analista de suporte ti

1 semana atrás

Sapezal, Brasil Iel Mt Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

Descrição:

  • Abertura de reparos: Registros dos incidentes, realizando o primeiro troubleshooting com usuários para garantir os indicadores de proatividade e solução remota.
  • Acompanhamento de reparos: acionamento e acompanhamento dos reparos junto às áreas técnicas e parceiros realizando escalonamentos necessários para garantir o SLA do serviço.
  • Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
  • Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
  • Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários das áreas, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
  • Encerramento de reparos: Encerramento dos reparos nas ferramentas após a confirmação do usuário chave, garantindo as atividades e processos para que o SLA seja garantido.
  • Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
  • Posicionamento: Realizar o posicionamento dos reparos junto ao usuário mediante qualquer mudança de status do reparo.
  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação;
  • Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Requisitos:

  • Conhecimento Geral em Softwares empresariais
  • Conhecimento em Analise
  • Entendimento de Processos empresariais
  • Formação técnica ou superior em TI. E Pacote Office.

Benefícios:

Plano de Saúde, Premiação, Vale-alimentação

  • Colhedor Técnico Operacional

    1 semana atrás

    Sapezal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    /nCurso Técnico em Laboratório, Técnico em Enfermagem, Técnico em Análises Clínicas e/ou Patologia Clínica Experiência em coleta de sangueSecreções e raspadosNoções de BiossegurançaNoções de informáticaBoa ComunicaçãoSensibilidade com as PessoasRelacionamento interpessoalAgilidadeTrabalho em equipe/nAtender clientes com humanização e...

  • Analista de Infraestrutura TI PL

    Há 4 dias

    Sapezal, MT, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um Analista de Infraestrutura TI que irá monitorar os sistemas de Software da empresa, contribuindo com informações técnicas e desenvolvimento de rede e garantindo as instruções de operação em vigor, adaptando a fim de prover a funcionalidade e segurança dos sistemas de rede tecnológica e informática aos usuários internos. Prover e...

  • Analista de ti jr

    3 semanas atrás

    Sapezal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como requisitos você deve ter:Experiência na área de Suporte Técnico;Disponibilidade para residir em alojamento.Você se destaca se tiver:Curso Técnico em Informática;Conhecimento em Software e Hardware;Curso NR35.

  • Analista de ti jr

    1 semana atrás

    SAPEZAL, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiro

    Como requisitos você deve ter: Experiência na área de Suporte Técnico; Disponibilidade para residir em alojamento. Você se destaca se tiver: Curso Técnico em Informática; Conhecimento em Software e Hardware; Curso NR35.

  • Analista de ia

    2 semanas atrás

    Sapezal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     Os desafios enfrentados por um Analista de Inteligência Artificial são tão variados quanto as áreas em que pode atuar. Deve estar sempre atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos tecnológicos, além de possuir uma compreensão profunda dos princípios de IA e como aplicá-los para resolver problemas específicos. A capacidade de...

  • Analista de ia

    3 semanas atrás

    SAPEZAL, Brasil GLOBAL PECUARIA LTDA Tempo inteiro

     Os desafios enfrentados por um Analista de Inteligência Artificial são tão variados quanto as áreas em que pode atuar. Deve estar sempre atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos tecnológicos, além de possuir uma compreensão profunda dos princípios de IA e como aplicá-los para resolver problemas específicos. A capacidade de...

  • Analista De Ti Jr

    1 semana atrás

    Sapezal, Brasil Scheffer Oficial Tempo inteiro

    Honramos o nosso passado, inovamos no presente e temos um olhar cuidadoso para o futuro.Ao longo de mais 38 anos, construímos uma história de pioneirismo e cultivamos uma relação profunda com a terra.Com mais de 220 mil hectares de área cultivada em 10 unidades de produção distribuídas entre os estados do Mato Grosso e Maranhão, com presença...

  • Analista administrativo

    3 semanas atrás

    SAPEZAL, Brasil GLOBAL PECUARIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe! A principal responsabilidade desta posição será realizar o cadastro de novos colaboradores no sistema e gerar contratos de trabalho, realizar controle de ponto, garantindo que todos os registros estejam em conformidade com a legislação vigente. Realizar o cadastro...

  • Analista administrativo

    4 semanas atrás

    Sapezal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe! A principal responsabilidade desta posição será realizar o cadastro de novos colaboradores no sistema e gerar contratos de trabalho, realizar controle de ponto, garantindo que todos os registros estejam em conformidade com a legislação vigente.     Realizar o cadastro...

  • Analista Administrativo de Serviços

    1 semana atrás

    Sapezal, Brasil Grupo Rota oeste Tempo inteiro R$20.000 - R$52.000 por ano

    Bem-vindo(a) a sua casa de amigosAtuando no estado do Mato Grosso, ao Grupo Rota Oeste está inserido diretamente na cadeia produtiva do estado. Com matriz em Cuiabá e filiais em polos estratégicos, vem construindo uma relação de solidez e confiança com seus clientes, prezando sempre pela qualidade de seus serviços e atendimento.Venha fazer parte da...