telefonista
2 semanas atrás
HORARIO: DE 07:00 AS 13:00 OU 13:00 AS 19:00 (ESCALA 6X1)
Atender os pacientes, realizar marcação de consultas e exames, confirmar agendas.
Fazer ou atualizar o cadastro dos pacientes;
Consultar histórico dos pacientes;
Fazer marcação de consultas e exames;
Fornecer informações sobre as consultas e exames;
Responder os pacientes pelo WhatsApp e Chat;
Confirmar agenda de consultas e exames;
Seguir roteiros e scripts planejados;
Preencher informações em planilhas e sistemas de controle de qualidade das ligações;
Auxiliar clientes no esclarecimento de dúvidas;
Triar e transferir ligações entre os setores da empresa;
Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes;
Responsabilizar-se e comprometer-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos;
Manter-se atualizado quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, através da leitura de publicações especializadas, participações em cursos, seminários, congressos ou feiras, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas;
Realizar demais procedimentos da área que lhe sejam solicitados.
Competências Técnicas:
Atualização de Cadastros;
Consulta e Registro de Histórico;
Agendamento de Consultas e Exames;
Orientação sobre Procedimentos;
Atendimento Multicanal (WhatsApp e Chat);
Confirmação de Agendas;
Execução de Scripts de Atendimento;
Preenchimento de Sistemas e Planilhas;
Esclarecimento de Dúvidas;
Triagem e Transferência de Ligações;
Cumprimento de Normas Internas;
Colaboração no Ambiente de Trabalho;
Atualização Profissional Contínua;
Execução de Demandas Complementares;
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Telefonista
1 dia atrás
Brasil Rede D'Or Sao Luiz Tempo inteiro R$1.400 - R$2.000 por anoCargo: Telefonista Salário: R$ 1412,00 Período: 16h às 22h 6x1 Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação (R$ 182,00) e Refeição (R$ 25,00 por dia trabalhado), VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: efetuar e receber ligações telefonicas em sistema de telefonia, controlar...
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Telefonista
Há 5 dias
Brasil Clínica Perfecta Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoHorário: Segunda á Sabádo de 13:00 ás 19:00 Modalidade: Presencial Descrição: Recepcionar pacientes com cordialidade e eficiência. Realizar agendamentos, confirmações e check-in de exames. Conferir documentação e orientações específicas para cada exame. Prestar suporte ao atendimento via telefone e Whatsapp corporativo. ...
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Telefonista - Hospital São Luiz Guarulhos
1 dia atrás
Brasil Rede D'Or Sao Luiz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoRequisitos: - Ensino médio completo;Descrição das atividades: - Efetuar e receber ligações telefônicas em sistemas de telefonia, controlar ligações e anotar recados e avisos em geral, fornecer informações diversas, atualizar agendas telefônicas operar central de bips internos e/ou microfones de localização. Realizar todas as atividades mantendo...
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Operador(a) de Telemarketing Intermitente
2 semanas atrás
Brasil ITS Customer Service Tempo inteiro R$18.000 - R$27.000 por anoVaga por acionamento para cobrir férias, faltas, atestados, ausências em geral.Jornada: Escala 5x2Entre os horários das 07h às 13h / 13h às 19hPrincipais atividades e responsabilidades:Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;Realizar ligações quando necessário;Preencher planilha...
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Telefonista (6X1 Tarde ) Hospital Novo Atibaia
1 dia atrás
Brasil Rede D'Or Sao Luiz Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoEfetuar e receber ligações telefônicas em sistemas de telefonia, controlar ligações e anotar recados e avisos em geral, fornecer informações diversas, atualizar agendas telefônicas operar central de BIPs internos e/ou microfones de localização. Escolaridade: Ensino Médio Completo.Escala (6X1) - 14:00 às 20:00 TARDE. #LI-Onsite
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LIDER DE ATENDIMENTO
1 dia atrás
Avenida Anibal Correia, , Barueri, São Paulo, Brasil, Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriptionSomos Todos Instituto Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já...
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Auxiliar Administrativo
1 dia atrás
RUA ÂNGELA MIRELLA, , Barueri, São Paulo, Brasil, SPDM Afiliadas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriptionEfetuar atividades administrativas diversas, elaborando quadros, mapas e relatórios;Controles e registros diversos;Redigir comunicações internas de assuntos rotineiros;Prestar informações para as diversas áreas;Arquivar e despachar correspondências e executar serviços de digitação, de acordo com os processos e rotinas estabelecidas,...
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Auxiliar Administrativo
1 dia atrás
RUA ÂNGELA MIRELLA, , Barueri, São Paulo, Brasil, SPDM Afiliadas Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoDescriptionEfetuar atividades administrativas diversas, elaborando quadros, mapas e relatórios;Controles e registros diversos;Redigir comunicações internas de assuntos rotineiros;Prestar informações para as diversas áreas;Arquivar e despachar correspondências e executar serviços de digitação, de acordo com os processos e rotinas estabelecidas,...
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Auxiliar Administrativo
1 dia atrás
RUA LEOPOLDO MIGUEZ, , São Paulo, São Paulo, Brasil, SPDM Afiliadas Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoDescriptionEfetuar atividades administrativas diversas, elaborando quadros, mapas e relatórios;Controles e registros diversos;Redigir comunicações internas de assuntos rotineiros;Prestar informações para as diversas áreas;Arquivar e despachar correspondências e executar serviços de digitação, de acordo com os processos e rotinas estabelecidas,...