Analista de CRM

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre a Área
O time de Arquitetura CX está em busca de um(a) Analista de CRM (Salesforce) para atuar como Product Owner em nossa Squad dedicada. Esse papel tem como missão traduzir as demandas do negócio em soluções escaláveis e eficientes dentro do Salesforce, conectando áreas estratégicas e garantindo entregas que façam a diferença tanto para as operações quanto para a experiência dos nossos clientes. Se você gosta de unir visão estratégica, tecnologia e capacidade de execução, essa posição é uma oportunidade de protagonismo em projetos de alto impacto.

No Seu Dia a Dia

  • Gerenciar o backlog de Projetos e Evolutivas do Salesforce, entendendo as necessidades das áreas de negócio e equilibrando com a viabilidade técnica para implementação.
  • Acompanhar tendências e novas funcionalidades do Salesforce e do mercado, propondo melhorias que tragam eficiência, escalabilidade e inovação para o ecossistema.
  • Conduzir a esteira de implementação: desde a definição de critérios e alinhamentos com as áreas de negócio, realizando a transição para o time de tecnologia e avaliando os impactos em fluxos existentes
  • Acompanhar o progresso do desenvolvimento, atuando na remoção de impedimentos, esclarecimento de dúvidas e manutenção da fluidez nos processos da squad.
  • Homologar entregas antes da implantação, garantindo que estejam aderentes aos objetivos e expectativas previamente definidos.
  • Monitorar a implantação em produção, assegurando que tudo ocorra conforme planejado e que os benefícios projetados sejam alcançados.

Esperamos De Você

  • Graduação completa.
  • Vivência com Salesforce (CRM, Service Cloud ou similar). ( será considerado um diferencial )
  • Excelente comunicação escrita, organização e atenção a detalhes.
  • Perfil analítico e senso crítico, com orientação à melhoria contínua.
  • Capacidade de atuação em equipes multidisciplinares, promovendo colaboração entre áreas diversas.

Benefícios

  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Plano Médico;
  • Plano Odontológico;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Vale Transporte;
  • WellHub;
  • TotalPass;
  • Programa de Apoio Pessoal (EAP);
  • Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
  • Desconto em Farmácia;
  • Programa de Nutrição;
  • Programa de Gestantes;
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Compliance, Costumer Success, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Administração,Sistemas de informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência 2B Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Description:Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer nosso time de relacionamento e retenção.Essa pessoa será responsável por configurar, disparar e acompanhar campanhas de e-mail marketing e WhatsApp, ajudando a gerar recorrência e engajamento nos e-commerces atendidos pela agência.ResponsabilidadesConfiguração e disparo de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ativgreen Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos Analista de CRM para sumarse a nuestro equipo en Ativgreen En Ativgreen, estamos ampliando nuestro equipo en Argentina y buscamos un/a Analista de CRM Senior apasionado/a por la estrategia, la experiencia del usuario y los datos. Esta posición tendrá un papel clave en la ejecución y optimización de campañas CRM para uno de nuestros principales...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO CARRERA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

  • analista de crm

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoAnalista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Híbrido - a Smollan company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, focado na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes.O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento de diversos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Description:Buscamos Analista de CRM para sumarse a nuestro equipo en AtivgreenEn Ativgreen, estamos ampliando nuestro equipo en Argentina y buscamos un/a Analista de CRM Senior apasionado/a por la estrategia, la experiencia del usuario y los datos.Esta posición tendrá un papel clave en la ejecución y optimización de campañas CRM para uno de nuestros...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    VAGA: Analista de CRM – Sênior Local: São Paulo-SP (Avenida Paulista) Modelo: PJ | Presencial ou híbrido Início imediatoSe você é apaixonado por dados, jornadas e automações que geram resultado real, essa vaga é pra vocêEstamos buscando um(a) Analista de CRM com perfil estratégico, técnico e com sede de performance para integrar o time da...