçamento de examesAtender para coleta de materiaisOrientar sobre preparo prévioManter a recepção...