Assessor Técnico LATAM

Estamos contratando | Assessor Técnico LATAM – Alifax Brasil

Na
Alifax
, somos movidos por um propósito:
inovar para salvar vidas
.

Com sede na Itália e presença em mais de 100 países, somos referência mundial em
diagnóstico laboratorial automatizado
, oferecendo soluções rápidas, precisas e confiáveis nas áreas de
hematologia, microbiologia e biologia molecular
.

Estamos em busca de um(a)
Assessor Técnico
apaixonado(a) por ciência, tecnologia e atendimento técnico de excelência — alguém que queira fazer parte de uma equipe global comprometida com a
qualidade, a inovação e o impacto positivo na saúde
.

Sua missão

Oferecer
suporte técnico especializado
aos nossos clientes (hospitais, laboratórios clínicos, centro de pesquisas) e distribuidores, garantindo o
melhor desempenho dos equipamentos Alifax
e fortalecendo nosso compromisso com a excelência no diagnóstico laboratorial.

Responsabilidades

·      Realizar
instalações, validações e treinamentos técnicos
dos equipamentos de diagnóstico in vitro (analisadores clínicos) em laboratórios e hospitais de acordo com as especificações técnicas e normas de qualidade;

• Prestar
  suporte técnico de campo e remoto
  , solucionando dúvidas e problemas operacionais;
• Manutenção Corretiva e Preventiva
  : Executar manutenções preventivas programadas e atendimentos corretivos para diagnosticar e resolver falhas técnicas de forma ágil e eficaz, minimizando o tempo de inatividade dos equipamentos;
• Acompanhar o desempenho dos sistemas e propor melhorias;
• Gestão de Peças e Inventário:
  Controlar o estoque de peças de reposição garantindo os recursos necessários para que os atendimentos estejam sempre disponíveis;
• Documentação: Preencher relatórios de serviço, ordens de trabalho e registros de intervenção no sistema da empresa de forma precisa e oportuna, seguindo os requisitos de Boas Práticas de Documentação e normas regulatórias (ANVISA, ISO);
• Relacionamento com o Cliente: Construir e manter um relacionamento sólido e de confiança com os clientes, assegurando uma comunicação clara e proativa sobre o status dos serviços;
• Apoiar a equipe comercial, marketing em
  demonstrações técnicas e apresentações de produtos
  ;
• Garantir o cumprimento de padrões de qualidade e boas práticas laboratoriais.

Requisitos

• Formação técnica em
  Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica ou áreas afins.
• Diferencial: Graduação em
  Engenharia (Biomédica, Eletrônica, Mecatrônica
  ou afins);
• Experiência prévia comprovada de 2 a 4 anos em
  suporte técnico de campo na área de IVD, equipamentos hospitalares ou de laboratório
  ;
• Disponibilidade para viagens frequentes
  ;
• Inglês e espanhol intermediário/avançado
  ;
• Conhecimento em equipamentos de diagnóstico in vitro e automação laboratorial;
• Familiaridade com
  sistemas de computação e software
  (conhecimento em redes é um diferencial);
• Possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B.

O que buscamos em você

• Excelente
  comunicação e relacionamento interpessoal
  ;
• Proatividade, autonomia e organização
  ;
• Foco no cliente e trabalho em equipe
  ;
• Vontade de aprender e crescer em um ambiente dinâmico e internacional.

Por que fazer parte da Alifax?

Aqui, cada profissional é parte essencial da nossa missão de
transformar o diagnóstico em uma ferramenta mais ágil e precisa
, impactando positivamente o cuidado ao paciente.

Se você é movido(a) por desafios, aprendizado contínuo e propósito, a Alifax é o seu lugar

Envie seu currículo para:
Natalia Rodriguez –

Assunto:
Vaga – Assessor Técnico LATAM

Junte-se à Alifax e faça parte de uma equipe que acredita no poder da inovação para mudar vidas.