
Agente de viagem
Há 4 dias
Sobre a Oportunidade
No Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável.
Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto valor e fidelização.
Tarefas e Responsabilidades
- Atender clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais eletrônicos com excelência, oferecendo atendimento exclusivo e personalizado.
- Converter solicitações em reservas confirmadas, superando metas de vendas com abordagem consultiva e empática.
- Utilizar técnicas de up-selling e cross-selling, agregando valor e estimulando adesão a experiências exclusivas (traslados, gastronomia, spa, pacotes especiais).
- Demonstrar habilidade em driblar objeções, reforçando diferenciais do hotel e conduzindo o cliente para a decisão de compra.
- Monitorar diariamente tarifas, categorias de apartamentos e prazos de pré-pagamento em datas especiais (Réveillon, Carnaval etc.), assegurando a melhor ocupação e rentabilidade.
- Identificar oportunidades de incremento de receita e propor melhorias e estratégias comerciais junto à gerência de reservas.
- Atuar de forma integrada com Revenue Management, garantindo a correta aplicação da flutuação tarifária e das políticas comerciais.
- Participar ativamente de treinamentos e apoiar a integração de novos colaboradores, disseminando práticas de excelência em vendas consultivas.
- Colaborar com demais áreas do hotel para garantir alinhamento comercial e experiência impecável no atendimento ao hóspede.
Requisitos
- Experiência anterior em reservas, central de vendas ou funções similares.
- Conhecimento em operações hoteleiras e estratégias de Revenue Management.
- Perfil comercial forte, com domínio de técnicas de vendas consultivas, negociação conversacional e atendimento encantador.
- Excelência em comunicação escrita e verbal em português, com habilidade em criar rapport e agregar valor à experiência desde o primeiro contato.
- Inglês e espanhol fluentes (testados em entrevista).
- Conhecimento do pacote Office.
- Espírito de proatividade, mentalidade vendedora e desejo por crescimento profissional.
Diferenciais
- Vivência em hotelaria de alto padrão será considerada um diferencial.
- Familiaridade com ferramentas hoteleiras como PMS, Channel Manager FOCO, RMS Bebook, CRM AskSuite será considerada um diferencial.
- Cursos de vendas e atendimentos com certificação.
- O que oferecemos
- Fazer parte de um time que é referência em hospitalidade de alto padrão em Búzios.
- Ambiente de desenvolvimento e aprendizado contínuo.
- Oportunidade de crescer profissionalmente em uma empresa tradicional com marca reconhecida há 50 anos.
Junte-se a nós e transforme cada contato em uma experiência inesquecível – e cada reserva em uma conquista de vendas de alto valor.
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Agente de Registro
2 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil SIG Certificadora Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA SIG Certificadora Digital, empresa consolidada no mercado há mais de 10 anos no segmento de Certificação Digital e Desenvolvimento de Sistema, está com processo seletivo deAGENTE DE REGISTRO. Para tal cargo precisamos que o candidato tenha as atribuições abaixo:ResponsabilidadesRealizar a emissão do Certificado Digital.Ter amplo conhecimento dos...
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Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNome do AnúncioSM ASSIST REGIONAL REL EMPRESARIAL - CAMPOS DOS GOYTACAZESExperiência ProfissionalExperiência em relacionamento com clientes, execução de processos administrativos e financeiros, organização de eventos empresariais, atuação em vendas e elaboração de relatórios.Formação AcadêmicaEnsino Médio Completo. Desejável ensino superior...
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Executivo(a) Comercial Farmer Sênior
4 semanas atrás
São José dos Campos, Estado de São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Executivo(a) Comercial Farmer para impulsionar os resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando sempre a solução certa no momento certo. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...
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Gerente de Projetos ERP
4 semanas atrás
São José dos Campos, Estado de São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroNesta posição você será responsável por gerenciar os projetos de implantação do sistema ERP Sankhya em empresas de vários portes e segmentos de atuação. Seu desafio será garantir a entrega de projetos complexos, com o padrão de qualidade e satisfação diferenciados, utilizando-se para isso das melhores práticas de gerenciamento de projetos -...
