atendente front

Objetivo do Cargo

Atender as solicitações de nossos clientes, solucionando suas dúvidas de maneira estrutural e principalmente contribuindo para que ele tenha a melhor Experiência.

Descrição de Atividades e Responsabilidades

• Atender os clientes via Telefone, e-mail ou Chat.
• Registrar os protocolos de atendimento conforme solicitação do cliente.
• Encaminhar as solicitações para as áreas de Suporte
• Participar de treinamentos internos para ampliar os seus conhecimentos

Habilidades e Competências Desejadas

• Conhecimentos de Informática básica
• Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails
• Facilidade em atendimento em tempo real
• Comunicação Fluída e Objetiva
• Vivência em Call Center
• Atendimento ao Cliente

Formação Necessária:

Ensino Médio completo

O que nos une são os nossos valores. O que nos impulsiona são as nossas diferenças.

Aqui, acreditamos na equidade como base para um ambiente onde cada pessoa é respeitada e valorizada, independente de identidade, origem, crença ou trajetória.

Se você compartilha desses princípios, vem construir o futuro com a gente:

Foco | Colaboração | Dados | Atitude

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Vale Refeição
• Vale transporte
• Day off
• Licença Maternidade e Paternidade
• Convênio médico
• Convênio Odontológico