Agente de Atendimento

Há 12 horas

Rua Coronel Quirino Cambuí Campinas São Paulo Brasil L. E. V. Ramos Coelho Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes.

A pessoa responsável pelo Agente de atendimento via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.

Filtrar o Público-Alvo: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.

Validar o Público: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.

Seguir o Processo de Atendimento: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos – desde a primeira interação até o agendamento da visita – sejam seguidos com consistência.

Interagir com a Cliente: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.

Agendamento de Noivas: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.

Follow-up com noivas que não responderam: Realizar follow-up periódico com leads antigos que ainda não converteram, mantendo contato ativo e retomando a comunicação para novas oportunidades de agendamento.

Atualização e controle: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios. 

  • Agente de Atendimento CX

    Há 18 horas

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Agente de Atendimento CX Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Banco de Talentos

    Há 2 dias

    Rua Coronel Quirino Cambuí, Campinas, São Paulo, Brasil L. E. V. Ramos Coelho Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Faça parte do sonhoO Atelier Oui nasceu no bairro Cambuí, em Campinas/SP, há 10 anos, com a missão de oferecer uma experiência exclusiva, personalizada e inesquecível para noivas de alto padrão.Estamos sempre em busca de pessoas que queiram crescer conosco, que sejam apaixonadas por moda, atendimento, estética e pelo universo bridal.Se você sonha em...

  • Agente De Atendimento

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - FUNÇÃO DE ASSESSOR DE IMPRENSA - TEMPORÁRIO (CAMPINAS)Atribuições: Organização de conteúdos para produção do caderno de programação mensal, revisão e produção de textos para folhetos, catálogos, spots de rádio e demais peças de comunicação, auxílio na elaboração de releases para envio à imprensa.Requisitos:...

  • Agente De Atendimento

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Llinea Serviços E Alimentação Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em LLINEAEstamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Agente de Atendimento, você será o ponto de contato principal entre nossos clientes e a empresa, garantindo um atendimento de excelência e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.Você será responsável...

  • Agente De Atendimento

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Llinea Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOOportunidade de Carreira em LLINEAEstamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Agente de Atendimento, você será o ponto de contato principal entre nossos clientes e a empresa, garantindo um atendimento de excelência e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.Você será...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (CAMPINAS) Necessário: Ensino superior completo e experiência com atendimento ao público. Atividades: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando...

  • agente de atendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Llinea Serviços e Alimentação Ltda Tempo inteiro R$45 - R$55 por ano

    Oportunidade de Carreira em LLINEAEstamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Agente de Atendimento, você será o ponto de contato principal entre nossos clientes e a empresa, garantindo um atendimento de excelência e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.Você será responsável...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$1.688 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de RelacionamentoSalário: R$ 1.688,00Local de Trabalho:...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$1.688 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de Relacionamento - SAC/ SUPORTE TÉCNICOSalário: R$...

  • Agente de Atendimento

    Há 11 horas

    Brasil Intervalor Cobranca Matriz Tempo inteiro R$14.067 por ano

    A Intervalor Cobrança Matriz está em busca de um profissional qualificado e dedicado para integrar a equipe como Agente de Relacionamento. Se você possui experiência no atendimento a clientes e busca uma oportunidade para crescer e se desenvolver, essa vaga pode ser ideal para vocêCargo: Agente de RelacionamentoSalário: R$ 1.406,67Local de Trabalho:...