Agente De Reservas

Há 13 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gp Temporários Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano


Agente de Reservas

Publicada há 1 dia 1 vaga Porto Alegre, RS

Dados da vaga
  • Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
  • Área profissional : Hotelaria
  • Carga horária: 220
Benefícios

VA (Banri Card no valor de R$300,00); Cesta básica conforme assiduidade; Plano de Saúde (Sulmed) ambulatorial e odontológico após 3meses (pagamento de 20% funcionário) VT (conforme necessidade).

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um Agente de Reservas para integrar a equipe de um cliente no setor de hotelaria. Se você possui habilidades de comunicação e está pronto para oferecer um excelente atendimento, esta é sua chance Responsabilidades: - Atender solicitações de reservas recebidas por telefone, e-mail, WhatsApp ou plataformas de reserva online (OTA) como Booking e Expedia. - Fornecer informações detalhadas sobre tarifas, tipos de apartamentos, serviços disponíveis e políticas do hotel. - Esclarecer dúvidas e orientar os clientes durante o processo de reserva, garantindo uma experiência positiva. - Registrar todas as reservas no sistema Desbravador de forma precisa e eficaz. - Conferir a disponibilidade dos quartos, evitando situações de overbooking (venda de quartos além da capacidade). - Atualizar constantemente o status das reservas, classificando-as como confirmadas, canceladas, no-show, entre outras.

Requisitos e qualificações

Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Informática: - Informática - Intermediário - Obrigatório Experiências e qualificações: Requisitos para a vaga de Agente de Reservas: - Experiência prévia na função, com comprovada habilidade em atendimento ao cliente. - Ensino médio completo; candidatos com formação em Hotelaria ou Turismo terão preferência. - Conhecimento intermediário em informática é fundamental para o desempenho das atividades. - A familiaridade com o sistema Desbravador será um diferencial positivo. - É imprescindível ter boa apresentação pessoal, além de excelentes habilidades de comunicação, que são essenciais para garantir um atendimento de qualidade. - O conhecimento de inglês ou espanhol será considerado um diferencial e poderá agregar valor à sua candidatura. Se você possui essas qualificações e está em busca de uma oportunidade em um ambiente dinâmico e desafiador, não hesite em se inscrever



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    Será responsável por realizar cotações e organizar viagens corporativas. Atuar na solicitação de aprovações, aquisição de passagens, hospedagens e locações de veículos, bem como na efetivação das reservas necessárias. Garantir suporte aos colaboradores durante todo o processo de deslocamento. Assessorar a diretoria em demandas administrativas...

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    Atividades:O profissional será responsável por realizar cotações e organizar viagens corporativas. Atuar na solicitação de aprovações, aquisição de passagens, hospedagens e locações de veículos, bem como na efetivação das reservas necessárias. Garantir suporte aos colaboradores durante todo o processo de deslocamento. Assessorar a diretoria...

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