Agente de Atendimento

Há 3 horas

Rua Coronel Quirino Cambuí Campinas São Paulo Brasil L. E. V. Ramos Coelho Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes.

A pessoa responsável pelo Agente de atendimento via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.

Filtrar o Público-Alvo: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.

Validar o Público: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.

Seguir o Processo de Atendimento: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos – desde a primeira interação até o agendamento da visita – sejam seguidos com consistência.

Interagir com a Cliente: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.

Agendamento de Noivas: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.

Follow-up com noivas que não responderam: Realizar follow-up periódico com leads antigos que ainda não converteram, mantendo contato ativo e retomando a comunicação para novas oportunidades de agendamento.

Atualização e controle: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios. 

  • Agente de Atendimento CX

    Há 9 horas

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Agente de Atendimento CX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Banco de Talentos

    Há 2 dias

    Rua Coronel Quirino Cambuí, Campinas, São Paulo, Brasil L. E. V. Ramos Coelho Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Faça parte do sonhoO Atelier Oui nasceu no bairro Cambuí, em Campinas/SP, há 10 anos, com a missão de oferecer uma experiência exclusiva, personalizada e inesquecível para noivas de alto padrão.Estamos sempre em busca de pessoas que queiram crescer conosco, que sejam apaixonadas por moda, atendimento, estética e pelo universo bridal.Se você sonha em...

  • Agente Atendimento

    Há 3 dias

    Rua Tenente Coronel Meira, , Apiaí, São Paulo, Brasil, - Sicoob Crediceripa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVaga para Agente de AtendimentoResponsibilitiesExecutar atividades de atendimento ao associado, dando o devido suporte quanto as orientações de utilização de produtos e serviços da cooperativa;Realizar o suporte a gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços;Manter o cadastro interno dos associados...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Alpha Tempo inteiro

    **Vaga: Agente de Atendimento** **Local**: Campinas - SP **Tipo de contrato**: CLT | Jornada: Segunda a sexta, das 9h às 19h (com horário de café) **Salário**: R$ 1.518 + comissão por performance **Início**: Imediato **Descrição da vaga** Você é ágil, comunicativo(a) e gosta de lidar com pessoas e tecnologia? Estamos em busca de um(a) **Agente...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (CAMPINAS) Necessário: Ensino superior completo e experiência com atendimento ao público. Atividades: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando...

  • Agente De Atendimento

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Llinea Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em LLINEAEstamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Agente de Atendimento, você será o ponto de contato principal entre nossos clientes e a empresa, garantindo um atendimento de excelência e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.Você será responsável...

  • Agente de atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500 por ano

    **Vaga de Emprego: Agente de Atendimento - Retenção**Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Como Agente de Atendimento - Retenção, você será fundamental para garantir a satisfação e permanência de nossos clientes.Seu papel será crucial para manter a comunicação clara e...

  • Agente de atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$720.000 - R$1.080.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Agente de Atendimento - Retenção**Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.Como Agente de Atendimento - Retenção, você será fundamental para garantir a satisfação e permanência de nossos clientes.Seu papel será crucial para manter a comunicação clara e...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 horas

    Campinas, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (Campinas) **Atribuições**: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando ou transmitindo recados e/ou dados de rotina. **Requisitos**: Desejável experiência em...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Rua Coronel Pedro Teixeira De Menezes Centro , São Gonçalo do Pará, Minas Gerais, Brasil Sicoob Centro União Tempo inteiro R$40 - R$70 por ano

    Agente de Atendimento  Local de trabalho: São Gonçalo do Pará (MG) Formação:Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.AtividadesAtendimento ao cooperado;Suprir as necessidades dos cooperados e da cooperativa;Prospectar novos cooperados;Oferecer linhas de crédito, produtos e serviços; Buscar...