Evolution Camp para BPCs

Inscrições abertas para nosso Evolution Camp para BPCs, 1º bootcamp focado para Business Process Consultants do Brasil

Neste bootcamp, focaremos nos conceitos do NowCreate, onde os participantes poderão se aprofundar nos conhecimentos na plataforma ServiceNow. Nossos instrutores guiarão um conteúdo rico e fundamental para quem quer ingressar no ecossistema

Se quer iniciar sua carreira como BPC ServiceNow, essa é sua chance

Os participantes que obtiverem bons resultados no desafio final do bootcamp, serão chamados para participar do Shark Selection, o processo seletivo para se tornar Aooper e participar do nosso programa Shark Evolution

Contratação 100% Remota

9 Semanas Iniciais de Treinamento

Certificação ServiceNow

Desenvolvimento Profissional

Veja abaixo mais informações sobre esta oportunidade

Responsabilidades e atribuições

O que é um BPC (Business Process Consultant)?

O BPC (Business Process Consultant) atua como ponte entre as necessidades do cliente e a implementação na plataforma ServiceNow. Sendo um especialista funcional nas soluções da plataforma, o BPC direciona o cliente sobre as boas práticas e funcionalidades que fazem parte do padrão na aplicação em que é especialista. Também apoia o gerente do projeto nas atividades de planejamento e monitoramento, além de atuar como primeira linha de defesa do escopo do projeto, sinalizando a iminência de mudanças.

Atividades:

• Conduzir os workshops de processos;
• Detalhar e documentar o escopo e os requisitos;
• Colaborar com o gerente do projeto no gerenciamento do escopo;
• Construir as histórias de usuários;
• Mapear e gerenciar as partes interessadas;
• Colaborar com o gerente do projeto nas atividades de planejamento e monitoramento;
• Facilitar os testes de aceitação do usuário (UAT);
• Ser a referência funcional da suíte ou aplicação, direcionando o cliente sobre as boas práticas.

Saiba mais sobre o Programa Shark Evolution:

Durante as 9 semanas de treinamento intensivo, você contará com conteúdos desenvolvidos e ministrados por especialistas, participando de projetos simulados e se preparando para obter uma certificação ServiceNow, impulsionando sua carreira na área de tecnologia. Além disso, contará com o shadowing, onde acompanhará profissionais qualificados, que darão suporte prático, dicas valiosas e permitirão que você observe de perto como funcionam nossos projetos.

Após as 9 semanas, você estará preparado para participar de projetos reais e, mesmo nessa nova fase, terá o apoio contínuo de nossos especialistas, garantindo que você esteja plenamente capacitado para dar continuidade em sua carreira conosco

Veja abaixo o que esperamos dos novos Aoopers e as etapas do processo seletivo

Requisitos e qualificações

Para se inscrever no processo seletivo você deve possuir os seguintes requisitos:

• Excelente raciocínio lógico;
• Experiência de pelo menos 1 ano com levantamento de requisitos;
• Experiência com mapeamento de processos;
• Experiência básica em elaboração de documentações;
• Conhecimento aprofundado em metodologias ágeis;
• Facilidade e disposição para novos aprendizados;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Inglês a partir do nível intermediário;
• Disponibilidade para trabalhar de forma CLT - 9h as 18h.

Diferenciais:

• Experiência com implantação de plataformas e sistemas;
• Vivência em consultorias de TI;
• Espanhol intermediário.

Etapas do Processo Seletivo:

• Inscrição na vaga do bootcamp - Evolution Camp até dia 21/11;
• Presença no Evolution Camp de pelo menos 75% nos dias 24/11 a 28/11 de 19h as 22h;
• Envio do desafio final até dia 01/12;
• Convite do processo seletivo - Shark Selection;
• Participação do Shark Selection entre os dias 08/12 a 19/12;
• Aprovação e envio da proposta até dia 26/12;
• Início do programa em 12/01/2026.

Informações adicionais

Aqui estão alguns benefícios:

• Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.
• Plano de Saúde - SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado pela empresa.
• Plano Odontológico - SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado pela empresa.
• Auxílio Home Office.
• Seguro de Vida.
• Auxílio Creche.
• Auxílio Filho com Deficiência.
• Day Off de aniversário.
• Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Boon:
• Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub (Gympass);
• Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos);
• Teleatendimento com especialidades médicas;
• Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar);
• Programa Gestantes: Acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados;
• Programa de Nutrição: Apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas;
• Atendimento de sessões com psicólogos gratuito;
• Apoio Social: Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira;
• Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma;
• Clube de Benefícios: Descontos em diversas lojas online, físicas e sites.

E, ainda:

• Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.
• sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.
  
• Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.

Somos uma empresa que respira tecnologia, nosso time é apaixonado por inovação, por fazer coisas incríveis.

Por aqui, trabalhamos com pessoas, e para pessoas.

Acreditamos que, juntos, temos o poder de transformar empresas, tornando-as mais eficientes e digitais, ajudando a deixar mais leve o dia a dia de seus profissionais.

Temos o nosso foco na #temqueserfeliz, o que significa que amamos o que fazemos.

Praticamos o respeito em um ambiente diverso, pois acreditamos que as pessoas são protagonistas de qualquer transformação.

Ah, e você pode trabalhar de onde quiser, de qualquer cantinho do mundo, pois atuamos #anywhereoffice

UM POUQUINHO MAIS SOBRE A GENTE:

Somos líderes de mercado em Servicenow A empresa com o maior portfólio ativo de clientes e projetos.

Nossos Aoopers são especialistas em cultura Total Experience (TX), ou seja, em criar experiências compartilhadas e completas, além de uma abordagem mais integrada a nossos clientes e colaboradores.

Isso significa que trabalhamos com 4 frentes: Multi Experience (MX), Customer Experience (CX), Employee Experience (EX) e User Experience (UX).

Nosso trabalho agrega Consultoria & Advisoring, design de serviços, implementação e integração de plataformas de hiperautomação, além da capacitação dos colaboradores para o sucesso contínuo, sempre buscando entregar experiências encantadoras além da tecnologia.

E, em nossa trajetória, graças ao nosso #sharkteam, estamos sempre alcançando grandes conquistas e reconhecimentos. Somos parceiros ELITE Servicenow, destaque de excelência no estudo "ISG Provider Lens ServiceNow Ecosystem Partners Brazil 2021, 2022 e 2023", possuímos o selo "ATP Servicenow", ganhamos o reconhecimento como bicampeões (2022 e 2023) na categoria "Americas Emerging Growth Markets".

E, recentemente fomos certificados como Great Place to Work

Por aqui sabemos que juntos somos mais fortes e podemos fazer coisas incríveis

#vemseraooper #temqueserfeliz #encantamosjuntos

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