Assistente de Atendimento ao Cliente II

1 semana atrás

Cajamar, Brasil VIVEO Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim

Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.500 colaboradores diretos.

Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Responsabilidades e atribuições
  • Atividades que competem ao pós vendas do pedido até a entrega ao cliente.
  • Responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações;
  • Análise de indicadores da área, bem como auxiliar com ações para melhorar o atendimento;
  • Gestão e acompanhamento de clientes por regional;
  • Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, valor mínimo, etc);
  • Manter contato com as áreas de suporte para realizar a destrava do pedido;
  • Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento;
  • Consultar indicadores de estoque e previsão para compor os dados e compartilhar com o cliente ou time interno;
  • Acompanhar e realizar agendamento das entregas para os clientes, afim de cumprir os prazos combinados;
  • Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc);
  • Gestão das ondas de alocação e faturamento bem como as outras atividades de pedidos.
Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo ou cursando superior;
  • Vivência com atendimento ao cliente;
  • Excel básico ou intermediário;
  • Vivência na área de pós vendas.
Informações adicionais
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Refeitório na empresa;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • PPR;
  • Centro de Saúde;
  • Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores

Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.

Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor

Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser um Viveonauta

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    .**Cargo**: Assistente de Atendimento ao cliente**Tipo de Contrato**: Temporário**Área profissional**: Atend. a cliente**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Refeição ( R$29,49 por dia )**Experiências e qualificações**:.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Cajamar, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Rastreio de importação e exportação de pacotes Agendamentos de coletas em sistema Solicitações de cotações de preços Verificar e informar cliente sobre restrições na exportação Conhecimento sobre leis de transporte courier e legislação no Brasil Informar o cliente sobre os documentos necessários de acordo com o tipo de mercadoria a ser...

  • Assistente Administrativo Ii

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil CBRE Tempo inteiro

    **Assistente Administrativo II****Job ID**- **Posted**- 15-Dec-2024**Service line**- Advisory Segment**Role type**- Full-time**Areas of Interest**Accounting/Finance, Administrative, Building Management**Location(s)**Cajamar - Sao Paulo - Brazil**Cajamar - SP**Experiência na área administrativa financeira.Superior Cursando ou Completo em Administração ou...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Ii Viveo Blumenau

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    **VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!** Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa...

  • Assistente de RH

    Há 6 dias

    Cajamar, Brasil Valor RH Terceirização de Mão de Obra LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Recursos Humanos.Tipo de contratação: CLT**Local de Trabalho**: Cajamar- Jordanésia.Salário: R$2.440,00.Benefício: Refeição no local + VA.Horário de trabalho: T1: 06:00ÁS 14:20 de Seg á Sabádo. / T2: 14:00 ÁS 22:30 de Seg á Sabádo/T3: 22:00 ás 06:00 de Domingo á Sexta.Principais Atividades: Ficará responsável como focal dentro...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Ii Viveo Blumenau

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    **VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!**Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Holística Recursos Humanos Tempo inteiro

    Precisa ter disponibilidade Total pois é vaga noturna.Boa caligrafia, boa digitação, conhecimento básico em informática, boa Comunicação Verbal/ Escrita, Iniciativa, Descrição, dinâmica**Atendimento a Clientes para solucionar problemas na entrega****Precisa ter experiências na área Administrativa de transportes**.Tipo de vaga: Efetivo...

  • Assistente Administrativo

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil Mundo Novo Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Fundamental experiência prévia em administração; - Vivencia com o atendimento ao cliente; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 - R$2.000,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas

  • Atendimento Interno No Cliente

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil Brainfit Tempo inteiro

    ??Vaga: PREPOSTO (Atendimento interno no cliente)- Local: Cajamar/SPEstamos buscando um profissional para atuar internamente em um cliente de uma empresa de fretamento.O Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, além de atuar em conjunto com a equipe de Customer Success para garantir a excelência...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Cajamar, Brasil Quiosque Fini Tempo inteiro R$19.800 por ano

    A pessoa será responsável pelo atendimento ao cliente, venda dos produtos, organização, higienização e reposição dos baleiros.Abertura do sistema e caixa.Buscamos uma pessoa maior de 18 anos, de preferencia que tenha concluído o ensino médio, sexo indiferente.Habilidades:Pro ativaComunicativaAgilidadeTrabalhar em equipe é...