Auxiliar de Recepção

Há 7 dias

R Diogo Moreira São Paulo São Paulo Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano
Description


• Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsibilities

Atendimento e Relacionamento

  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês e profissional.
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas gerais.
  • Realizar welcome call / courtesy call.
  • Orientar sobre as facilidades e serviços do empreendimento.

Processos Operacionais

  • Realizar check-in e check-out no sistema.
  • Solicitar e conferir documentação dos hóspedes no check-in, em conformidade com padrões internos e exigências legais.
  • Solicitar o preenchimento da FNRH (com todos os campos obrigatórios).
  • Providenciar e entregar chaves dos apartamentos.
  • Conferir observações de reservas do dia (cama extra, berço, andar preferencial, etc.), designando apartamentos conforme solicitação.
  • Checar Ordens de Serviço (OS) de eventos do dia e direcionar clientes/hóspedes.
  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, registrar solicitações em log book e encaminhar à área responsável, acompanhando até o encerramento.

Registros e Controle

  • Ler, atualizar e acompanhar pendências registradas em log book.
  • Salvar e/ou imprimir relatórios de contingência e segurança.
  • Imprimir extratos para conferência.
  • Entregar RPP (NFC-e's) / RPS aos hóspedes.

Financeiro/Administrativo

  • Realizar o fechamento do caixa do turno.
  • Garantir o correto registro e arquivamento dos documentos da recepção.
Prerequisites

  • Formação: Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas).
  • Idiomas: Inglês desejável (ou outro idioma será diferencial).
  • Informática: Conhecimentos em pacote Office (Word, Excel, Outlook) e sistemas de gestão hoteleira.
  • Experiência: Desejável vivência anterior em recepção hoteleira, atendimento ao cliente ou áreas administrativas.
Experiences
  • • Convênio Médico
  • • Convênio odontológico
  • • Vale transporte
  • • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • • Seguro de vida

  • Estagiária - Recepção

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro

    **STUDIO EVA CAROLINE CONTRATA: Estagiaria para atuação na recepção.** **Atividades a ser desempenhada**: - Atendimento e recepção dos clientes; - Fechamento das vendas; - Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram); - Agendamentos através do sistema; - Auxiliar em compras; - Auxiliar em processos...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil KINGLINE GERENCIAMENTO DE PROJETOS E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar administrativo - CENTRO **Vaga: Auxiliar Administrativo (Recepção)** ? **Local**: Centro - São Paulo/SP ? **Tipo de contrato**: CLT (presencial) ? **Horário**: Segunda a sexta-feira, horário comercial **Responsabilidades** - Recepcionar clientes, parceiros e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e profissional; - Apoiar tarefas...

  • auxiliar de recepção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.247 - R$3.000 por ano

    AUXILIAR DE RECEPÇÃO - Vaga temporária.Necessário: Ensino técnico/superior cursando ou completo, inglês intermediário, conhecimento em sistema operacional hoteleiro e pacote office, com experiência na função.Atividades: Executar as atividades da recepção, a fim de assegurar a excelência na acolhida e despedida dos convidados.Salário: R$2.469,00...

  • auxiliar de recepção-pcd

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santa Marcelina Saúde Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    **Vagas Abertas: Auxiliar de Recepção - Pessoa com Deficiência**Estamos em busca de um Auxiliar de Recepção para se juntar à nossa equipe na Santa Marcelina Saúde.Este é um cargo fundamental para garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes e visitantes.O candidato selecionado será responsável por auxiliar na recepção, garantindo...

  • Auxiliar administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Auxiliar administrativo CENTRO Vaga: Auxiliar Administrativo (Recepção) ? Local: Centro São Paulo/SP? Tipo de contrato: CLT (presencial)? Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial   Responsabilidades Recepcionar clientes, parceiros e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e profissional; Atender ligações, e-mails e mensagens da...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de uma Auxiliar de Recepção Júnior proativa e comunicativa para trabalhar em uma das melhores clínicas dermatológicas de alto padrão do Brasil, localizada na Vila Clementino, com mais de 1.200 avaliações positivas no Google e reconhecida pelo ótimo atendimento e resultados de excelência. O profissional será responsável...

  • Auxiliar de Recepção Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

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  • Auxiliar de Recepção Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

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  • Auxiliar De Recepção Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Auxiliar de Recepção Júnior proativa e comunicativa para trabalhar em uma das melhores clínicas dermatológicas de alto padrão do Brasil, localizada na Vila Clementino, com mais de ****** avaliações positivas no Google e reconhecida pelo ótimo atendimento e resultados de excelência. O profissional será responsável...

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Associação nacional de administração Tempo inteiro

    Auxiliar em Recepção **Benefícios**: Bolsa Auxílio 900,00 Auxílio transporte 220,00 por mês Recesso Remunerado Telemedicina Streaming Educacional Curso de Inglês e Espanhol Licença prova Orientação psicológica **Requisitos**: Cursando ensino médio Manhã Residir próximo ou ter fácil acesso Jornada: Segunda à sábado SEGUNDA A SETXA...