Analista de SRE Pleno

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Descrição do trabalho

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Site Reliability Engineer (SRE) Pleno para atuar em um ambiente dinâmico e altamente colaborativo, com foco em cloud computing (AWS), microserviços, Kubernetes, e infraestrutura como código. Essa posição é essencial para suportar as squads na entrega de produtos escaláveis, seguros e resilientes, além de contribuir diretamente com auditorias, observabilidade e boas práticas de segurança.

O que estamos buscando em você

• Experiência com arquitetura distribuída, virtualização e ambientes em nuvem AWS.
• Domínio de Linux e conhecimentos em Windows Server.
• Vivência com Docker e orquestração de containers via Kubernetes / AWS EKS.
• Conhecimento em ferramentas de mensageria como Kafka, RabbitMQ, SQS.
• Familiaridade com práticas DevOps, CI/CD (Jenkins) e automação com Terraform, Terragrunt e Ansible.
• Habilidade com Shell Script e desenvolvimento em Python para automações e soluções técnicas.
• Experiência com metodologias ágeis (Kanban, Scrum), participação ativa em cerimônias como daily meetings.
• Conhecimento em produtos AWS como RDS, EC2, EMR, MWA, além de bancos como DocumentDB.
• Boa comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Como será o seu dia a dia

• Atuar diretamente em uma squad multidisciplinar, participando de cerimônias ágeis, discussões técnicas e decisões estratégicas.
• Garantir a qualidade, segurança e resiliência da infraestrutura dos produtos.
• Comunicar e documentar o design da infraestrutura de forma clara e acessível para o time.

Principais responsabilidades

• Definir e implementar a infraestrutura dos produtos conforme diretrizes de arquitetura.
• Monitorar e garantir resiliência, performance e disponibilidade dos ambientes.
• Gerenciar e alinhar SLIs, SLAs e SLOs.
• Realizar troubleshooting de infraestrutura e apoiar os times de desenvolvimento na resolução de problemas.
• Propor e implementar soluções de monitoramento, logging e automação.
• Documentar a infraestrutura e acompanhar custos e capacidade dos ambientes.
• Participar de POCs e testes de novas soluções.
• Implantar infraestrutura como código (IaC) com Terraform, Terragrunt ou Ansible.
• Apoiar requisições e integrações com times de infraestrutura on-premises.

Diferenciais

• Experiência com ambientes de alta criticidade e compliance.
• Conhecimento em observabilidade com ferramentas como Prometheus, Grafana, Datadog ou similares.
• Experiência prática na correção de vulnerabilidades em ambientes de infraestrutura, containers e aplicações serverless.
• Capacidade de analisar relatórios de segurança e aplicar correções de forma eficiente e segura.
• Conhecimento em práticas de hardening, gestão de patches e mitigação de riscos em ambientes distribuídos.
• Vivência com ferramentas de escaneamento e compliance, integradas ao ciclo de vida de desenvolvimento e infraestrutura como código.

Qualificações

• Terraform
• Kubernetes
• AWS
• Jenkins
• DataDOG
• DevOps

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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