analista sucesso cliente pl

Venha transformar a agricultura com a Solinftec

Já imaginou fazer parte de uma empresa líder em inovação para o agronegócio, que combina IoT, Inteligência Artificial e digitalização para impulsionar a produtividade no campo?

Na Solinftec, estamos revolucionando a agricultura global Hoje, conectamos +22 milhões de acres, máquinas e impactamos usuários diariamente. Com presença nos Estados Unidos e América Latina, fomos reconhecidos pela AgFunder como a startup internacional mais inovadora e seguimos em expansão acelerada.

Aqui, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e tecnológico. Valorizamos a diversidade de talentos, pois acreditamos que a inovação nasce da pluralidade de ideias. Buscamos profissionais que sejam curiosos, desafiadores e abertos ao aprendizado contínuo.

Se você quer fazer parte dessa transformação e deixar sua marca no setor de AgTech, essa é a sua chance

Junte-se a nós

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) profissional focado(a) em garantir o sucesso e a satisfação dos clientes, atuando de forma consultiva e estratégica desde o acompanhamento do uso das soluções até a identificação de oportunidades de melhoria. Será responsável por capacitar clientes, oferecer suporte técnico, monitorar indicadores de performance e fortalecer o relacionamento, contribuindo diretamente para a maximização dos resultados no campo e eficiência das operações agrícolas.

Local de Trabalho: Estado de São Paulo

Confira como será o seu dia a dia de trabalho:

• Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e orientando sobre o uso das soluções.
• Realizar treinamentos técnicos e operacionais, capacitando os clientes para o uso eficiente das soluções.
• Assegurar o controle de qualidade dos trabalhos e atendimentos realizados.
• Gerir estrategicamente a carteira de clientes, promovendo engajamento e garantindo a adoção das soluções.
• Acompanhar indicadores de performance e satisfação dos clientes, propondo ações para aprimorar continuamente os serviços e produtos.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Engenharia, Ciência de Dados ou áreas relacionadas à Agricultura;
• Experiência com indicadores de performance;
• Conhecimento de operações agrícolas;
• Experiência em atendimento de suporte técnico a clientes internos e externos;
• Experiência na elaboração de planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluções;
• Vivência na criação, revisão e controle de materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação de soluções;
• Capacidade para acompanhar, instalar e configurar hardwares fornecidos pela empresa em clientes (quando necessário);
• Experiência na realização de treinamentos para capacitação de usuários;
• Excel avançado;
• Conhecimento em Power BI ou Power Query;
• CNH categoria B;
• disponibilidade para viagens.

Desejáveis:

• Inglês e/ou Espanhol

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale Alimentação ou Refeição
• Plano de Saúde Unimed (Familiar)
• Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)
• Plano PET
• Seguro de Vida
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Parceria Wellhub (Gympass)
• Auxílio Creche
• Programa de Saúde e Bem-Estar (Solinfcare)
• Universidade Corporativa (SolinfAcademy)

Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time

Somos uma empresa líder global em tecnologia para o agronegócio, combinando Inteligência Artificial, IoT e automação para transformar a forma como os alimentos são produzidos. Nossa missão? Tornar cada fazenda mais inteligente, sustentável e rentável, promovendo um impacto real no campo e no mundo.

Presença Global, DNA Inovador: Fundada no Brasil em 2007, por engenheiros cubanos apaixonados por inovação, nossa jornada nos levou a expandir para +10 países e impactar +9 milhões de hectares. Hoje, estamos presentes no Brasil, Estados Unidos, Colômbia, China, entre outros, e seguimos crescendo para levar a tecnologia agrícola a novos horizontes.

Nosso Time #DreamTeam: Nosso time é formado por mais de 700 profissionais entre engenheiros, cientistas de dados, desenvolvedores, agrônomos e especialistas que compartilham um propósito: revolucionar a agricultura com tecnologia. Aqui, cada colaborador é um agente da transformação, trazendo sua individualidade para construir algo grandioso.

Inovação que vai além da tecnologia: Na Solinftec, inovação não está apenas nos produtos, mas no jeito como trabalhamos. Valorizamos um ambiente colaborativo, transparente e de aprendizado contínuo, onde cada ideia pode gerar impacto real. Trabalhamos juntos, com bom humor e paixão, porque acreditamos que grandes mudanças acontecem em equipe.

Transformamos a Agricultura para Mudar o Mundo: Nosso compromisso vai além da tecnologia - criamos soluções que impulsionam a sustentabilidade e eficiência no agro, garantindo um futuro mais próspero para produtores e consumidores.

Se você busca desafios, propósito e quer ser parte dessa revolução, a Solinftec é o seu lugar

Acredite, você pode mudar o mundo E nós já estamos fazendo isso.

Junte-se a nós e venha transformar o futuro do agro

#AgTech #InovaçãoNoCampo #CarreiraGlobal #Solinftec