Estágio - Relacionamento com o Cliente

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Eli Lilly and Company Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We're looking for people who are determined to make life better for people around the world.

Ao fazer parte do time o estagiário de Relacionamento com o Cliente (REC) será responsável por:

  • Fornecer informações de acordo com procedimentos e políticas para orientar e apoiar as necessidades dos clientes.
  • Registrar reclamações, opiniões e elogios sobre os produtos ou serviços.
  • Cadastrar e atualizar os dados dos clientes e os eventos no sistema de atendimento.
  • Coletar e registrar eventos adversos e reclamações de produtos conforme exigido pelos procedimentos e regulamentos da empresa.
  • Agendar e realizar sessões educativas com pacientes, orientando-os sobre como utilizar os produtos e as doenças relacionada.
  • Contatar periodicamente os pacientes, promovendo educação continuada relacionada à manutenção da qualidade de vida, tratamento e doença e, se aplicável, gerenciar o envio de materiais educativos e comunicações.
  • Inscrever os pacientes nos programas de suporte ao paciente disponíveis e operar programas de suporte a pacientes de acesso, quando aplicável.
  • Suporte nas atividades administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente em geral.

Requisitos:

  • Estar cursando bacharelado Cursos da área da Saúde com previsão de conclusão a partir de 2027 (cursando no horário diurno)
  • Possuir conhecimento básico de Microsoft Office
  • Inglês é desejável

Bolsa auxílio + benefícios
Modelo Híbrido 3x2
Local de Trabalho Zona Sul Morumbi- SP

Horário das 13h até 19h

Habilidades mínimas:

  • Trabalho em equipe
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal
  • Capacidade de ouvir e dar suporte aos clientes

Lilly is dedicated to helping individuals with disabilities to actively engage in the workforce, ensuring equal opportunities when vying for positions. If you require accommodation to submit a resume for a position at Lilly, please complete the accommodation request form ) for further assistance. Please note this is for individuals to request an accommodation as part of the application process and any other correspondence will not receive a response.

Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

#WeAreLilly



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Eli Lilly Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Eli Lilly and Company Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 Relacionamentos LTDA Tempo inteiro R$18.240 - R$19.200 por ano

    Buscamos por Estagiario de Relacionamento para atendimento via chat e voz, cobranças e vendas, garantindo excelente experiência para o cliente.Responsabilidades:Atendimento ao cliente via chat e voz;Realização de cobranças ativas e negociação de pagamentos;Efetivação de vendas e identificação de oportunidades;Registro e acompanhamento de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Omnion Marketing de Relacionamento Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600 por ano

    O time deAtendimento ao Clienteé responsável por garantir uma comunicação próxima, empática e eficiente com os nossos clientes, proporcionando experiências positivas e fortalecendo o relacionamento com as marcas que atendemos. Essa posição atuará diretamente no suporte às demandas dos clientes da agência, acompanhando projetos, alinhando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Vaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente DescriçãoO assistente de relacionamento com o cliente será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, mantendo um relacionamento positivo e eficiente.ResponsabilidadesAtender as solicitações dos clientes de forma ágil e eficienteRegistrar e acompanhar os chamados dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CENTRALESTAGIO Tempo inteiro R$10.800 por ano

    Olá Estudante, somos da CENTRALESTAGIO.COM.Estou com uma oportunidade de estágio que se encaixa em seu perfil» DADOS DA VAGAID: 9463Estágio: AUXILIAR DE RELACIONAMENTONível: Ensino Médio, Técnico, UniversitárioVaga em: SÃO PAULO - SAÚDEModalidade: PresencialBolsa Auxílio: R$ 900,00Auxílio Transporte: R$ 100,00Horário Estágio: A combinarPerfil...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Marsh McLennan Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Estágio em RelacionamentoLocal: São Paulo/SP – HíbridoEstamos à procura de um talento para se juntar à nossa equipe de Relacionamento na Marsh. Este cargo será baseado em Sao Paulo – EZ Towers. É um papel híbrido que requer trabalhar pelo menos três dias por semana no escritório.O que você pode esperar da oportunidade:Você terá a...

  • Estágio em CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alpha estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma concessionária que atualmente representa as marcas: Audi, BMW, BMW Motorrad, Mclaren, MINI e Porsche. Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de CRM curioso(a), organizado(a), analítico(a) e organizado(a), que tenha interesse em trabalhar com dados, tecnologia e relacionamento com clientes no universo automotivo premium e de luxo....

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    1 semana atrás


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    Há 2 dias


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