vaga atendente suporte

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ritmo do Esporte Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

Se você curte
atendimento de cliente, esporte, tecnologia, crescimento acelerado
, metas e um super ambiente de trabalho, então dá uma olhada nessa vaga Estamos buscando jovens talentos que gostam da arte de ajudar o cliente, e que almejam guiá-los com excelência por nossas soluções e queiram se desenvolver na área de Atendimento de Suporte para compor nosso time Como colaborador de Atendimento de Suporte dá Ritmo do Esporte, você vai ter contato com as principais escolas de esporte do país. Sua missão é entender os desafios e garantir que a nossa solução esteja atendendo bem as necessidade dos clientes.

*O QUE É ESPERADO DESSE CARGO?*

  • Atendimento de chamados: Responder a solicitações de suporte por telefone, e-mail, chat ou outro meio de comunicação.
  • Diagnóstico de problemas: Identificar e analisar os problemas dos usuários para oferecer soluções adequadas.
  • Resolução de problemas: Resolver os problemas dos usuários de forma eficiente e eficaz, seguindo os procedimentos e políticas da empresa.
  • Treinamento de usuários: Oferecer treinamento básico sobre o uso correto de sistemas, aplicativos ou dispositivos.
  • Manutenção de registros: Manter registros precisos de todas as interações com os usuários, incluindo detalhes do problema e solução fornecida.
  • Atualização de documentação: Atualizar a documentação de suporte, incluindo FAQs e manuais, para refletir as últimas informações e soluções.
  • Comunicação com equipes técnicas: Colaborar com equipes técnicas para resolver problemas mais complexos e reportar bugs ou falhas de sistema.
  • Feedback dos usuários: Coletar e relatar feedback dos usuários para melhorar produtos ou serviços.
  • Monitoramento de desempenho: Acompanhar métricas de desempenho, como tempo de resposta e resolução, para garantir a qualidade do suporte.
  • Melhoria contínua: Participar de treinamentos e workshops para melhorar habilidades técnicas e de comunicação, buscando sempre a excelência no atendimento ao usuário.

*REQUISITOS:*

  • Disponibilidade para 40h/semanais;

  • Disponibilidade para trabalho

  • Vaga1: DIURNO (08:30-17:30). Intervalo de 1 hora a combinar.

  • Possuir MEI - Vaga para Pessoa Jurídica

  • Possuir Equipamento (Notebook ou Computador)

*DESEJÁVEL:*

  • Ter experiência profissional com atendimento ao cliente;
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Morar próximo ao norte da ilha

*POR QUE AS PESSOAS AMAM FAZER PARTE DA RITMO DO ESPORTE?*

  • Cultura de feedback e muito desenvolvimento;
  • No dress code
  • Horários Flexíveis;
  • Trabalho Híbrido (Inicialmente total presencial)
  • Um escritório novinho, lindo e com muito conforto para você;

*SOBRE NÓS:*
A Ritmo do esporte é uma startup cuja missão é ser um agente da transformação digital do esporte. Acreditamos que o esporte é um grande agente de transformação social e que podemos contribuir para que essa transformação aconteça com mais transparência e agilidade. Desenvolvemos soluções para gestão de competições, e estamos inovando o mercado com uma solução para o relacionamento e comunicação entre treinadores, atletas e responsáveis no ambiente de escolas de esporte.

  • Vaga para Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhocha Consultoria Tempo inteiro

    _**Vaga para Atendente de Loja - Presencial**_Salário: R$ 2.125,00 fixo**Local**: Loja física (confidencial) - Bairro Trindade, Florianópolis/SC**Horário**: Segunda a sexta, das 08h00 às 12h00 e das 13h30 às 18h00Benefícios: Vale-transporteInício imediatoVocê tem experiência com atendimento ao público, boa comunicação e busca uma oportunidade...

  • Atendente de Suporte – Crédito Consignado

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GRUPO GOLD PROMOTORA DE CRÉDITO Tempo inteiro R$19.230 - R$27.240 por ano

    Estamos contratando: Atendente de Suporte – Crédito Consignado_ Sobre a vaga:_Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento e suporte, oferecendo orientação, esclarecimento de dúvidas e auxílio nos processos de solicitação e acompanhamento de propostas._ Responsabilidades:_Atender clientes via telefone, e-mail e...

  • vaga para atendente/ garçom

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Bar e Restaurante Lisboa 48 Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    ATENÇÃO A DESCRIÇÃO DA VAGACargo: Atendente/GarçomPré-requisitos: RESIDIR NAS PROXIMIDADES OU TER MEIO DE LOCOMOÇÃO PRÓPRIO;Experiência como atendente ou garçom (mínimo de 6 MESES);Boa comunicação e simpatia no atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados;Agilidade e organização no...

  • vaga para atendente/ garçom

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Bar e Restaurante Lisboa 48 Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    ATENÇÃO A DESCRIÇÃO DA VAGACargo: Atendente/GarçomPré-requisitos: RESIDIR NAS PROXIMIDADES OU TER MEIO DE LOCOMOÇÃO PRÓPRIO;Experiência como atendente ou garçom (mínimo de 6 MESES);Boa comunicação e simpatia no atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados;Agilidade e organização no...

  • Vaga Atendente de Lanchonete

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MINI KALZONE LAGOA DA CONCEIÇÃO Tempo inteiro R$19.613 - R$26.967 por ano

    Estamos selecionando currículo para vaga de emprego, carga atendente no Mini kalzone da Lagoa da Conceição, não precisa ter experiência.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.613,54 - R$2.189,67 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

  • Vaga para Atendente com Experiência

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Artória Comida Afetiva Tempo inteiro

    Vaga: Atendente(a) com Experiência e**Local**: Centro de Florianópolis**Horário**: Segunda a sexta, das 07:00 às 16:48**Salário**: R$ 1.844,00 (bruto) + Benefícios (Almoço e Vale-transporte)Junte-se à nossa equipe e faça parte de um time apaixonado por gastronomia e atendimento de excelênciaA Artória, um dos restaurantes e cafeterias mais queridos...

  • Suporte ao cliente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pregão de Guerra - Consultoria e Projeto de Vendas Tempo inteiro R$2.500 - R$32.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis, SC. Este cargo é focado em fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas, resolver problemas técnicos, monitorar feedback dos...

  • atendente de loja

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Golden Headshop Tempo inteiro R$26.000 - R$28.000 por ano

    Vaga de atendente para tabacaria, conhecimento na área é um diferencial.Tipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$1.900,00 - R$2.300,00 por mêsExperiência:Atendente De Loja (Preferencial)

  • Atendente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sagres Hotel Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    A sagres hotéis está contratando um atendente de a&b para o centro de florianópolis. Informações da vaga:Escala 6x1 Vaga para o Requisitos:experiência com organização de cozinha e elaboração básica de pratos para o buffet de café Disponibilidade para trabalhar no horário de 5h30 às 13h20. Benefícios:Vale refeição Prêmio por assiduidade...

  • Atendente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hotel sagres Tempo inteiro

    A vaga de atendente de a&b exige experiência com organização de cozinha e elaboração básica de pratos para o buffet de café. É necessário disponibilidade para trabalhar no horário das 5h30 às 13h20. Requisitos:experiência com organização de cozinha e elaboração básica de pratos para o buffet de café Disponibilidade para trabalhar no...