Assistente de Atendimento ao Cliente II

1 semana atrás

Cajamar, Brasil VIVEO Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim

Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.500 colaboradores diretos.

Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Responsabilidades e atribuições
  • Atividades que competem ao pós vendas do pedido até a entrega ao cliente.
  • Responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações;
  • Análise de indicadores da área, bem como auxiliar com ações para melhorar o atendimento;
  • Gestão e acompanhamento de clientes por regional;
  • Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, valor mínimo, etc);
  • Manter contato com as áreas de suporte para realizar a destrava do pedido;
  • Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento;
  • Consultar indicadores de estoque e previsão para compor os dados e compartilhar com o cliente ou time interno;
  • Acompanhar e realizar agendamento das entregas para os clientes, afim de cumprir os prazos combinados;
  • Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc);
  • Gestão das ondas de alocação e faturamento bem como as outras atividades de pedidos.
Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo ou cursando superior;
  • Vivência com atendimento ao cliente;
  • Excel básico ou intermediário;
  • Vivência na área de pós vendas.
Informações adicionais
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Refeitório na empresa;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • PPR;
  • Centro de Saúde;
  • Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores

Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.

Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor

Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser um Viveonauta

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente Ii

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assimFundados em ****, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil.Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota...

  • Assistente Operacional Ii

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Yusen Logistics Do Brasil Ltda Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade para você:Nossa Operação fica em Cajamar – Condomínio PropertiesNo mesmo condomínio da Antilhas embalagens, fazenda velha Cajamar*Cargo:* Assistente Operacional II (conferente)*Salário Mensal:* Compatível com o mercado*Atividades:* Experiência em contagem/conferência, plataforma elevatória e inventário*Horário:* 1°...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Vex Logística e Transporte Tempo inteiro

    Garantir total segurança ao cliente, assegurando que sua conta está sendo constantemente monitorada. Ser o cliente dentro da VEX e a VEX dentro do cliente, estabelecendo harmonia entre ambos. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Acompanhamentos de entregas; - Manutenção de agendas periódicas; - Monitoramento dos indicadores; - Acompanhar as...

  • Assistente Operacional II

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil Yusen logistics do Brasil Ltda Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade para você:Nossa Operação fica em Cajamar – Condomínio PropertiesNo mesmo condomínio da Antilhas embalagens, fazenda velha Cajamar*Cargo:* Assistente Operacional II (conferente)*Salário Mensal:* Compatível com o mercado*Atividades:* Experiência em contagem/conferência, plataforma elevatória e inventário*Horário:* 1°...

  • Assistente de Logística

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil GPL Express Ltda Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento aos clientes da empresa via telefone e WhatsApp; Atendimento aos motoristas da GPL Express; Atendimento aos clientes com posição de entrega; Acompanhamento de entrega dos veículos de distribuição; Atualização e acompanhamento dos indicadores de entrega; Controle de ocorrências de entrega diário; Acompanhamento e solução...

  • Assistente de Atendimento I

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil Valor RH Terceirização de Mão de Obra LTDA Tempo inteiro

    Local de Trabalho: Cajamar Função**:Assistente de Atendimento I** Salário: R$ 1.696,00 Benefício: V T + VR 27,50. **Requisitos**: Ensino Médio Completo. Experiência na função. Excel básico Horário de trabalho: Seg á sábado das 08:00 ás 16:20 e 14:00 ás 22:00. Atividades: Será responsável por cobrar o transportador a finalização...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Quiosque Fini Tempo inteiro

    A pessoa será responsável pelo atendimento ao cliente, venda dos produtos, organização, higienização e reposição dos baleiros.Abertura do sistema e caixa.Buscamos uma pessoa maior de 18 anos, de preferencia que tenha concluído o ensino médio, sexo indiferente.Habilidades:Pro ativaComunicativaAgilidadeTrabalhar em equipe é...

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil Quiosque Fini Tempo inteiro R$19.800 por ano

    A pessoa será responsável pelo atendimento ao cliente, venda dos produtos, organização, higienização e reposição dos baleiros.Abertura do sistema e caixa.Buscamos uma pessoa maior de 18 anos, de preferencia que tenha concluído o ensino médio, sexo indiferente.Habilidades:Pro ativaComunicativaAgilidadeTrabalhar em equipe é...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Holística Recursos Humanos Tempo inteiro

    Precisa ter disponibilidade Total pois é vaga noturna. Boa caligrafia, boa digitação, conhecimento básico em informática, boa Comunicação Verbal/ Escrita, Iniciativa, Descrição, dinâmica **Atendimento a Clientes para solucionar problemas na entrega** **Precisa ter experiências na área Administrativa de transportes**. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Ver Mais Oftalmologia Tempo inteiro

    Estamos contratandoA Ver Mais Oftalmologia foi fundada em **** com o objetivo de fornecer atendimento de excelência na área de oftalmologia.Com mais de 100 mil pacientes cadastrados, nossa missão é promover a saúde ocular da população com respeito, eficiência e qualidade.Contamos com cinco unidades localizadas em Cajamar (Polvilho e Jordanésia),...