Recepcionista Hospitalar

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil AMAR VET'S HOSPITAL VETERINÁRIO Tempo inteiro R$141.200 - R$231.537 por ano

Buscamos um profissional para nossa recepção que tenha um perfil comercial, colaborativo, com uma comunicação clara e assertiva, seja proativo, persuasivo, tenha bom relacionamento interpessoal e goste de trabalhar em equipe.

Principais responsabilidades e atividades:

1. Atendimento ao Cliente:

· Realizar atendimento personalizado e individualizado ao público exigente, presencialmente, por telefone, WhatsApp e e-mail

· Controlar o período de espera dos clientes, garantindo um tempo máximo de 15 minutos entre atendimentos

· Orientar e informar clientes sobre serviços, valores, e protocolos do hospital quando necessário

· Identificar possíveis emergências e acionar imediatamente os protocolos emergências da unidade

· Manter a filosofia de atendimento "Amar" em todas as interações, visando a satisfação e o bem-estar dos clientes

· Envio contínuo de pesquisas de satisfação aos clientes da unidade

2. Gestão de Agendamentos:

· Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos, espaçando-os adequadamente para evitar superlotação e garantir fluxo contínuo

· Organizar e controlar as agendas médicas e cirúrgicas, incluindo confirmações com profissionais e clientes

· Enviar pesquisas de satisfação e follow-ups aos clientes após o atendimento

3. Administração e Suporte:

· Realizar a abertura e fechamento diário do caixa do plantão, incluindo o recebimento de valores e controle de fluxos financeiros

· Manter o cadastro correto e atualizado de pacientes e tutores no sistema Vertis

· Controlar e organizar documentos hospitalares, medicamentos vendidos na recepção e estoque de produtos

· Solicitar compras de medicamentos e produtos quando necessário

· Realizar todo o Checklist interno do setor através da plataforma Trello

4. Comunicação e Colaboração:

· Atuar como o principal canal de comunicação entre a recepção e outros setores do hospital

· Disseminar novos protocolos administrativos e informações pertinentes ao bom funcionamento da unidade

· Colaborar com a equipe clínica para realizar orçamentos precisos para os clientes

· Participar em reuniões de equipe e contribuir para a melhoria contínua dos processos e qualidade de atendimento

5. Manutenção do Ambiente:

· Organizar e manter a recepção e áreas de espera limpas sempre acionando a equipe de higiene, e manter em ordem os ambientes de espera e atendimentos

· Controlar e responder aos e-mails do hospital, direcionando-os aos setores responsáveis

6. Desafios Diários:

· Garantir a assertividade nos agendamentos e cadastros

· Manter um fluxo contínuo e organizado de atendimento, evitando superlotação

· Lidar com emergências e situações de alta pressão com calma e eficiência

· Promover a filosofia de atendimento Amar em todas as interações com clientes e pares

Pré-requisitos:

. Brilho no olho, colaboração, trabalho em equipe e comprometimento são habilidades importantes no nosso time :)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 - R$2.315,37 por mês

Benefícios:

  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Recepção de clientes (Obrigatório)

  • Recepcionista Hospitalar

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Guima Conseco Tempo inteiro

    A empresa Guima Conseco está buscando um(a) Recepcionista Hospitalar para se juntar à nossa equipe. Buscamos um(a) profissional dedicado(a) e organizado(a) para lidar com uma variedade de tarefas administrativas em nosso ambiente hospitalar.**Requisitos**:- Ensino médio completo;- Experiência prévia como Recepcionista Hospitalar ou em posição...

  • Recepcionista Hospitalar

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mariáh Tempo inteiro

    **Efetiva -Curitiba/Pr****Recepcionista Hospitalar****Comercial****Das 8 às 18 das 9 às****Recepção hospitalar / consultórios: Atendimento à pacientes e encaminhamento para o serviço necessário, conferência de documentos, liberação de senhas, atendimento telefônico, conferência de agendas

  • Recepcionista Hospitalar

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verzani & Sandrini Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em Ambiente HospitalarComo Recepcionista Hospitalar, você será o primeiro ponto de contato da instituição, desempenhando um papel fundamental na organização e no fluxo de informações.Suas principais responsabilidades incluirão o atendimento telefônico e pessoal, registro de informações de pacientes, agendamento de...

  • Recepcionista Hospitalar

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Vida Mental By Cremed Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    VAGA DE EMPREGO – RECEPCIONISTALocal: Clínica Vida Mental by CREMED – Rua Banda, 75 – Jardim do MarEstamos em busca de uma profissional dedicada, proativa e com boa comunicação para integrar nossa equipe comoRecepcionista.Função: RecepcionistaAtendimento telefônico aos pacientes;Atendimento via WhatsApp;Atendimento presencial na recepção da...

  • Recepcionista Hospitalar

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Santa Virgínia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstimado(a) Candidato(a),Nós do Hospital Santa Virginia estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Recepcionista Hospitalar.Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo.No Hospital Santa Virginia, nossa missão é fornecer cuidados de saúde...

  • Recepcionista Hospitalar

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SmartCare Tempo inteiro R$2.000

    Atuar como recepcionista em uma clínica multidisciplinar especializada em atendimento infantil neuroatípico. Executando as seguintes funções:Autorização de atendimentos: solicitação e acompanhamento de guias SADT junto às operadoras de saúde.Liberação via token: realizar processos de liberação em cada operadora, conforme regras de...

  • Recepcionista Hospitalar

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SmartCare Tempo inteiro R$2.000

    Atuar como recepcionista em uma clínica multidisciplinar especializada em atendimento infantil neuroatípico. Executando as seguintes funções:Autorização de atendimentos: solicitação e acompanhamento de guias SADT junto às operadoras de saúde.Liberação via token: realizar processos de liberação em cada operadora, conforme regras de...

  • Recepcionista Hospitalar

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.800 - R$6.000 por ano

    Hospital admite Recepcionista Hospitalar em São José dos Campos (Jardim Apolo).Responsabilidades:Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade. Realizar cadastro e atualização de informações de pacientes no sistema. Agendar consultas, exames e procedimentos hospitalares. Auxiliar na autorização de procedimentos junto a...

  • Recepcionista Hospitalar

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SmartCare Tempo inteiro R$2.000

    Atuar como recepcionista em uma clínica multidisciplinar especializada em atendimento infantil neuroatípico. Executando as seguintes funções:Autorização de atendimentos: solicitação e acompanhamento de guias SADT junto às operadoras de saúde.Liberação via token: realizar processos de liberação em cada operadora, conforme regras de...

  • Recepcionista Hospitalar

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SmartCare Tempo inteiro R$2.000

    Atuar como recepcionista em uma clínica multidisciplinar especializada em atendimento infantil neuroatípico. Executando as seguintes funções:Autorização de atendimentos: solicitação e acompanhamento de guias SADT junto às operadoras de saúde.Liberação via token: realizar processos de liberação em cada operadora, conforme regras de...