Técnico de Suporte I

1 dia atrás


Marabá Pennsylvania Brazil Tivit Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT.

Algumas das atividades a serem desempenhadas são:

  • Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.
  • Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.
  • Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado.
  • Realizar laboratório para análise e correção de problemas relacionadas a Hardwares e Softwares.
  • Realizar atendimento e suporte a usuários finais.
  • Garantir Park de máquinas e softwares em pleno funcionamento.
  • Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho estejam devidamente aptos e funcionais.
  • Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados.
  • Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia.
  • Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento.
  • Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento.
  • Instalação de software e manutenção de Hardware

Necessário conhecimentos em:

  • Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações):
  • Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.
  • Conhecimentos avançados em Windows 10. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas - - administrativas e registro.
  • Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.
  • Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).
  • Pacote Office (Principalmente Outlook "Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange", conhecimento de - Excel "conhecimentos básicos em algumas fórmulas").
  • Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;
  • Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.
  • Desejável certificações técnicas compatíveis, como MCP, MCSE, CCNA, ITIL, AWS, AZURE

O que oferecemos para você:

  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Assistência médica e Odontológica;
  • Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
  • Seguro de Vida;
  • TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
  • PAC - Programa de aceleração de carreira;
  • Reembolso para certificações;
  • MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
  • Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu ap/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
  • Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.


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  • Marabá, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT. Algumas das atividades a serem desempenhadas são:Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado....


  • Marabá, Pennsylvania, Brazil Parvi Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Assistente de F&I Você é organizado(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com processos financeiros e administrativos? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Assistente de F&I para fazer parte do nosso time e contribuir diretamente com o processo de financiamento e seguros de veículos, garantindo agilidade, excelência e...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Parauapebas, Pennsylvania, Brazil Tivit Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Visão geralO profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos.Responsabilidades e atribuiçõesBom relacionamento...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Belém, Pennsylvania, Brazil 3AM IT Services Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Suporte Técnico – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; ?? Horário Comercial; ??Bairro Miramar -Belém/PA ????Responsabilidades e Atribuições: Manter-se à disposição da...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Marabá, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Visão geralO profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos.Responsabilidades e atribuiçõesBom relacionamento...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Marabá, Pará, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Visão geralO profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos.Responsabilidades e atribuiçõesBom relacionamento...


  • Marabá, Pennsylvania, Brazil Inside Solucoes De Combate Aendio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O que você vai fazer por aqui: Acompanhar as frentes de obra garantindo o cumprimento das normas de segurança Realizar inspeções e orientar o uso correto de EPIs e EPCs Conduzir DDS, treinamentos e ações de conscientização Gerir e elaborar documentação pertinente à segurança do trabalho, como APR, PT, OS e demais. Investigar incidentes e propor...

  • Técnico de Suporte Externo

    1 semana atrás


    Marabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico aos clientes, facilitando na manutenção, configuração e alinhamento da infraestrutura in loco, bucando oferecer um atendimento humanizado.


  • Marabá, Pará, Brasil Adecco Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga:Sobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada no bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...


  • Marabá, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Sobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de ***** delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas.Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada no bolsa de Zurique.A Adecco apresenta uma estrutura mundial...