Consulto de Atendimento III

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Prevent Senior Operadora de Saúde Tempo inteiro

CARGO: CONSULTOR DE ATENDIMENTO III - ID 21364

O atendente da Central de Atendimento é um profissional que presta atendimento ao cliente via telefone, agendando e auxiliando nas demandas solicitadas, com foco na resolução e agilidade.

Responsabilidades:

● Atender o beneficiário via telefone para agendamento de consultas e exames em rede própria, utilizando a ferramenta própria e Sistema de Indicação, buscando os horários e datas mais adequadas para o cliente e de acordo com os prazos determinados pela Agência Nacional de Saúde;

● Atender o beneficiário via telefone para indicação de locais próprios ou credenciados para atendimento médico, utilizando a ferramenta fornecida pelo credenciamento para análise e busca destes prestadores, buscando direcionar o cliente de acordo com a disponibilidade e sua necessidade;

● Atender o cliente via telefone para esclarecimentos de dúvidas;

● Abertura de ocorrências para resolução junto as Unidades;

● Atender o beneficiário via telefone, prestando atendimento de qualidade e acolhedor;

● Sanar dúvidas eventuais sobre Carência, Coberturas Contratuais, Categoria do Plano, Reembolso, Análises de Procedimentos, Remoção, utilizando a ferramenta de pesquisa;

● Atender o beneficiário via telefone, sobre solicitações de 2ª via de Carteirinha, Orientador Médico, Alteração Cadastral, Registro de Atendimento confirmando todos os dados necessários para as entregas solicitadas;

● Atender as solicitações possíveis de resolução imediata, visando tratar as solicitações que não requerem avaliação e decisão de outras áreas;

● Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.

Formação:

● Ensino médio completo.

Desejável:

● Experiência anterior em atendimento ao cliente por telefone, especialmente na área da saúde;

● Informática (pacote Office e recursos de internet).

Local:

São Paulo/SP

Horário:

6x1 - 180hrs (horário a combinar)

Faixa Salarial:

De R$ 2.100,00 a R$ 2.500,00 (valor aproximado, podendo haver alterações).

Sobre o Processo Seletivo:

1º passo: Serão analisados todas as inscrições recebidas via sistema (SAP);

2º passo: Somente os candidatos que atendem os pré-requisitos da vaga, receberão o convite para realizar as avaliações;

3º passo: Após os resultados das avaliações, serão convocados para entrevista com o Time de Recrutamento e Seleção.

Obs.: os candidatos fora do perfil serão desclassificados automaticamente, e receberão a notificação por e-mail.

Se identificou? Acesse o seu perfil, atualize seu currículo e faça a sua inscrição nesta vaga.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Atendente III

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$2.978 - R$2.986 por ano

    Atendente III Salário fixo: R$ 1977,22 + Comissão Ativo - Vendas Horário de trabalho: 09:00 AS 17:12 *(Escala 5X2)*Atendimento híbrido (voz e chat), onde além de tirar dúvidas dos clientes também faz vendas.#LI-Onsite

  • atendente iii

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$1.977 - R$24.693 por ano

    Atendente IIISalário fixo: R$ 1977,22 + Comissão Ativo - VendasHorário de trabalho: 09:00 AS 17:12 *(Escala 5X2)*Atendimento híbrido (voz e chat), onde além de tirar dúvidas dos clientes também faz vendas.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Analista Contábil III

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Contábil III na BHub Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Departamento Pessoal IIISobre a oportunidade_Como analista de departamento pessoal III na BHub espera-se que você organize e controle a folha de pagamento, férias, afastamento e documentações do cliente.Principais responsabilidades _Conhecimento técnico no processo de admissão de novos colaboradores (agendamento e encaminhamento para o exame...

  • Agendamento de Consulta

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cruz Azul de São Paulo Tempo inteiro

    Será responsável pelo o atendimento de nossos beneficiários via telefone para a realização de agendamentos, transferências, cancelamento e confirmações de consultas.Desejável experiência com atendimento ao cliente na área de saúde com agendamento de consultas. Conhecimentos em informática.Horário disponível: 12h às 18h (segunda á...

  • Analista Contábil III

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Contábil III na BHub Tempo inteiro

    Analista Contábil III_Sobre a oportunidade_A posição de Analista Contábil III na BHub tem o objetivo de garantir que as conciliações contábeis estão corretas, bem como analisá-las e preparar as demonstrações financeiras mensais e anuais. Cabe ao analista elaborar relatórios de pendências, apuração e elaboração de controles adicionais. Exerce...

  • Atendente III

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Vaga: Atendente III – Analista de Viagens MultiskillLocal: Rua Alexandre Dumas, 1901 – Chácara Santo Antônio | 5 minutos da estação Granja Julieta da CPTMTipo de contratação: CLT – EfetivoHorário: De acordo com sua disponibilidadeRequisitos:° Experiência prévia com atendimento de viagens° Excelente comunicação escrita e interpretação de...

  • Pós Consulta

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil dr. consulta Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    Dr. Consulta é uma empresa de atenção primária – líder em SP.Estamos em busca de uma pessoa apaixonada pela área de vendas, para fazer parte do nosso time, em uma empresa que está em constante crescimentoSe você se identifica com a missão de criar e manter um ambiente seguro, saudável, focado no desenvolvimento pessoal e acolhedor para todos,...

  • Pós Consulta

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil dr. consulta Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Dr. Consulta é uma empresa de atenção primária – líder em SP.Estamos em busca de uma pessoa apaixonada pela área de vendas, para fazer parte do nosso time, em uma empresa que está em constante crescimento Se você se identifica com a missão de criar e manter um ambiente seguro, saudável, focado no desenvolvimento pessoal e acolhedor para todos,...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro

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