Secretaria Comercial Clínica Médica

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil One Doctor Educação Tempo inteiro R$22.000 - R$36.000 por ano

Oportunidade para Secretária de Clínica Médica
Endocrinológica, mais dedicada ao fluxo Comercial .

Responsabilidades :

-Agendar consultas e procedimentos, seguindo as diretrizes e disponibilidade da clínica para a criação de uma agenda produtiva;

-Confirmar horários e datas de consultas com os pacientes, enviando lembretes via telefone ou WhatsApp;

-Gerenciar a agenda da médica, evitando sobreposição de horários.

-Realizar o cadastro de novos pacientes no sistema, garantindo a atualização correta dos dados;

-Responder a dúvidas sobre os serviços oferecidos pela clínica;

-Auxiliar na preparação e organização dos documentos necessários para consultas e procedimentos;

-Realizar o cancelamento ou reagendamento de consultas conforme solicitado pelos pacientes;

  • Fornece informações sobre valores de consultas e procedimentos de forma clara e educada seguindo os Scripts de forma personalizada;

-Responder a mensagens com prontidão, garantindo um tempo de resposta rápido e eficiente;

-Manter registros precisos e atualizados de todos os agendamentos no sistema de CRM da clínica;

-Participar de treinamentos periódicos para aprimorar o atendimento e os conhecimentos sobre os serviços da clínica;

-Classificar os pacientes por etiquetas no Whats App; (VIP, Influenciador);

-Solicitar e anexar exames no prontuário de pacientes;

-Envio de orientações de pós procedimento;

-Envio de formulário e vídeo de Pré consulta

-Receber os valores de consultas e procedimentos;

-Usar as ferramentas oferecidas pela clínica para organização da rotina.

R
equisitos / Habilidades

Desejável experiência anterior em Clínica Médica Dermatologia / Estético.

Ensino Médio Completo / Superior cursando

  • Domínio de sistema de CRM e ferramentas de agendamento,
  • Ótima Comunicação escrita e verbal,
  • Conhecimento em scripts de atendimento,
  • Domínio de atendimento remoto multicanal: telefone, WhatsApp, e-mail ,
  • Noções de cobrança e recebimento

Remuneração :
R$ R$ 2.200,00 + R$ 400,00 VR + VT

  • Modelo de Contratação : CLT / Presencial
  • Jornada de Trabalho : Segunda a Sexta das 8:00 às 18hrs
  • Início Imediato

Local :
Vl. Olimpia / SP



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