Analista de Suporte ERP para a área de Fiscal

Há 6 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre nós
Somos uma empresa brasileira de
ERP de alta performance
, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos
frameworks internos
, adotamos
boas práticas de engenharia
e trazemos para o dia a dia o que há de
mais evoluído
em desenvolvimento. Investimos forte em
IA aplicada
e temos histórico real de
formar talentos
— grande parte da nossa liderança cresceu aqui dentro.

Nosso jeito de crescer (e fazer crescer)
Valorizamos carreira de longo prazo. Há
muitas oportunidades reais
para evoluir como
especialista (Sênior)
ou seguir rumo à
liderança/gestão
, com acompanhamento próximo, metas claras e feedbacks recorrentes.

Desafio:
Na equipe de suporte cada atendente é responsável por uma área, sendo uma pessoa responsável pelo módulo de Vendas, outra pelo módulo de Faturamento, outro pelo Financeiro e assim por diante. Este planejamento foi realizado a fim de que cada atendente tenha domínio na área em que atua e para que tenha um vasto aprendizado nos fluxos e na própria regra de negócio, desta forma sendo especialista no assunto e passando confiança na comunicação com os clientes.

Possuímos o SLA de atendimentos de acordo com a urgência do assunto e nossa meta é realizar o atendimento de maneira ágil, objetiva e eficiente, a fim de sanar a dúvida do cliente cumprindo com nosso SLA.

Responsabilidades e atribuições
Sendo assim, suas tarefas serão:

  • Atuar na área de atendimento ao cliente;
  • Prestar suporte ao cliente para análise e apurações fiscais no sistema Korp;
  • Validar e testar funcionalidades desenvolvidas no sistema;
  • Treinar cliente para utilização do sistema;
  • Identificar e apontar necessidades, problemas e soluções do sistema Korp.

Requisitos e qualificações

  • Curso superior em andamento ou concluído na áreas de Ciências Contábeis ou afins.
  • Conhecimento de regras de negócio;
  • Experiência em rotinas fiscais e domínio em tributação;
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais
Horário de trabalho: 08:30 as 17:30 .
Vaga presencial.
BENEFÍCIOS
Salário competitivo;

Vale Alimentação e Refeição;

Totalpass (benefício de saúde: terapias, academias, meditação, nutrição e outros);

Plano de carreira;

Plano de saúde.



  • Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Novare RHLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: ContabilidadePrincipais ResponsabilidadesTAREFAS: - Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP; - Apoiar clientes na análise e apuração fiscal; - Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e apuração de impostos diretos e...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Novare rh Tempo inteiro

    TAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na análise e apuração fiscal. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e apuração de impostos diretos e indiretos. Validar e testar novas funcionalidades do sistema. Realizar treinamentos para clientes sobre o uso do sistema. Identificar...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Novare rh Tempo inteiro

    TAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na análise e apuração fiscal. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e apuração de impostos diretos e indiretos. Validar e testar novas funcionalidades do sistema. Realizar treinamentos para clientes sobre o uso do sistema. Identificar...


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    TAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na análise e apuração fiscal. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e apuração de impostos diretos e indiretos. Validar e testar novas funcionalidades do sistema. Realizar treinamentos para clientes sobre o uso do sistema. Identificar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Sobre nósSomos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos, adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Novare rh Tempo inteiro

    TAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na classificação e conciliação contábil e financeira. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e na apuração de impostos diretos e indiretos. Apoiar na elaboração de balanços, balancetes e relatórios contábeis. Validar e testar novas...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Novare rh Tempo inteiro

    TAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na classificação e conciliação contábil e financeira. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e na apuração de impostos diretos e indiretos. Apoiar na elaboração de balanços, balancetes e relatórios contábeis. Validar e testar novas...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Novare rh Tempo inteiro

    TAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na classificação e conciliação contábil e financeira. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e na apuração de impostos diretos e indiretos. Apoiar na elaboração de balanços, balancetes e relatórios contábeis. Validar e testar novas...

  • Analista Fiscal

    Há 2 dias


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