Analista De Suporte Tecnico Pleno

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar Assessoria Tempo inteiro


Prestar suporte técnico N1 e N2 aos usuários internos, referente a sistemas, infraestrutura e equipamentos.
Atuar diretamente no suporte e manutenção do ERP Sankhya, realizando parametrizações, ajustes e acompanhando chamados críticos.
Intermediar a comunicação entre usuários e equipe de desenvolvimento, coletando requisitos, relatando problemas e acompanhando o ciclo completo de análise até a entrega da solução.
Testar, validar e homologar novas funcionalidades, integrações e correções desenvolvidas internamente.
Executar e acompanhar configurações e customizações nos módulos do ERP (financeiro, contábil, compras, vendas, estoque, WMS, entre outros).
Desenvolver e otimizar consultas SQL, automações e scripts que melhorem a eficiência das rotinas operacionais.
Treinar e capacitar usuários para o uso adequado das ferramentas e sistemas.
Manter documentação técnica e relatórios de suporte e homologação atualizados. Graduação na área de Análise de Sistemas ou afins
Experiência com:
implantação, suporte e customização de ERP
suporte técnico N1/N2, infraestrutura de rede e sistemas corporativos.
Domínio de SQL para consultas e manipulação de dados.
lógica de programação e automação de processos.
integrações via API e manipulação de dados entre sistemas.
Diferenciais:
Certificação Sankhya ou experiência comprovada em projetos de implantação.
Conhecimento em desenvolvimento de relatórios e customizações no ERP.
Habilidade para testar, documentar e validar entregas de software.



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  • Analista de Suporte Tecnico Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    SOBRE A VAGA Cargo:Analista de Suporte Técnico Pleno Empresa do segmento atacadista de material de construção Local de trabalho:Barra Olímpica De segunda à sexta, das 07:30 às 17:15 (100% PRESENCIAL) Benefícios iniciais:Vale transporte Alimentação no local (café da manhã e almoço) Benefícios após período de experiência:Plano de saúde Plano...

  • Analista de Suporte Tecnico Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar Assessoria Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Tecnico Pleno

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Tecnico Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N2 PLENO

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil virtua byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 PLENOEscopo:Inglês - Intermediário* ATENDIMENTO NÍVEL AOS USUÁRIOS;* CONHECIMENTO EM SERVIDORES (AD, PERMISSIONAMENTO)* CONHECIMENTO BÁSICO EM VIRTUALIZAÇÃO* CONHECIMENTO BÁSICO EM TELECOMResponsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro...

  • Técnico Suporte TI e Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte TI Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

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  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atender chamados técnicos. Coordenar as operações dos sistemas de áudio e vídeo. Prestar suporte aos usuários. Realizar rondas diárias. Efetuar...