Analista de suporte de sistemas
1 hora atrás
Vaga: Analista de Suporte de Sistemas – Presencial | Mooca - Zona Leste – SP
Estamos buscando um Analista de Suporte de Sistemas para atuar em uma empresa que está em plena evolução. Buscamos alguém com visão analítica, capacidade de liderança técnica e experiência em grandes empresas.
Responsabilidades
- Atuar no suporte N3 para sistemas internos, garantindo estabilidade, performance e resolução de incidentes complexos.
- Ser referência técnica para os demais analistas da área.
- Apoiar na estruturação e melhoria contínua dos processos de suporte.
- Trabalhar com indicadores, métricas e análise de dados da área (KPIs, SLAs, volume de chamados, tendências).
- Utilizar Power BI para criação, leitura ou acompanhamento de dashboards.
- Tratar demandas com senso de urgência, organização e visão de crescimento da área.
Requisitos
- Experiência sólida como Analista de Suporte de Sistemas em ambientes corporativos robustos (grandes empresas).
- Espanhol avançado, para comunicação com time global diariamente.
- Vivência com ambiente de Service Desk estruturado, KPIs e processos bem definidos.
- Conhecimento em boas práticas de suporte e infraestrutura (não precisa certificação, apenas domínio prático).
- Espanhol avançado para conversação.
- Experiência com suporte N3.
- Conhecimento em ferramentas de dados (Power BI é um diferencial importante).
Local de Trabalho
- Presencial – Região da Bresser Mooca (Zona Leste – SP).
Jornada
- Segunda a sexta-feira -
Das 8h às 17h48 - Flexibilidade
: possibilidade de entrar 1h antes ou 1h depois.
Processo Seletivo
- Bate-papos iniciais online
- Entrevista presencial única com a gestão
Se você conhece alguém com esse perfil ou quer participar do processo, candidate-se
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Analista de Suporte de Sistemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso timeEste profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa.Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade para...
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Analista de Suporte Júnior
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SSYS Sistemas Tempo inteiro R$2.000 - R$28.000 por anoA SSYS é uma consultoria especializada em tecnologia que rotineiramente cria e adapta códigos para agregar valor aos seus clientes. Estamos com vagas abertas para Analista de Suporte Júnior com as seguintes responsabilidades:Suporte Técnico ao Usuário: Realizar atendimento de primeiro nível, solucionando problemas de hardware e software para usuários...
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Analista de Sistemas Júnior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiroA empresa está em busca de um Analista de Sistemas Júnior com enfoque em Telecom para fortalecer sua equipe de Tecnologia da Informação. O profissional será a peça-chave na manutenção e suporte dos sistemas de comunicação, garantindo a alta disponibilidade da infraestrutura de voz e dados em um ambiente operacional crítico, como uma Mina. Rotinas...
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Analista de Suporte em Sistemas
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiroAtendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...
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Analista de Suporte em Sistemas
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiroAtendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...
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Analista de Suporte a Sistemas Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte a Sistemas Júnior ira integrar a equipe de Tecnologia e será responsável por auxiliar usuários, identificar e resolver problemas relacionados a sistemas internos, além de colaborar com outros times para contribuir com melhorias contínuas.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte aos usuários, identificando, registrando e...
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Analista de Suporte de Sistemas Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Spin Price Outsourcing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos com uma oportunidade para Analista de Suporte de Sistemas JR, com foco no atendimento aos usuários do setor de Compras. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico, conduzir treinamentos, resolver demandas com agilidade e garantir a melhor experiência no uso do sistema.Requisitos:Experiência com sistemas ERP;Formação superior...
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Analista De Suporte à Sistemas e Softwares
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por anoA Consultoria CUP está com 1 vaga aberta para um de nossos clientes em São PauloFunção: Analista De Suporte à Sistemas e SoftwareEscolaridade: Ensino Superior completoDescrição: responsável por garantir que os sistemas e aplicações da empresa funcionem corretamente, oferecendo suporte técnico aos usuários e atuando na resolução de problemas...
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Analista de suporte técnico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro*Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...
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Analista de suporte técnico
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro*Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...