Recepcionista Hospitalar

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil AMAR VET'S HOSPITAL VETERINÁRIO Tempo inteiro R$141.200 - R$231.537 por ano

Buscamos um profissional para nossa recepção que tenha um perfil comercial, colaborativo, com uma comunicação clara e assertiva, seja proativo, persuasivo, tenha bom relacionamento interpessoal e goste de trabalhar em equipe.

Principais responsabilidades e atividades:

1. Atendimento ao Cliente:

· Realizar atendimento personalizado e individualizado ao público exigente, presencialmente, por telefone, WhatsApp e e-mail

· Controlar o período de espera dos clientes, garantindo um tempo máximo de 15 minutos entre atendimentos

· Orientar e informar clientes sobre serviços, valores, e protocolos do hospital quando necessário

· Identificar possíveis emergências e acionar imediatamente os protocolos emergências da unidade

· Manter a filosofia de atendimento "Amar" em todas as interações, visando a satisfação e o bem-estar dos clientes

· Envio contínuo de pesquisas de satisfação aos clientes da unidade

2. Gestão de Agendamentos:

· Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos, espaçando-os adequadamente para evitar superlotação e garantir fluxo contínuo

· Organizar e controlar as agendas médicas e cirúrgicas, incluindo confirmações com profissionais e clientes

· Enviar pesquisas de satisfação e follow-ups aos clientes após o atendimento

3. Administração e Suporte:

· Realizar a abertura e fechamento diário do caixa do plantão, incluindo o recebimento de valores e controle de fluxos financeiros

· Manter o cadastro correto e atualizado de pacientes e tutores no sistema Vertis

· Controlar e organizar documentos hospitalares, medicamentos vendidos na recepção e estoque de produtos

· Solicitar compras de medicamentos e produtos quando necessário

· Realizar todo o Checklist interno do setor através da plataforma Trello

4. Comunicação e Colaboração:

· Atuar como o principal canal de comunicação entre a recepção e outros setores do hospital

· Disseminar novos protocolos administrativos e informações pertinentes ao bom funcionamento da unidade

· Colaborar com a equipe clínica para realizar orçamentos precisos para os clientes

· Participar em reuniões de equipe e contribuir para a melhoria contínua dos processos e qualidade de atendimento

5. Manutenção do Ambiente:

· Organizar e manter a recepção e áreas de espera limpas sempre acionando a equipe de higiene, e manter em ordem os ambientes de espera e atendimentos

· Controlar e responder aos e-mails do hospital, direcionando-os aos setores responsáveis

6. Desafios Diários:

· Garantir a assertividade nos agendamentos e cadastros

· Manter um fluxo contínuo e organizado de atendimento, evitando superlotação

· Lidar com emergências e situações de alta pressão com calma e eficiência

· Promover a filosofia de atendimento Amar em todas as interações com clientes e pares

Pré-requisitos:

. Brilho no olho, colaboração, trabalho em equipe e comprometimento são habilidades importantes no nosso time :)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 - R$2.315,37 por mês

Benefícios:

  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Recepção de clientes (Obrigatório)

  • Recepcionista Hospitalar

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos a Atenas Serviços, empresa de terceirização de mão de obra.Atendemos empresas em todo Brasil, e estamos criando um banco de talentos para atender um de nossos clientes de São Paulo - SP.Buscamos perfis de Recepcionista Hospitalar, que tenham experiência em área hospitalar.Será ofertado salário fixo + VT + VR + insalubridade + benefícios (em...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verzani & Sandrini Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em Ambiente HospitalarComo Recepcionista Hospitalar, você será o primeiro ponto de contato da instituição, desempenhando um papel fundamental na organização e no fluxo de informações.Suas principais responsabilidades incluirão o atendimento telefônico e pessoal, registro de informações de pacientes, agendamento de...

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    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Vida Mental By Cremed Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    VAGA DE EMPREGO – RECEPCIONISTALocal: Clínica Vida Mental by CREMED – Rua Banda, 75 – Jardim do MarEstamos em busca de uma profissional dedicada, proativa e com boa comunicação para integrar nossa equipe comoRecepcionista.Função: RecepcionistaAtendimento telefônico aos pacientes;Atendimento via WhatsApp;Atendimento presencial na recepção da...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Santa Virgínia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstimado(a) Candidato(a),Nós do Hospital Santa Virginia estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Recepcionista Hospitalar.Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo.No Hospital Santa Virginia, nossa missão é fornecer cuidados de saúde...

  • Recepcionista Hospitalar

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.800 - R$6.000 por ano

    Hospital admite Recepcionista Hospitalar em São José dos Campos (Jardim Apolo).Responsabilidades:Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade. Realizar cadastro e atualização de informações de pacientes no sistema. Agendar consultas, exames e procedimentos hospitalares. Auxiliar na autorização de procedimentos junto a...

  • Recepcionista Hospitalar

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro R$160.729 por ano

    Como recepcionista hospitalar, você será responsável por atender pacientes e familiares de maneira eficaz e cuidadosa.Funções Principais:Abrir fichas de atendimento e solicitar documentações necessárias;Assegurar o fluxo de atendimento de pacientes em ordem de chegada e priorizar de acordo com a gravidade do caso;Emitir fichas de atendimento, guias...

  • Recepcionista Hospitalar

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Centro de exames admite Recepcionista Hospitalar em São Bernardo do Campo (Centro).Responsabilidades:Atender presencialmente, por telefone ou por canais digitais (WhatsApp, e-mail) os pacientes e acompanhantes. Agendar exames (endoscopia, colonoscopia, consultas), respeitando a disponibilidade da agenda médica. Realizar cadastro de pacientes no sistema,...

  • Recepcionista Hospitalar

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HOSPITAL VETERINÁRIO SÃO PAULO Tempo inteiro

    Vaga: RecepcionistaAtividades:Atendimento presencial e telefônico ao cliente;Abertura de fichas cadastrais;Identificação e acolhimento de pacientes e acompanhantes;Abertura e Fechamento de caixa;Realizar cobranças;Agendamentos;Apoio em atividades administrativas relacionadas à recepção.Requisitos:Ensino Médio completo;Boa comunicação verbal e...

  • Recepcionista hospitalar

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo UrbanPet Tempo inteiro R$1.985 - R$2.385 por ano

    Descrição da vagaVaga para Recepcionista em Clínica Veterinária de rede em expansão, situada na Vila Mariana, bem próximo a estações de metrô e pontos de ônibus. Horário das 10h as 22h, escala 12x36. Salario R$ 1.835,66 + R$ 150,00 no Cartão Flash + VT, Bonificação sobre meta batida e alguns benefícios (descontos) em serviços da empresa e...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lemon Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a VagaEstamos em busca de uma Recepcionista Chefe para liderar a equipe de recepção da nossa clínica médica, que conta com diversos profissionais da saúde. Procuramos alguém com perfil proativo, organizado, excelente comunicação e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneas.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de recepção,...