
Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
A Atendente é responsável por garantir um atendimento humanizado, ágil e eficiente, criando um ambiente acolhedor para clientes e parceiros. Além de fornecer informações precisas e garantir a organização dos processos, deve atuar como facilitadora da experiência do cliente, alinhando-se à missão, visão e valores do CFC.
Seu papel é essencial na retenção e satisfação dos clientes, sendo a primeira referência da qualidade do serviço prestado.
1. Atendimento ao Cliente e Experiência do Aluno
Ser a primeira referência de atendimento da empresa, garantindo um serviço cordial, ágil e eficiente.
Atender clientes com empatia, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções assertivas.
Criar uma experiência positiva e acolhedora para alunos e candidatos, reduzindo dúvidas e ansiedades.
Garantir que todas as interações reforcem a imagem profissional e de credibilidade do CFC.
2. Organização e Gestão Administrativa
Gerenciar a entrada e saída de documentos, garantindo organização e conformidade com os processos internos.
Registrar corretamente os atendimentos, fornecendo informações precisas para os alunos e equipe.
Cumprir rigorosamente os protocolos de segurança e saúde, garantindo um ambiente seguro para todos.
Respeitar a confidencialidade de dados e informações da empresa e dos clientes.
3. Suporte Operacional e Relacionamento Interno
Auxiliar a gestão com informações sobre o fluxo de atendimento, sugerindo melhorias para otimização dos processos.
Manter comunicação alinhada com os demais setores, garantindo integração e fluidez nas operações.
Apoiar os diretores e equipe em demandas administrativas e operacionais.
4. Cumprimento de Normas e Regulamentos
Garantir que todas as informações passadas aos clientes estejam em conformidade com as regras do DETRAN-RS e regulamentos internos do CFC.
Utilizar corretamente os uniformes, crachás e EPIs para manter a identidade visual da empresa.
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil CFC VALDEREZ Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoO que você vai precisar executar trabalhando no atendimento ao cliente na Valderez:Proporcionar um bom atendimento aos clientes, respeitando a legislação e normas vigentes;Agir com ética, respeitando os princípios da empresa perante CFC - Detran - Cliente;Realizar suas atividades de acordo com normas e procedimentos internos;Primar pela excelência no...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.650,00 - R$1.750,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salárioEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)**Experiência**:- Atendimento ao cliente em redes sociais (obrigatório)- vendas (obrigatório)
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Atual Pneus Comercio e Recapagem Ltda Tempo inteiroVenha fazer parte da equipe de Atendimento da Atual Pneus.**Atividades**:- Atendimento ao cliente;- Venda de produtos e serviços presenciais e por telefone;- Fazer ordem de serviço;- Faturamento**Requisitos**:- Proatividade- Organização- Dinamismo- Boa comunicação escrita e verbal- Residir na cidade ou ter fácil acessoTipo de vaga: Tempo integral,...
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Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil FIERGS Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por anoFormaçãoEnsino Médio Completo.ExperiênciaDesejáveis: Em atendimento ao cliente; Rotinas Administrativas na área da Educação e Saúde, Sistemas Informatizados; WhatsApp corporativo, relatórios em Excel.ConhecimentosCursos desejáveis: Atendimento ao cliente ou Pacote Office ou Rotinas administrativas.Requisitos / CompetênciasExcelência nos...
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Recepção e Atendimento
Há 16 horas
Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Rede Drops Moteis Tempo inteiro R$18.000 - R$21.000 por anoSomos do time de *Recrutamento e Seleção da Rede Drops*, a maior rede de motéis do Brasil, com unidades em 08 estados.Estamos com uma vaga aberta para *Recepcionista* em nossa unidade *Drops Vale dos Sinos*. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando*Atividades:*Atendimento ao cliente por telefone e...
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Vendedor Loja
3 semanas atrás
Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Global Empregos Tempo inteiroVendedor - Sapiranga - RSExperiência com atendimento ao cliente. Ensino médio completo.É um diferencial ter experiência com vendas e atendimento ao cliente.global.patTipo de vaga: TemporárioSalário: R$1.175,20 - R$1.680,80 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horas**Experiência**:- Loja (preferencial)- Atendimento...
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Fiscal de Frente de Caixa
4 semanas atrás
Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil IMEC Tempo inteiro**Descrição da vaga**- Monitorar operacionalmente o trabalho dos operadores de caixa, prestando o suporte necessário para execução das rotinas de cobrança.- Solucionar problemas diversos de atendimento ao cliente e cobrança nos caixas, encaminhando as decisões necessárias.- Fiscalizar a aprovar/negar compras que exigem verificação para liberação...
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Vendedor (a) Interno - Sapiranga - Rs
3 semanas atrás
Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Atender ao cliente, mostrar as peças, dar informações do produto, acompanhar o cliente ao provador, concluir a venda.**Requisitos**: Responsabilidades: Atendimento ao cliente, fazer vendas no sistema, auxiliar nas atividades diárias da loja, como organização de estoque, organização da loja em geral, organizar e compor a vitrine,...
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Vendedora (Loja de Roupas)
4 semanas atrás
Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroNECESSÁRIO:- RESIDIR EM SAPIRANGA- EXPERIÊNCIA EM VENDASAtender ao cliente, mostrar as peças, dar informações do produto, acompanhar o cliente ao provador, concluir a venda.Responsabilidades: Gostar de moda, atendimento ao cliente, fazer vendas no sistema, auxiliar nas atividades diárias da loja, como organização de estoque, organização da loja em...
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Consultora Comercial
4 semanas atrás
Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Centro Educacional Informatize Tempo inteiroVocê é apaixonado por vendas e busca uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa sólida no mercado? Nós queremos vocêBoa comunicação, postura, simpatia, comprometimento, responsabilidade com retornos, persistência, deve ser criativo, dinâmico e ter um bom relacionamento com clientes.Requisitos: conhecimento em informática, ensino...