Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil CFC VALDEREZ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

A Atendente é responsável por garantir um atendimento humanizado, ágil e eficiente, criando um ambiente acolhedor para clientes e parceiros. Além de fornecer informações precisas e garantir a organização dos processos, deve atuar como facilitadora da experiência do cliente, alinhando-se à missão, visão e valores do CFC.

Seu papel é essencial na retenção e satisfação dos clientes, sendo a primeira referência da qualidade do serviço prestado.

1. Atendimento ao Cliente e Experiência do Aluno

Ser a primeira referência de atendimento da empresa, garantindo um serviço cordial, ágil e eficiente.

Atender clientes com empatia, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções assertivas.

Criar uma experiência positiva e acolhedora para alunos e candidatos, reduzindo dúvidas e ansiedades.

Garantir que todas as interações reforcem a imagem profissional e de credibilidade do CFC.

2. Organização e Gestão Administrativa

Gerenciar a entrada e saída de documentos, garantindo organização e conformidade com os processos internos.

Registrar corretamente os atendimentos, fornecendo informações precisas para os alunos e equipe.

Cumprir rigorosamente os protocolos de segurança e saúde, garantindo um ambiente seguro para todos.

Respeitar a confidencialidade de dados e informações da empresa e dos clientes.

3. Suporte Operacional e Relacionamento Interno

Auxiliar a gestão com informações sobre o fluxo de atendimento, sugerindo melhorias para otimização dos processos.

Manter comunicação alinhada com os demais setores, garantindo integração e fluidez nas operações.

Apoiar os diretores e equipe em demandas administrativas e operacionais.

4. Cumprimento de Normas e Regulamentos

Garantir que todas as informações passadas aos clientes estejam em conformidade com as regras do DETRAN-RS e regulamentos internos do CFC.

Utilizar corretamente os uniformes, crachás e EPIs para manter a identidade visual da empresa.

  • 7340 - assistente tecnico i (atendimento ao cliente)

    Há 19 horas

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil FIERGS Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    FormaçãoEnsino Médio Completo.ExperiênciaDesejáveis: Em atendimento ao cliente; Rotinas Administrativas na área da Educação e Saúde, Sistemas Informatizados; WhatsApp corporativo, relatórios em Excel.ConhecimentosCursos desejáveis: Atendimento ao cliente ou Pacote Office ou Rotinas administrativas.Requisitos / CompetênciasExcelência nos...

  • Pessoa Operadora de Caixa

    2 semanas atrás

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Atacadão Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de uma Pessoa Operadora de Caixa para se juntar à nossa equipe no Atacado.Buscamos alguém com foco em garantir um atendimento eficiente e agradável aos nossos clientes.O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação claras, com uma atitude amigável e proativa.Você será responsável por garantir ao cliente uma excelente...

  • Fiscal De Frente De Caixa

    1 semana atrás

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil IMEC Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Descrição da vaga• Monitorar operacionalmente o trabalho dosoperadores de caixa, prestando o suporte necessário para execução das rotinasde cobrança.• Solucionar problemas diversos deatendimento ao cliente e cobrança nos caixas, encaminhando as decisõesnecessárias. • Fiscalizar a aprovar/negar compras queexigem verificação para liberação...

  • Oportunidade: Vendedora

    2 semanas atrás

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: NECESSÁRIO: - RESIDIR EM SAPIRANGA - EXPERIÊNCIA EM VENDAS Atender ao cliente, mostrar as peças, dar informações do produto, acompanhar o cliente ao provador, concluir a venda. Responsabilidades: Gostar de moda, atendimento ao cliente, fazer vendas no sistema, auxiliar nas atividades diárias da loja, como organização de estoque,...

  • Operador de Cartões

    1 semana atrás

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Atacadão Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atribuições: Gerir as vendas diárias, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas; Realizar abordagem proativa e atendimento ao cliente dentro das lojas do Atacadão; Efetuar análise de crédito e inserir as propostas no sistema para formalização; Incentivar e monitorar a ativação dos cartões pelos clientes; Assegurar a organização do setor,...

  • Vendedora (o) Interno – Loja De Roupas – Campo Bom / Sapiranga – RS

    Há 5 dias

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Sapiranga - RSÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Atender ao cliente, mostrar as peças, dar informações do produto, acompanhar o cliente ao provador, concluir a venda.Responsabilidades: Gostar de moda, atendimento ao cliente, fazer vendas no sistema, auxiliar nas...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Insoft4 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para "Técnico de Suporte"Modalidade: Presencial em SapirangaÁrea: Campo Bom / Sapiranga / Araricá / Nova Hartz Funções e responsabilidades:Atendimento aos clientes que utilizam os softwares comercializados pela empresa (telefone, e-mail e central do cliente);Atendimento e registro de chamados e solicitações;Auxílio em parametrizações,...

  • Líder de Frente de Caixa

    1 semana atrás

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil IMEC Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Descrição da vaga• Liderar a equipe de colaboradores da área sob sua responsabilidade.• Assegurar que todos os procedimentos de sua área sejam cumpridos.• Controlar os processos vinculados à cobrança e arrecadação da loja, por meio da supervisão dos processos de caixa.• Garantir um atendimento cordial e gentil aos clientes no que tange aos...

  • Auxiliar administrativo

    Há 5 dias

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Conecta Laudos Tempo inteiro R$1.600 por ano

    REQUISITOS:* Vaga Exclusivamente Feminina* Segundo Grau Completo* Ter entre 18 e 25 anos* Morar em Sapiranga* Experiência com Atendimento via WhatsApp* Boa dicção e bom portuguêsDETALHES DA VAGA:* Jornada de Segunda à Sexta, das 8:30h às 17:30h* Jornada 100% presencial em escritório no centro de SapirangaTAREFAS DA VAGA:* Prospecção de novos...

  • Vendedor de Cosméticos

    2 semanas atrás

    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Nova Era Cosméticos Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Venha fazer parte desse mundo encantador, que é a Nova Era.Atividades:Realizar atendimento aos clientes garantindo alto nível de satisfação;Negociar preço, prazo, condições de pagamento e descontos das vendas; Orientar quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. Controlar os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega...