Diretor de Operações

A Brink's Company (NYSE:BCO) é líder global em gestão de numerário e valores, soluções digitais para o varejo e serviços de ATM. Nossos clientes incluem instituições financeiras, varejistas, órgãos governamentais, casas da moeda, joalherias e diversas outras operações comerciais. Nossa rede de operações em 51 países atende clientes em mais de 100 países.

Acreditamos em construir parcerias que protegem e impulsionam o comércio, o que só é possível em uma cultura engajada, diversa e inclusiva. Valorizamos pessoas com diferentes experiências, ideias e perspectivas. Promovemos um ambiente em que todos se sintam respeitados, seguros e reconhecidos, com igualdade de oportunidades para participar, se desenvolver e crescer.

Estamos em busca de um Diretor de Operações – Brasil para liderar a área operacional no país, assegurando eficiência, padronização e excelência em nossos serviços, alinhado à estratégia global da Brink's. Esse papel será fundamental para garantir qualidade, segurança, produtividade e sustentabilidade financeira, ao mesmo tempo em que impulsiona a inovação, a transformação organizacional e a melhoria contínua.

Resumo da Posição:

O Diretor de Operações será responsável por estruturar, executar e supervisionar a estratégia operacional da Brink's no Brasil, em alinhamento com as diretrizes regionais e globais. Esse líder terá a missão de implementar práticas de Excelência Operacional e Lean Management, garantir a padronização dos processos nas filiais, desenvolver equipes de alta performance e conduzir iniciativas de reestruturação e transformação organizacional, promovendo uma cultura de mudança sustentável.

Principais Responsabilidades:

• Definir e liderar a estratégia operacional da Brink's no Brasil, garantindo alinhamento às prioridades globais e regionais.
• Coordenar o orçamento operacional nacional, assegurando disciplina financeira, controle de custos e busca de alternativas de eficiência.
• Viabilizar a agenda de Excelência Operacional, promovendo cultura de melhoria contínua e implementando ferramentas Lean (VSM, Standard Work, Kaizen, resolução estruturada de problemas).
• Conduzir projetos de reestruturação e transformação organizacional, assegurando gestão de mudanças eficaz e engajamento das equipes em novos modelos de operação.
• Padronizar processos e práticas operacionais em todas as filiais, assegurando qualidade de serviço, produtividade e conformidade com normas internas e regulatórias.
• Assegurar a segurança das operações, incluindo transporte terrestre e aéreo, gestão de riscos e cobertura securitária adequada.
• Avaliar e desenvolver continuamente os líderes de operações regionais e de filiais, promovendo capacitação, motivação e sucessão.
• Atuar junto a entidades do setor (ex.: Febraban, Fenaban) e grandes clientes, propondo melhorias operacionais e acompanhando mudanças regulatórias que impactam o negócio.
• Apoiar iniciativas de expansão e transformação, como abertura/reforma de filiais, fusões, aquisições e novos serviços, garantindo execução dentro do prazo e do orçamento.
• Colaborar com áreas funcionais e comerciais para identificar necessidades de clientes e propor soluções inovadoras.
• Implementar sistemas e tecnologias que fortaleçam a logística, roteirização, qualidade e monitoramento das operações.
• Garantir a manutenção, conservação e dimensionamento adequado da frota e demais ativos críticos.
• Promover uma cultura de segurança, compliance, integridade e ética em todas as operações.

Indicadores de Sucesso:

• Cumprimento dos objetivos financeiros, orçamentários e de produtividade.
• Consistência na aplicação de padrões operacionais em todas as filiais.
• Resultados comprovados em eficiência de custos, qualidade do serviço, segurança e satisfação do cliente.
• Maturidade em práticas de melhoria contínua e Lean Management.
• Desenvolvimento e retenção de talentos de liderança nas operações.
• Histórico de liderança bem-sucedida em projetos de reestruturação e transformação organizacional, conduzindo mudanças culturais e de mindset para novos modelos de operação.

Qualificações:

• Formação superior em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência em posições de liderança em operações, preferencialmente em empresas multinacionais de grande porte.
• Histórico comprovado de otimização operacional, redução de custos e ganhos de eficiência.
• Experiência em Lean Manufacturing/Lean Management e Excelência Operacional.
• Experiência em gestão de mudanças e transformação organizacional em contextos complexos e de alta relevância estratégica.
• Capacidade de liderar em ambiente matricial e multicultural, influenciando stakeholders em diferentes níveis.
• Forte perfil analítico, de comunicação e tomada de decisão.
• Fluência em português e inglês (espanhol é diferencial).

O Que Oferecemos:

• Uma posição de alta visibilidade e impacto direto nos resultados do negócio no Brasil, com interação constante com a liderança regional e global.
• A chance de liderar uma agenda de transformação e excelência operacional, deixando sua marca em um dos mercados mais estratégicos da Brink's.
• Um ambiente de trabalho diverso, colaborativo e dinâmico, onde diferentes ideias, experiências e perspectivas são valorizadas.
• Pacote competitivo de remuneração e benefícios, alinhado à senioridade e relevância estratégica do papel.
• Perspectivas reais de desenvolvimento de carreira em uma companhia presente em mais de 100 países, em constante evolução e modernização.
• O orgulho de representar uma marca reconhecida mundialmente por sua credibilidade, segurança e confiança, agora também em uma jornada de inovação e crescimento.
• Ambiente colaborativo, inclusivo e dinâmico em uma empresa global em transformação.
• Pacote competitivo de remuneração e benefícios.
• Perspectiva de desenvolvimento de carreira em uma organização multinacional de grande relevância.