telefonista

2 semanas atrás


Brasil OTORRINODF Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

HORARIO: DE 07:00 AS 13:00 OU 13:00 AS 19:00 (ESCALA 6X1)

Atender os pacientes, realizar marcação de consultas e exames, confirmar agendas.

  • Fazer ou atualizar o cadastro dos pacientes;

  • Consultar histórico dos pacientes;

  • Fazer marcação de consultas e exames;

  • Fornecer informações sobre as consultas e exames;

  • Responder os pacientes pelo WhatsApp e Chat;

  • Confirmar agenda de consultas e exames;

  • Seguir roteiros e scripts planejados;

  • Preencher informações em planilhas e sistemas de controle de qualidade das ligações;

  • Auxiliar clientes no esclarecimento de dúvidas;

  • Triar e transferir ligações entre os setores da empresa;

  • Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes;

  • Responsabilizar-se e comprometer-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos;

  • Manter-se atualizado quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, através da leitura de publicações especializadas, participações em cursos, seminários, congressos ou feiras, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas;

  • Realizar demais procedimentos da área que lhe sejam solicitados.

Competências Técnicas:

Atualização de Cadastros;

Consulta e Registro de Histórico;

Agendamento de Consultas e Exames;

Orientação sobre Procedimentos;

Atendimento Multicanal (WhatsApp e Chat);

Confirmação de Agendas;

Execução de Scripts de Atendimento;

Preenchimento de Sistemas e Planilhas;

Esclarecimento de Dúvidas;

Triagem e Transferência de Ligações;

Cumprimento de Normas Internas;

Colaboração no Ambiente de Trabalho;

Atualização Profissional Contínua;

Execução de Demandas Complementares;


  • Telefonista

    1 dia atrás


    Brasil Rede D'Or Sao Luiz Tempo inteiro R$1.400 - R$2.000 por ano

    Cargo: Telefonista Salário: R$ 1412,00 Período: 16h às 22h 6x1 Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação (R$ 182,00) e Refeição (R$ 25,00 por dia trabalhado), VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: efetuar e receber ligações telefonicas em sistema de telefonia, controlar...

  • Telefonista

    Há 5 dias


    Brasil Clínica Perfecta Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Horário: Segunda á Sabádo de 13:00 ás 19:00 Modalidade: Presencial Descrição: Recepcionar pacientes com cordialidade e eficiência. Realizar agendamentos, confirmações e check-in de exames. Conferir documentação e orientações específicas para cada exame. Prestar suporte ao atendimento via telefone e Whatsapp corporativo. ...


  • Brasil Rede D'Or Sao Luiz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Requisitos: - Ensino médio completo;Descrição das atividades: - Efetuar e receber ligações telefônicas em sistemas de telefonia, controlar ligações e anotar recados e avisos em geral, fornecer informações diversas, atualizar agendas telefônicas operar central de bips internos e/ou microfones de localização. Realizar todas as atividades mantendo...


  • Brasil ITS Customer Service Tempo inteiro R$18.000 - R$27.000 por ano

    Vaga por acionamento para cobrir férias, faltas, atestados, ausências em geral.Jornada: Escala 5x2Entre os horários das 07h às 13h / 13h às 19hPrincipais atividades e responsabilidades:Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;Realizar ligações quando necessário;Preencher planilha...


  • Brasil Rede D'Or Sao Luiz Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Efetuar e receber ligações telefônicas em sistemas de telefonia, controlar ligações e anotar recados e avisos em geral, fornecer informações diversas, atualizar agendas telefônicas operar central de BIPs internos e/ou microfones de localização. Escolaridade: Ensino Médio Completo.Escala (6X1) - 14:00 às 20:00 TARDE. #LI-Onsite

  • LIDER DE ATENDIMENTO

    1 dia atrás


    Avenida Anibal Correia, , Barueri, São Paulo, Brasil, Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionSomos Todos Instituto Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já...


  • RUA ÂNGELA MIRELLA, , Barueri, São Paulo, Brasil, SPDM Afiliadas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionEfetuar atividades administrativas diversas, elaborando quadros, mapas e relatórios;Controles e registros diversos;Redigir comunicações internas de assuntos rotineiros;Prestar informações para as diversas áreas;Arquivar e despachar correspondências e executar serviços de digitação, de acordo com os processos e rotinas estabelecidas,...


  • RUA ÂNGELA MIRELLA, , Barueri, São Paulo, Brasil, SPDM Afiliadas Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    DescriptionEfetuar atividades administrativas diversas, elaborando quadros, mapas e relatórios;Controles e registros diversos;Redigir comunicações internas de assuntos rotineiros;Prestar informações para as diversas áreas;Arquivar e despachar correspondências e executar serviços de digitação, de acordo com os processos e rotinas estabelecidas,...


  • RUA LEOPOLDO MIGUEZ, , São Paulo, São Paulo, Brasil, SPDM Afiliadas Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    DescriptionEfetuar atividades administrativas diversas, elaborando quadros, mapas e relatórios;Controles e registros diversos;Redigir comunicações internas de assuntos rotineiros;Prestar informações para as diversas áreas;Arquivar e despachar correspondências e executar serviços de digitação, de acordo com os processos e rotinas estabelecidas,...