Especialista de Redes Sociais e Comunidade

Dana Cosméticos | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

No Grupo Dana o Especialista de Digital e Comunidade será responsável por desenvolver e sustentar o ecossistema digital da marca, conduzindo a evolução estratégica das redes sociais em alinhamento ao novo posicionamento, identidade e linguagem de Herbíssimo. Atuará na gestão e fortalecimento da comunidade de lovers, promovendo engajamento genuíno, fidelização e atração de novos consumidores por meio de conexões autênticas e relevantes com a marca.

Reporte a Gerência de Branding e Comunicação

Responsabilidades e atribuições

• Definir a estratégia de redes sociais, estabelecendo o papel e os objetivos de cada plataforma (Instagram, TikTok, Pinterest, etc.) de acordo com a persona da marca.
• Planejar e gerenciar o calendário editorial, criando conteúdo alinhado a lançamentos, campanhas, ações com influenciadores e datas sazonais.
• Criar e supervisionar conteúdo original, produzindo ou coordenando fotos, vídeos, carrosséis, Reels e Stories, garantindo qualidade e consistência com o tom de voz da marca.
• Escrever legendas criativas e persuasivas, interagir com a comunidade e responder comentários e mensagens de forma ágil e empática.
• Planejar e monitorar investimentos em impulsionamento de posts e campanhas patrocinadas, gerenciando o orçamento de paid social.
• Acompanhar tendências, memes, hashtags, comportamentos de consumidores, ações de concorrentes e oportunidades de conteúdo relevante.
• Gerenciar a comunidade e conteúdos gerados por usuários, fortalecendo relações com fãs da marca e transformando-os em embaixadores.
• Definir KPIs, monitorar métricas de engajamento, crescimento e impacto nos negócios, criando insights acionáveis e relatórios de performance.
• Colaborar com PR, Customer Experience, mídia e outras áreas, garantindo comunicação 360° e ações integradas.
• Criar conteúdos que direcionem tráfego qualificado, apoiem vendas e impulsionem campanhas de cupons, promoções e social commerce.

Requisitos e qualificações

• Graduação em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas afins.
• Pós-graduação ou especialização em Marketing Digital, Branding ou Comunicação Digital.
• Pacote Office: Intermediário/Avançado
• Cursos e Certificações Desejáveis: Marketing Digital e Social Media; certificações em Meta Blueprint, TikTok Ads e Google Digital Garage; produção de conteúdo e storytelling; branding e estratégia de conteúdo; social commerce, analytics e ferramentas de gestão de redes.

Benefícios

• Vale refeição.
• Vale alimentação.
• Vale transporte (opcional).
• Estacionamento no local.
• Convênio médico Porto Seguro.
• Programa Saúde Emocional - Orienteme.
• Seguro de Vida.
• PLR anual (de acordo com política interna da Empresa).
• Gympass.
• Desconto de 30% nas compras em nosso E-commerce.
• Auxílio Educacional.
• Auxílio Inglês.
• Ambiente de descompressão.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Vale refeição.
• Vale alimentação.
• Vale transporte (opcional).
• Estacionamento no local.
• Convênio médico Porto Seguro.
• Programa Saúde Emocional - Orienteme.
• Seguro de Vida.
• PLR anual (de acordo com política interna da Empresa).
• Gympass.
• Desconto de 30% nas compras em nosso E-commerce.
• Auxílio Educacional.
• Auxílio Inglês.
• Ambiente de descompressão.

Sobre a empresa

Somos uma empresa nacional, líder no segmento de cosméticos no Brasil. Nossa história começou em 1932, em Barcelona, com o lançamento da icônica colônia Tabu, uma das mais vendidas na Europa. Desde então, a Dana expandiu sua presença para vários países ao redor do mundo, incluindo o Brasil, onde iniciamos nossa jornada em 1956. Desde então, consolidamos nossa presença e compromisso com a qualidade e inovação no mercado local. Estamos dedicados a continuar oferecendo produtos que combinam tradição, qualidade e inovação, reafirmando nosso compromisso com a excelência e a satisfação dos nossos cliente.