 
						Agente de portaria
Há 10 horas
Vaga para Agente de portaria
Sobre a empresa:
Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol.
O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso hotel.
Missão:
Proporcionar a melhor experiência em excelência e qualidade no atendimento.
Valores:
- Paixão pelo que faz
- Crescimento contínuo
- Excelência no trabalho
- Integridade
- Respeito e colaboração
- Visão de futuro
- Inspiração
Descrição
Estamos em busca de um Agente de Portaria para atuar em nosso hotel, garantindo o cumprimento dos padrões de serviço e assegurando a excelência no atendimento e controle de acesso.
Responsabilidades
Dar cumprimento aos padrões de serviço da Empresa garantindo que os mesmos são executados por todos os colaboradores sobre a sua responsabilidade;
Controla Entrada e saída de Funcionários, Hospedes e Empresas terceirizadas.
Estabelecer e manter um bom relacionamento com os seus colaboradores;
Fazer cumprir os padrões de serviço de acordo com as normas da Empresa;
Receber as reclamações dos hóspedes e reparta-as quando necessário, tomando também medidas corretivas;
Supervisionar a recolha e distribuição das chaves, de e para os clientes
Apropriados, de acordo com as políticas e normas estabelecidas pelo hotel;
Ter uma apresentação impecável e cuidada sob o ponto de vista da higiene pessoal, mantendo uma atuação exemplar no trato com os clientes e colegas;
Cumprimentar e sorrir sempre que encontrar um cliente ou clientes.
Acompanhar processos de achados e perdidos
entre outras atividades inerentes ao cargo
Requisitos
- Experiência prévia como agente de Portaria
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, inclusive nos finais de semana.
Por que fazer parte do nosso time?
- Ambiente de trabalho em constante evolução, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Espaço aberto para a implantação de projetos e ideias inovadoras.
- Salário compatível com o mercado.
- Taxa de serviço após o período de experiência.
- Duas refeições diárias no hotel.
- Vale-transporte.
- Pacote de descontos exclusivo com mais de 20 parceiros.
- Assistência em saúde completa, incluindo atendimento médico, odontológico, pediátrico, ginecológico e exames de baixa complexidade — sem custo.
- Aulas de idiomas para seu desenvolvimento.
- Possibilidade de gratificações após o período de experiência.
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