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Executivo de Negócios Estratégicos
2 semanas atrás
São José dos Campos, Estado de São Paulo, Brasil Vega Monitoramento Tempo inteiroRequisitos:Graduação e Especialização Completos;Experiência no setor de agronegócios, com vivência em revendas e tradings;Conhecimento em originação de grãos e insumosConhecimento em sustentabilidade no agroAnálise e interpretação de dados;Conhecimento dos principais concorrentes no mercado;Técnicas e habilidades para o desenvolvimento de...
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Agente de Viagens
Há 2 dias
Recreio dos Bandeirantes, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiroIRH Consultoria seleciona para seu cliente do segmento em Turismo, a oportunidade: **Agente de viagem - Closer (Fechamento de negócios)** **Local**: Recreio dos Bandeirantes | RJ Contratação: CLT | Efetivo Estamos em busca de uma pessoa que tenha agilidade na resolução de problemas, Iniciativa, tenha agilidade e adaptabilidade para lidar com a...
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Agente de Viagens
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Azul Viagens Tempo inteiroO consultor integrará o time de **Azul Viagens**em nossa loja**,* que fica localizada em**São José dos Campos/SP.*- Experiência em vendas no turismo- Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.- Boa comunicação oral e escrita e empatia- Disponibilidade...
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Agente De Viagens
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Azul Viagens Tempo inteiroO consultor integrará o time de Azul Viagens em nossa loja,* que fica localizada em São José dos Campos/SP.*Experiência em vendas no turismoEnsino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.Boa comunicação oral e escrita e empatiaDisponibilidade para trabalhar...
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AGENTE DE VIAGENS
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Azul Viagens Tempo inteiro R$15.180 - R$64.117 por anoO consultor integrará o time de Azul Viagens em nossa loja,* que fica localizada em São José dos Campos/SP.*Experiência em vendas no turismoEnsino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.Boa comunicação oral e escrita e empatiaDisponibilidade para trabalhar...
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Agente de Viagem
Há 6 dias
Recreio dos Bandeirantes, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiroIRH Consultoria seleciona para seu cliente do segmento em Turismo, a oportunidade: Agente de viagem - Closer (Fechamento de negócios) **Local**: Recreio dos Bandeirantes | RJ Contratação: CLT | Efetivo Estamos em busca de uma pessoa que tenha agilidade na resolução de problemas, Iniciativa, tenha agilidade e adaptabilidade para lidar com a...
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Agente de Viagens
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Azul Viagens Tempo inteiroO consultor integrará o time de **Azul Viagens**em nossa loja**,* que fica localizada em**São José dos Campos/SP.* - Experiência em vendas no turismo - Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins. - Boa comunicação oral e escrita e empatia -...
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Agente de Viagens
Há 6 dias
Recreio dos Bandeirantes, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiroIRH Consultoria seleciona para seu cliente do segmento em Turismo, a oportunidade: - Agente de Viagens (Produtos)_ **Local**: Recreio dos Bandeirantes | RJ Contratação: CLT | Efetivo Estamos em busca de uma pessoa que tenha compromisso com o sucesso do cliente, seja ágil, saiba se comunicar bem em Inglês, habilidade de comunicação e negociação e...
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Agente De Viagens
1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Azul Viagens Tempo inteiroO consultor integrará o time de **Azul Viagens**em nossa loja**,* que fica localizada em**São José dos Campos/SP.*- Experiência em vendas no turismo- Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.- Boa comunicação oral e escrita e empatia- Disponibilidade...
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Agente De Viagem
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil SOS Passagens Aéreas - Agência de Viagens Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoProporcionar experiências de viagem inesquecíveis aos clientes, garantindo atendimento personalizado, planejamento eficiente e soluções adequadas para cada necessidade. Esse profissional atua intermediando a compra de passagens, reservas de hospedagem, pacotes turísticos, aluguel de veículos e outros serviços relacionados a viagens, sempre buscando as...
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Agente de Viagens
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Azul Viagens Tempo inteiroO consultor integrará o time de **Azul Viagens**em nossa loja**,* que fica localizada em**São José dos Campos/SP.* - Experiência em vendas no turismo - Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins. - Boa comunicação oral e escrita e empatia -...