Agente de Service Desk

Há 3 dias

Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano


Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos  Agente de Service Desk   que queira aprender e transformar sua carreira.

Nesta função você irá

  •  

  • Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.

  • Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.

  • Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente 

Ideal se você tiver:

  • Ensino técnico ou pelo menos 6 semestres com especialização em informática.
  • Experiência com conhecimentos técnicos
  •  Experiência em atendimento e serviço ao cliente
  • Experiência com istemas operacionais Windows e Linux (nível intermediário).
    Pacote Office 365 / Google Workspace.
    Conceitos de redes (DNS, DHCP, VPN, TCP/IP).Administração básica de AD (Active Directory) - criação, desbloqueio, reset de senha, permissões.ITSM (ferramentas de gestão de chamados como ServiceNow, GLPI, Remedy, Jira, etc.).Conceitos ITIL (incidentes, requisições, problemas, mudanças).
    Ferramentas de acesso remoto e suporte.
    Noções de segurança da informação (políticas, antivírus, backups, MFA

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe

#VempraSONDA

#LI-ONSITE
#LI-DNI



  • Agente de Service Desk

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Agente de Service Desk

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Agente de Service Desk 1C

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

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  • Agente de Service Desk

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Agente de Turismo

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil GROU TURISMO Tempo inteiro R$1.762 - R$17.620 por ano

    Empresa de Turismo admite Agente de Turismo em Salvador (Caminho das Árvores).Responsabilidades:Realizar o atendimento via canais digitais, respondendo a dúvidas e solicitações de clientes. Oferecer suporte a passageiros antes, durante e após a viagem, buscando sempre resolver os problemas, de forma ágil. Sugerir serviços adicionais durante o...

  • agente de limpeza

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$15.530 por ano

    AGENTE DE LIMPEZA – SALVADOR/BA SALÁRIO : R$ 1.530,00 + ADICIONAL + VALE TRANSPORTE ( 2 X R$ 5,60 ) + ALIMENTAÇÃO R$19,61 POR DIA+CESTA BÁSICA R$83,03 + ASSISTÊNCIA MÉDICA E ODONTOLÓGICAATRIBUIÇÕES:- Efetuar serviços de limpeza em geral ( Varrer, mopear e lavar )- Realizar a Higienização dos Equipamentos – Realizar a coleta de lixo –...

  • SSA- Agente de Serviço a Passageiro

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil dnata Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vagaVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país Adnata Brasilopera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos...

  • Agente de Prevenção de Perdas

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Rmix comércio de gêneros alimentícios LTDA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Agente de Prevenção de PerdasVISÃO GERALO Agente de Prevenção de Perdas é responsável por proteger os ativos da empresa, prevenindo furtos, perdas operacionais, fraudes e outros tipos de danos que possam impactar os resultados financeiros. Este profissional atua de forma estratégica para garantir a integridade dos produtos, bem como para minimizar...

  • agente de portaria

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil S3 Gestão em Saúde Tempo inteiro R$3.050 - R$30.500 por ano

    A S3 Gestão em Saúde, está em busca de novos talentos para atuar como AGENTE DE PORTARIA.Responsabilidades e atribuições Recepcionar e orientar o público sobre setores, horários e fluxos dentro da unidade;Controlar o fluxo de pessoas e veículos;Realizar rondas internas e externas;Auxiliar na entrega de documentos ou chaves.Requisitos e...

  • Agente de Portaria

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SolMirandaRH Tempo inteiro R$1.759 - R$18.754 por ano

    A SolMirandaRH em parceria com Condomínio Residencial, contrata: Agente de Portaria Salário R$1.759,00 + Alimentação R$405,85 + VT + Gympass Responsabilidades: Controlar a entrada e saída de moradores, visitantes, prestadores de serviço e veículos. Realizar cadastros, registros e comunicação de acessos no sistema do condomínio. Atender moradores e...