Gerente de Pós Vendas

Há 2 dias

Araraquara, São Paulo, Brasil Foco Delaer Headhunter Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Garantir a excelência no atendimento ao cliente após a entrega do caminhão, promovendo a fidelização, eficiência nos serviços e rentabilidade para a empresa por meio da gestão de peças, serviços e suporte técnico.
 
  • Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em gestão de pós-vendas, preferencialmente no setor de veículos pesados.
  • Conhecimento técnico em mecânica de caminhões, sistemas automotivos e manutenção.
  • Perfil analítico, com capacidade de liderança e tomada de decisão.
  • Facilidade de relacionamento interpessoal e comunicação com diferentes públicos.
  • Disponibilidade para viagens.
  • Domínio de ferramentas de gestão e indicadores operacionais.
Principais Responsabilidades:
  • Gestão de Atendimento ao Cliente: Coordenar as atividades de pós-venda, garantindo um atendimento de alta qualidade e o cumprimento de prazos e padrões técnicos.
  • Peças e Serviços: Gerenciar o estoque, logística e vendas de peças de reposição, além de desenvolver estratégias comerciais para serviços e contratos de manutenção.
  • Rede de Assistência Técnica: Supervisionar e apoiar tecnicamente as concessionárias ou oficinas autorizadas, assegurando o cumprimento de procedimentos e políticas da empresa.
  • Gestão de Garantia: Controlar e analisar processos de garantia, assegurando agilidade e conformidade com as normas técnicas e comerciais.
  • Indicadores de Desempenho: Acompanhar e analisar KPIs como tempo médio de atendimento, índice de retorno técnico, taxa de satisfação do cliente (NPS), e performance da rede de serviços.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Organizar treinamentos técnicos e operacionais para equipes internas e da rede de atendimento.
  • Relacionamento com Clientes: Atuar como ponto de contato para resolução de problemas complexos e garantir a fidelização dos clientes.
  • Melhoria Contínua: Implementar ações de melhoria com base em feedbacks, dados operacionais e tendências do mercado.

  • Gerente de vendas

    Há 4 horas

    Araraquara, São Paulo, Brasil Shoemix Calçados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você gosta do mundo da Moda e é Líder exemplar de Equipe de Vendas essa vaga é para você.-Gerente de Vendas para a Unidade do Shopping Jaraguá em Araraquara.-Plano de Saúde Unimed Corporativo-Plano Odontológico Uniodonto-Ajuda de Custo de Transporte-Experiência como Gestor de Loja de Calçados é muito relevante na seleção

  • Gerente de Vendas Ópticas

    Há 5 horas

    Araraquara, São Paulo, Brasil Chilli Beans Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um Gerente de Vendas Ópticas qualificado que se junte à nossa equipe. O candidato ideal deverá ter experiência no ramo óptico, envolvendo a venda de lentes de grau, além de ter espírito de liderança e procurar inovar com estratégias eficazes para atingir as metas de vendas. Oferecemos um ambiente de trabalho que...

  • Gerente de Clínica

    Há 6 horas

    Araraquara, São Paulo, Brasil Agencia de Empregos Tempo inteiro R$55.000 por ano

    Salário: R$ 5.500,00Benefícios: Vale-refeição (R$500,00) + Conv. Médico (100% pago pela empresa) + PremiaçãoHorário: Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 18:00Cidade: Araraquara/SPPré-requisitos:Superior em administração, gestão de serviços de saúde e áreas correlatas;Experiência com gestão de equipe;Experiência com atendimento ao cliente,...

  • Consultor de vendas

    Há 2 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$183.700 - R$213.700 por ano

    Prospecção de clientes, consultoria e vendas de produtos financeiros (empréstimos, FGTS, entre outros). Realizar atendimento ao cliente presencialmente e via telefone, além de ações externas e internas. Realizar pós-venda e acompanhamento da carteira de clientes. Segunda à quinta - 08h00 às 18h00 e sexta 08h00 às 17h00Remuneração: R$ 2.137,00...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 2 horas

    Araraquara, São Paulo, Brasil Parma Consultoria em RH Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Gerente de Relacionamento será responsável por supervisionar a rotina operacional da clínica, assegurando um atendimento de excelência e o cumprimento de padrões sanitários e de qualidade. Irá liderar a equipe de recepção, conduzir negociações com pacientes, acompanhar o processo de vendas e garantir uma experiência completa e humanizada....

  • Gerente Regional de Vendas NE

    1 semana atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Big Dutchman Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Under the motto "Taking action for future generations", we at Big Dutchman have been conveying our ideas to more than 100 countries for over 85 years – because feeding the world is our profession. Our high-tech farming solutions for proteins and plants make our customers successful and empower farmers around the world to act more sustainably. And no...

  • Gerente de vendas

    1 semana atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil My House Soluções Imobiliárias Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A My House constrói o sonho de famílias com responsabilidade, qualidade e, principalmente, compromisso. Estamos em busca de profissionais para que faça parte da nossa equipe e que queira nos ajudar a construir sonhos...Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar as vendas junto aos consultores, informando as metas e a evolução das mesmas, visando...

  • auxiliar de vendas

    2 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Grupo JS Tempo inteiro R$170.000 - R$2.800.000 por ano

    AUXILIAR DE VENDAS (FEMININO)LOCAL: ARARAQUARA/SPSALÁRIO: R$ 1.700,00BENEFÍCIOS: BÔNUS REFERENTE A METASREGIME: CONTRATO INDETERMINADOJORNADA:SEGUNDA A SEXTA: 08H00 ÀS 18H00SÁBADO: 08H00 ÀS 12H00RAMO DE ATIVIDADE: VENDASPRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS:ATENDIMENTO PERSONALIZADO NA LOJA, GARANTINDO SUPORTE NO PRÉ E PÓS-ATENDIMENTO.EXPERIÊNCIA NO...

  • gerente de loja em araraquara

    Há 9 horas

    Araraquara, São Paulo, Brasil Petcamp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vem ser Gerente com a gente na PetCampLocal: Araraquara- SPTipo de vaga: Presencial | CLT | Período integralSe você é apaixonado(a) pelo universo pet, tem espírito de liderança, gosta de trabalhar com pessoas e adora ver uma loja funcionando com energia, cuidado e organização... o seu lugar pode ser aqui com a gente, na PetCampNa PetCamp, somos...

  • Vendas

    1 semana atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Vendedor interno.Local de trabalho: Araraquara, SPÁrea de atuação: Ibitinga, Jau e Taquaritinga.Responsabilidades-Responsável pela prospecção de clientes.-Gerenciamento de leadsQualificaçõesBoa comunicação;Trabalho em equipeExperiência em VendasConhecimento em pacote Office.BenefíciosVA/VR Ifood BenefíciosBonificaçõesBenefício na área...