Atendimento ao cliente

Há 3 dias

Londrina, Paraná, Brasil Fatto Gestão e Representação Tempo inteiro R$9.600 - R$19.200 por ano

Resumo da Posição

Profissional responsável por realizar atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, elaborar

orçamentos digitais em sistema parametrizado, acompanhar pedidos de venda (follow-up), auxiliar

em tratativas de pós-venda e, de forma esporádica, apoiar no recebimento, conferência,

preparação e despacho de mercadorias.

Principais Responsabilidades

  • Atendimento ao Cliente: responder clientes via WhatsApp e telefone com agilidade, clareza e

cordialidade.

  • Elaboração de Orçamentos: preparar propostas em sistema interno previamente configurado,

garantindo precisão e organização.

  • Follow-up de Pedidos: acompanhar status da carteira de clientes, verificando saldos pendentes

de faturamento, previsões de entrega e rastreamento de mercadorias.

  • Pós-Venda: auxiliar em ocorrências relacionadas à entrega, emitir segunda via de boletos e dar

suporte administrativo às solicitações do cliente.

  • Apoio Logístico (esporádico):


• Receber e conferir mercadorias entregues.


• Preparar e embalar produtos para despacho via transportadora.

Requisitos Técnicos (Hard Skills)

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencialmente em empresas de comércio ou

representação).

  • Conhecimento em sistemas de gestão (ERP, CRM ou similares) para emissão de orçamentos e

acompanhamento de pedidos.

  • Domínio básico/intermediário de Excel e ferramentas digitais.

  • Noções de logística (recebimento, conferência e despacho de mercadorias).

  • Boa comunicação escrita e verbal.

Competências Comportamentais (Soft Skills)

  • Organização e atenção aos detalhes.

  • Agilidade na execução de tarefas.

  • Proatividade na resolução de problemas.

  • Bom relacionamento interpessoal e empatia.

  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.

  • Perfil colaborativo e disposição para apoiar em tarefas variadas.

Diferenciais Desejáveis

  • Experiência no setor de revenda/distribuição de materiais (acabamentos, construção ou

correlatos).

  • Conhecimento em rotinas financeiras básicas (boletos, títulos, cobranças).

  • Experiência em atendimento pós-venda e gestão de ocorrências.

Formação

  • Ensino médio completo (obrigatório).

  • Desejável curso técnico em áreas administrativas, comerciais ou correlatas.

Remuneração

Fixo: R$ 1.920,00

Premiação por Desempenho (Valor médio aferido últimos 6 meses = $900)

Vale Refeição - R$ 400,00

Vale Transporte (Optativo)

Expediente segunda a sexta: 08:30 a 17:30 (com intervalo 1h almoço)

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Floricultura Shangri-lá Tempo inteiro R$18.120 - R$22.800 por ano

    REQUISITOS:Ter acima de 18 anosBoa comunicação e organizaçãoBom atendimento ao clienteExperiência na área será um diferencialDESCRIÇÕES DA VAGA:Realizar o atendimento e auxilio ao cliente em lojaManter a loja organizadaHorário comercial.Envie seu Currículo no Indeed ou para o WhatsApp: Venha fazer parte da nossa equipeTipo de vaga: Tempo integral,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Tek Norte Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Sistema Contábil Local: Modelo híbrido | Londrina e região Regime: CLT | Período integralVocê é comunicativo(a), gosta de tecnologia e tem familiaridade com rotinas contábeis? Estamos com uma oportunidade para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente com foco no suporte ao nosso sistema contábil.Sobre a...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil VOXX TELECOM Tempo inteiro R$20.736 - R$27.648 por ano

    Objetivo da Vaga:Proporcionar um atendimento de excelência aos clientes, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva com a marca.Principais Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, conforme o canal da empresa.Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos, políticas de...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil MTG FOODS Tempo inteiro R$1.500 - R$3.500 por ano

    Suas atividades serão:Atender os clientes através de diversos canais, incluindo telefone.WhatsApp/chat e Instagram;Fornecer suporte, solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa, clara e eficiente;Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente;Comunicar e colaborar com...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil MTG FOODS Tempo inteiro R$30.000 - R$52.000 por ano

    Suas atividades serão:Atender os clientes através de diversos canais, incluindo telefone.WhatsApp/chat e Instagram;Fornecer suporte, solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa, clara e eficiente;Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente;Comunicar e colaborar com...

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Londrina, Paraná, Brasil SERVTUDO UTILIDADES LTDA Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por ano

    Necessitamos de uma pessoa pra trabalhar com atendimento a clientes em horario comercial, bem como, disposição pra trabalhar aleatoriamente por escala em Sabados, Domingos e Feriados se necessário.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.920,00 por mêsBenefícios:Vale-transporte

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil DonSaúde Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e motivado. Se você é uma pessoa com perfil comunicativo, proativo e organizado, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar atendimento de qualidade ao cliente, realizando orçamentos e agendamentos de consultas e exames médicos, presencialmente, por telefone e WhatsApp.Requisitos:Ensino médio/técnico...

  • assistente de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a vaga:O bom atendimento ao cliente é essencial para garantir sua satisfação e fidelidade. O Grupo Muffato busca profissionais apaixonados por atendimento, que criem experiências incríveis para nossos clientes.Você será responsável pelo atendimento, processamento de pedidos e cancelamentos, garantindo a excelência no contato com o...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Alcamar Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoA Alcamar está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Londrina, PR. Este cargo envolve atender e auxiliar os clientes em suas necessidades diárias, garantindo sua satisfação e resolvendo problemas de forma eficiente. As...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Viva Sorte Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Nesta oportunidade, você terá a chance de desempenhar um papel fundamental no atendimento aos clientes, utilizando seus conhecimentos e habilidades para resolver dúvidas, dificuldades e garantir a satisfação dos clientes Viva Sorte.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente Viva Sorte, garantindo que suas dúvidas e dificuldades sejam sanadas,...