252998 - JARAGUA DO SUL - TÉCNICO SAP Basis

Descrição da vaga

Responsável por suportar e documentar ambientes de infraestrutura SAP Basis e banco de dados; apoiar e executar planos de otimização e atualização do ambiente avaliando problemas gerais, desempenho, compatibilidade e segurança, funcionamento das integrações, sempre com foco na garantia da estabilidade e disponibilidade do ambiente no Global Data Center WEG e atividades similares.

Responsabilidades e atribuições

Atualizar e administrar os sistemas SAP.

Atualizar e administrar os Banco de Dados do ambiente SAP e não SAP .

Suportar e acompanhar itens que afetem o desempenho do ambiente de Banco de Dados e SAP, aplicando uso de ferramentas proprietárias e soluções de monitoramento.

Efetuar manutenção das rotas de transporte entre os ambientes do SAP.

Realizar aplicação de notas, componentes e add-ons, certificados, no ambiente, usando o processo de gerenciamento de mudanças no ambiente.

Suportar os usuários garantindo a disponibilidade dos dados.

Efetuar suporte ao ambiente impressão sap, conversão de documentos/notas SAP

Apoiar na atualização das informações da CMDB, Plano de Recuperação de Desastres.

Realizar atendimento a incidentes e solicitações de serviços.

Registrar, classificar, priorizar, comunicar e fechar incidentes e solicitações da equipe.

Fomentar e exercitar a pesquisa de causas raiz para resolução de incidentes.

Apoiar equipe NOC nas informações referente a comunicados de indisponibilidades, incidentes e mudanças no ambiente (também enviar quando necessário).

Efetuar apoio da execução de restore do ambiente SAP e banco de dados em situações de necessidade.

Apoiar na execução da desativação e ativação dos ambientes SAP e Banco de dados entre Data Centers, incluindo manipulação de Clusters de Sistema Operacional e DB (DR's).

Realizar acionamento, interação e condução do suporte com fornecedores externos .

Executar outras atividades similares as acima descritas, conforme solicitação do seu superior imediato.

Requisitos e qualificações

• Curso Técnico Completo Informática, Sistema Informação, Redes Computadores e Computação.
• Inglês Intermediário/avançado
• Disponibilidade para atuar no 3 turno (Noturno), das 22:00 às 05:00.
• Conhecimento em ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
• Habilidade com Ferramentas gestão de desempenho SAP e banco de dados (solman, Transações SAP Basis, Jobs SAP, Oracle OEM, Splunk, Zabix, ALM)
• Conhecimento em Linguagem e Lógica de Programação; Banco de Dados (Oracle, SQL, Postgree); Sistemas de Gestão – ERP (SAP , SAP B1); Ambientes Linux e AIX
• Boa Capacidade Analítica, Raciocínio Lógico, Resiliência, Comprometimento, Flexibilidade, Persistência e Organização.

Informações adicionais

Benefícios
Participação nos resultados;

Previdência privada;

Plano de saúde e odontológico;

Alimentação subsidiada;

Ambulatório interno;

Cartão farmácia;

Clube de Vantagens;

Horário flexível;

Treinamentos;

Convênio com creches;

Seguro de Vida;

Associação recreativa, dentre outros.

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