Analista de Backoffice Júnior

Há 2 horas


Campinas, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Backoffice Júnior Tempo inteiro

Sobre nós

Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade. 

Nossa cultura, O Jeito Agi

Viver pelo cliente
Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado. 

Agir como empreendedor
Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.

Crescer na jornada
Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.

Nosso time de Gente e Governança

São os times que promovem e disseminam a nossa cultura e garantem alinhamento de interesses entre todas as camadas da organização, desde os sócios até os estagiários. Cuidando também da atração dos melhores talentos ao desenvolvimento no decorrer da jornada, esses times criam mecanismos para garantir meritocracia para as pessoas que tem o nosso jeito e entregam resultados. 

Seus desafios para crescer na jornada 
Processar os chamados de serviços dentro dos sistemas vigentes, zelando pelo cumprimento do SLA e eficiência, de acordo com cada área de atuação (administração em geral, viagens, frotas e serviços administrativos, de hubs e sedes);Realizar atendimento e suporte ao cliente interno, pelos canais corporativos;Manter controle e bom relacionamento sobre fornecedores e parceiros, garantindo a execução dos serviços, prazos, revisão de contratos, negociações, melhorias e redução de custos/contratos;Acompanhar, processar, validar e lançar todas as despesas de responsabilidade das áreas e dentro dos prazos corporativos (SLAs, fechamentos), sempre visando oportunidades de saving e melhores resultados;Propor planos de otimização, automação e integração de processos da área;Desenhar procedimentos, processos, normas e propor melhorias.O que você precisa para se tornar um Agilizado? 

Requisitos:

Superior completo, Administração, Contabilidade, Recursos Humanos, Tecnologia da informação e afins;Atuar constantemente na melhoria contínua e automatizações, testando novas tecnologias e soluções;Noções básicas de SQL, Phyton, VBA, RPA e Power BI;Adaptar-se bem a novas situações e mudanças de prioridade;Valorizar a colaboração e a troca de experiências para fazer o time crescer;Incorporar proatividade e responsabilidade da concepção até a entrega das demandas;Gostar de disseminar conhecimento e através de apresentações internas / externas;Benefícios e facilidades
Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral.Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença.  Previdência privadaPrograma de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente. Vale-transporteFretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota. Para quem vai de carro, temos estacionamento gratuito.Folga de presente no mês do seu aniversário.Dinheiro de volta no Cartão de Crédito​: 1% de cashback sobre o valor total da fatura do cartão ​revertido em crédito na fatura seguinte.​​Conta remunerada​: CDB de aplicação automática e rendimento de 100% do CDI.​​Isenção de Tarifas de Comunicação Digital.​​Credito do Trabalhador​: taxa e prazo diferenciados. Disponível para ​contratação a partir de 6 meses de casa.​​Antecipação Saque aniversário do FGTS.Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto.


Empresa contratante: NEO - Núcleo de Excelência Operacional Ltda

Programa Tô de dono

O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce.  Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos. Aqui, a frmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.

Saiba mais sobre nosso dia a dia no LinkedIn e Youtube. 

Confira nossas avaliações no Glassdoor. 



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