Supervisor de atendimento

1 semana atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco Radical Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Coordenar a performance operacional do atendimento.

Elaborar relatórios e monitorar o desenvolvimento através de feedbacks, índices de desempenho e campanhas motivacionais.

Reportar à equipe sobre novos procedimentos e realizar mudanças nas especificações de processos.

Orientar e supervisionar colaboradores e processos do setor.

ATIVIDADES PRINCIPAIS:

Orientar e coordenar colaboradores quanto aos procedimentos vigentes.

Acompanhar diariamente os chamados, garantindo um atendimento de qualidade.

Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas e férias.

Implantar Instruções de Trabalho e fluxogramas.

Participar da elaboração, análise e validação de indicadores de qualidade.

Analisar processos para buscar a excelência nos serviços.

Atualmente, a equipe é composta por 09 pessoas com diferentes nichos de atendimento

DIFERENCIAIS:

Habilidade organizacional excepcional.

Criatividade inspiradora.

Empatia e habilidades interpessoais excepcionais.

Comunicação excelente e desejo constante de aprendizado.

Cursos relacionados à área são um diferencial.

BENEFÍCIOS DA ORGANIZAÇÃO:

40 horas semanais

Vale Alimentação: R$880,00 por mês.

Vale VT ou Combustivel

Plano Nacional Unimed.

Convênio com o SESC.

Ambiente descontraído.

Envie seu curriculo para :

com nome da vaga no assunto.


  • Supervisor de Empório

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Transcend Consultoria de RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Missão do Cargo:Gerenciar, integrar e otimizar os setores de produção e loja, garantindo a qualidade dos produtos, eficiência dos processos, engajamento da equipe e excelência no atendimento ao cliente, com foco em resultados e sustentabilidade do negócio.Principais Responsabilidades:Supervisionar operações de produção e atendimento, assegurando...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Loft Tempo inteiro R$54.000 - R$65.000 por ano

    SOBRE A LOFT DESIGNA LOFT DESIGN é a maior e mais premiada rede de franquias no segmento de eletrônicos e acessórios para smartphones e gadgets do país.Com mais de 40 unidades em todo o Brasil e mais de 10 anos de mercado, acreditamos que design e inovação transformam o dia a dia das pessoas — expressando atitude, comportamento e estilo.Se você é...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Localiza Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro R$26.000 por ano

    Atendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro R$15.100 por ano

    Empresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Auxiliar de Atendimento de Balcão em Florianópolis (Jurerê).Responsabilidades:Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas, registrar pedidos e garantir um atendimento cordial e eficiente. Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Atendimento de Balcão. Para atuação na cidade de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Incubadora de TalentosLocalização: Florianópolis - SCÁrea de Atuação: RestaurantesPrincipais ResponsabilidadesAtividades: recepcionar clientes, esclarecer dúvidas, registrar pedidos e garantir um atendimento cordial e eficienteRequisitos e QualificaçõesPossuir experiência em restaurantesEscolaridade: Ensino...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MAISON DE LA SANTE Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por ano

    Vaga Para Farmácia de ManipulaçãoFunções:- Orçamentos de receitas;- Assistência ao setor de atendimento ao cliente;Desejável experiência em farmácia de manipulação.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporte


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    MISSÃO DO CARGO:Responsável por supervisor e controlar as rotinas da equipe de prevenção de perdas, visando o cumprimentodas normas operacionais do setor, bem como dos procedimentos estabelecidos, a fim de diminuir os desvios equebras da unidade e da bandeira e regional em que atua.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Prezar pelo cumprimento do processo de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Magnet Customer | Plataforma de CRM para profissionais do Mercado Financeiro Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    NaMagnet Customer, acreditamos que relacionamento é o coração do sucesso. Estamos em busca de alguém que queira estar próximo dos nossos clientes no dia a dia, garantindo que eles tenham a melhor experiência possível com o nosso CRM.O que você vai fazer no dia a dia:Assumir uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada na plataformaTirar...

  • Promotor De Vendas

    Há 6 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MUNDIALMIX COMERCIO DE ALIMENTOS Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Promotor (a) de VendasVagas para as lojas ImperatrizAtividades da vaga:Abordagem de Clientes para Venda de produtos financeiros, como, cartão, seguros entre outros;Abordar os clientes no ponto de venda, oferecer informações sobre promoções e lançamentos;Atendimento de clientes para garantir sua satisfação e fidelização, além de solucionar...