Analista Junior de Operações

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationBrazil - São Paulo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Atrair, ativar e engajar motoristas de entrega rápida, garantindo uma jornada simples e eficiente desde a aquisição até a primeira viagem, fortalecendo a conexão com a plataforma e assegurando qualidade na operação.

Job Description:

Como será o seu dia a dia

  • Gestão do funil de ativação: acompanhar a evolução de motoristas já cadastrados até sua primeira viagem (motoristas ativos) , garantindo fluxo constante de novos parceiros prontos para operar e identificando pontos de atrito que impactem a ativação.
  • Contato e acompanhamento dos aprovados: realizar comunicações ativas, esclarecendo dúvidas e orientando sobre etapas obrigatórias (ex.: ativação de conta de pagamento, conclusão de onboarding).
  • Engajamento pré-primeira viagem: manter relacionamento próximo com motoristas aprovados, reforçando a conexão com a plataforma até a abertura de hubs e estimulando engajamento para a primeira viagem.

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

  • Ensino Superior Cursando ou Completo;
  • Google Sheets intermediário e Power BI/Google Data Studio/SQL básico serão considerados diferencial.

Benefícios

  • Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
  • Parceria com Gympass e TotalPass;
  • Vale Refeição/Alimentação flexível;
  • Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
  • Benefício flexível;
  • Zenklub;
  • Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES

N-A30

  • Analista Júnior de Operações Comerciais

    4 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Niteo Technologies Tempo inteiro

    Vaga de Analista Júnior - Operações Comerciais | NiteoVocê é organizado(a), lida bem com números, processos e quer aprender como funciona a engrenagem por trás de uma área comercial de alta performance? Então essa oportunidade é pra você!Na Niteo, buscamos um(a) Analista Júnior de Operações Comerciais que tenha brilho nos olhos e nos ajude...

  • Analista de Operações Junior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências,...

  • Analista de Operações Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.300 por ano

    Empresa admite Analista de Operações Júnior em São Paulo (Jardim Jaraguá).Responsabilidades:Analisar os débitos imputados às franquias por erro operacional. Avaliar se o fluxo operacional (recebimento, transferência e expedição) está sendo executado conforme os procedimentos internos. Apoiar os processos da área de prevenção e perdas. Elaborar...

  • Desenvolvedor Júnior, Analista de Redes Júnior e Analista de Suporte de Redes Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...

  • Analista de Logística Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nova Campinas RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Logística Júnior em São Paulo.Responsabilidades:Gerenciar e monitorar operações de transporte de mercadorias (rodoviário, marítimo e aéreo). Negociar com transportadoras e operadores logísticos, assegurando prazos, qualidade e custos competitivos. Planejar rotas e consolidar cargas para otimizar custos...

  • Analista Junior de DCM

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SRM Ventures Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Júnior de DCM (Debt Capital Markets) – Originação de DealsLocal: São Paulo/SPSobre a SRM VenturesASRM Venturesé uma plataforma de investimento focada emventure capital, fintechs de crédito e operações de mercado de capitais. Atuamos no desenvolvimento e funding de empresas através deFIDCs, debêntures, notas comerciais e operações...

  • Analista de Marketing Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BRAS COMERCIO DE VARIEDADES LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Analista de Marketing JúniorLocal: Lapa – São Paulo – Presencial Tipo de contratação: CLTSobre a vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Júnior para integrar nosso time O(a) profissional será responsável por criar, otimizar e gerenciar anúncios de produtos nos principais Marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu,...

  • analista de operações

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil EVER Trade Marketing Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000 por ano

    Local: São Paulo/SPEstamos em busca de um(a) Analista de Operações Júnior com foco em Roteirização para integrar nosso timeSe você possui experiência com Trade Marketing, é organizado(a), analítico(a) e gosta de planejar rotas para garantir eficiência em campo, essa oportunidade pode ser ideal para você.Horário de Trabalho:Segunda a Sexta-feira...

  • Analista de Relacionamento Junior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga de Analista de Relacionamento Junior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Junior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por manter o contato com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Responsabilidades:Atender as demandas dos clientes por telefone, e-mail e WhatsAppSuporte...

  • Analista de Operações Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cayena Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    Olá, somos Cayena, muito prazerSomos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça.Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na...