Supervisor de atendimento
1 semana atrás
COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Coordenar a performance operacional do atendimento.
Elaborar relatórios e monitorar o desenvolvimento através de feedbacks, índices de desempenho e campanhas motivacionais.
Reportar à equipe sobre novos procedimentos e realizar mudanças nas especificações de processos.
Orientar e supervisionar colaboradores e processos do setor.
ATIVIDADES PRINCIPAIS:
Orientar e coordenar colaboradores quanto aos procedimentos vigentes.
Acompanhar diariamente os chamados, garantindo um atendimento de qualidade.
Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas e férias.
Implantar Instruções de Trabalho e fluxogramas.
Participar da elaboração, análise e validação de indicadores de qualidade.
Analisar processos para buscar a excelência nos serviços.
Atualmente, a equipe é composta por 09 pessoas com diferentes nichos de atendimento
DIFERENCIAIS:
Habilidade organizacional excepcional.
Criatividade inspiradora.
Empatia e habilidades interpessoais excepcionais.
Comunicação excelente e desejo constante de aprendizado.
Cursos relacionados à área são um diferencial.
BENEFÍCIOS DA ORGANIZAÇÃO:
40 horas semanais
Vale Alimentação: R$880,00 por mês.
Vale VT ou Combustivel
Plano Nacional Unimed.
Convênio com o SESC.
Ambiente descontraído.
Envie seu curriculo para :
com nome da vaga no assunto.
-
Supervisor de Empório
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Transcend Consultoria de RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoMissão do Cargo:Gerenciar, integrar e otimizar os setores de produção e loja, garantindo a qualidade dos produtos, eficiência dos processos, engajamento da equipe e excelência no atendimento ao cliente, com foco em resultados e sustentabilidade do negócio.Principais Responsabilidades:Supervisionar operações de produção e atendimento, assegurando...
-
Supervisor de Loja de Shopping
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Loft Tempo inteiro R$54.000 - R$65.000 por anoSOBRE A LOFT DESIGNA LOFT DESIGN é a maior e mais premiada rede de franquias no segmento de eletrônicos e acessórios para smartphones e gadgets do país.Com mais de 40 unidades em todo o Brasil e mais de 10 anos de mercado, acreditamos que design e inovação transformam o dia a dia das pessoas — expressando atitude, comportamento e estilo.Se você é...
-
supervisor(a) de filial jr
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Localiza Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...
-
Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro R$26.000 por anoAtendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
-
Auxiliar de Atendimento de Balcão
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro R$15.100 por anoEmpresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Auxiliar de Atendimento de Balcão em Florianópolis (Jurerê).Responsabilidades:Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas, registrar pedidos e garantir um atendimento cordial e eficiente. Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Atendimento de Balcão. Para atuação na cidade de...
-
Auxiliar De Atendimento Balcão
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Incubadora de TalentosLocalização: Florianópolis - SCÁrea de Atuação: RestaurantesPrincipais ResponsabilidadesAtividades: recepcionar clientes, esclarecer dúvidas, registrar pedidos e garantir um atendimento cordial e eficienteRequisitos e QualificaçõesPossuir experiência em restaurantesEscolaridade: Ensino...
-
Orçamentista/assistência Atendimento
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MAISON DE LA SANTE Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por anoVaga Para Farmácia de ManipulaçãoFunções:- Orçamentos de receitas;- Assistência ao setor de atendimento ao cliente;Desejável experiência em farmácia de manipulação.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporte
-
supervisor de prevenção de perdas i
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoMISSÃO DO CARGO:Responsável por supervisor e controlar as rotinas da equipe de prevenção de perdas, visando o cumprimentodas normas operacionais do setor, bem como dos procedimentos estabelecidos, a fim de diminuir os desvios equebras da unidade e da bandeira e regional em que atua.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Prezar pelo cumprimento do processo de...
-
Atendimento ao cliente
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Magnet Customer | Plataforma de CRM para profissionais do Mercado Financeiro Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoNaMagnet Customer, acreditamos que relacionamento é o coração do sucesso. Estamos em busca de alguém que queira estar próximo dos nossos clientes no dia a dia, garantindo que eles tenham a melhor experiência possível com o nosso CRM.O que você vai fazer no dia a dia:Assumir uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada na plataformaTirar...
-
Promotor De Vendas
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MUNDIALMIX COMERCIO DE ALIMENTOS Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoPromotor (a) de VendasVagas para as lojas ImperatrizAtividades da vaga:Abordagem de Clientes para Venda de produtos financeiros, como, cartão, seguros entre outros;Abordar os clientes no ponto de venda, oferecer informações sobre promoções e lançamentos;Atendimento de clientes para garantir sua satisfação e fidelização, além de solucionar...