Analista Funcional JR

A Nordware é uma empresa que oferece soluções de integração para e-commerces e lojas em marketplaces, conectando-as a sistemas de gestão (ERPs) como SAP, Bling e Tiny. O objetivo é automatizar processos e eliminar erros manuais, garantindo qualidade operacional e permitindo que as vendas escalem. A empresa valoriza seus colaboradores e busca profissionais que queiram contribuir para o crescimento do setor de e-commerce.

Buscamos um(a) Analista Funcional JR para atuar como ponte entre negócios e tecnologia A pessoa será responsável por entender necessidades do negócio, transformar em requisitos claros para o time técnico, apoiar a documentação de processos, criar materiais de apoio e dar suporte à implementação de soluções que gerem valor para nossos usuários.

Responsabilidades e atribuições

• Entender as necessidades de negócios dos clientes ou do mercado que a empresa visa atender. Isso envolve a coleta e análise de requisitos através de reuniões, questionários, estudo de processos existentes e outras metodologias de análise de requisitos;
• Realizar a documentação dos requisitos de negócios de maneira clara e concisa, por meio da criação de especificações funcionais, casos de uso, histórias de usuários, fluxos de processos e centrais de ajuda;
• Realizar a comunicação efetiva, tanto com as equipes técnicas quanto com os stakeholders do negócio, explicando os requisitos técnicos de forma compreensível para os não técnicos e vice-versa;
• Realizar a gestão do backlog junto com os Product Owners, garantindo a organização de roadmaps e planos futuros para a melhoria contínua de todas as aplicações;
• Fornecer esclarecimentos sobre os requisitos funcionais e realizar as validações das soluções propostas junto com os time de suporte, projetos e desenvolvimento;
• Realizar testes de aceitação (UAT) para melhorias e novas funcionalidades, garantindo que o software atenda aos requisitos de negócios documentados previamente;
• Auxiliar na implantação das aplicações para novos clientes junto ao time de projetos, facilitando o entendimento de regras de negócio, configurações e sanando possíveis dúvidas no âmbito funcional;
• Fornecer treinamentos, produzir documentações e manter atualizada a base de conhecimento, com o objetivo de otimizar o uso das tecnologias disponíveis e facilitar a resolução rápida de problemas futuros.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
• Familiaridade com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban;
• Entendimento básico de bancos de dados, capacidade de executar consultas simples e resolver problemas relacionados a acesso e manipulação de dados;

Diferenciais:

• Familiaridade com a ferramenta Jira/Confluence;
• Familiaridade com utilização de teste de APIs (como Postman);
• Familiaridade com frameworks de IA (como N8N, Gemini Apps, etc);
• Conhecimento sobre processos de E-commerce;
• Conhecimento sobre a metodologia ITIL/ITSM;
• Conhecimento sobre Magento e/ou Adobe Commerce;
• Conhecimento sobre Google Looker Studio.

Informações adicionais

Benefícios oferecidos pela Nordware

Desde o início:

• Benefícios flexíveis: R$ 500,00 mensais no cartão Caju para usar como preferir.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 28,00 por dia.
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível: R$ 12,00 por dia.
• Licença-maternidade e paternidade estendidas: Somos uma empresa cidadã
• Seguro de vida.

Após 90 dias:

• Plano de saúde: Bradesco Saúde Saúde Top, sem coparticipação e sem carências.
• Plano odontológico: Odontoprev, sem coparticipação e sem carências.
• Day off no mês do aniversário.
• Desconto exclusivo em produtos bringIT

A Nordware desenvolve soluções para e-commerces e lojas em marketplaces, para sincronizá-los ao ERP SAP de forma prática, eficiente e completa — desde a entrada do pedido online até a expedição dos itens. Oferece também soluções que impulsionam o crescimento de operações de e-commerce emergentes, integradas ao bling ou Tiny.

Acreditamos que o crescimento exponencial e sustentável de um negócio online é possível por meio de excelência em tecnologias e em processos de e-commerce. Compartilhamos a automação destes processos com nossos parceiros clientes, para que estes possam atuar com qualidade operacional, vendas escaláveis e satisfação do cliente final, eliminando gargalos e erros manuais ao longo de todo o processamento de pedidos online.

Na Nordware, nossos valores são mais do que meras palavras; eles são os pilares que sustentam tudo o que fazemos. Orientados pela verdade com amor, comprometemo-nos a cultivar relações autênticas, baseadas na honestidade e no respeito mútuo. Nosso compromisso com o trabalho de alta performance impulsiona-nos a superar constantemente nossos limites e buscar a excelência em todas as nossas atividades. Valorizamos a humildade como uma virtude essencial, reconhecendo que sempre há espaço para aprender, crescer e melhorar. E, acima de tudo, nossa fé nos inspira a construir uma empresa que não apenas prospera comercialmente, mas também promove integridade, empatia e colaboração. Na Nordware, estamos comprometidos em construir não apenas uma empresa de sucesso, mas uma comunidade onde cada pessoa possa encontrar significado, propósito e realização em seu trabalho diário.