consultor(a) de atendimento

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.

Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.

O que nos move:

  • Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
  • Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
  • Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.

Como fazemos isso:

  • Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
  • Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
  • Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.

Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente.

O Consultor de Atendimento será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando na resolução de demandas, no suporte a serviços e na construção de um relacionamento sólido e de confiança. Esse profissional deve ter uma abordagem consultiva, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções alinhadas às diretrizes da empresa. Buscamos pessoas proativas, empáticas e comunicativas.

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes via WhatsApp e telefone de forma ágil, cordial e eficiente.

Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções alinhadas às diretrizes da empresa.

Registrar e acompanhar solicitações de clientes nos sistemas internos.

Manter um alto nível de satisfação dos clientes, buscando sempre a excelência no atendimento.

Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos.

Requisitos e qualificações

Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente via WhatsApp.

Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.

Boa ortografia e gramática.

Proatividade, autonomia e capacidade de trabalhar sob pressão.

Orientação para resultados e foco no cliente.

Habilidade em lidar com situações delicadas de forma profissional e educada.

Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados.

Experiência em atendimento multicanal (voz, chat, e-mail).

Somos a Leve Saúde, a operadora healthtech que chegou ao Rio de Janeiro em setembro de 2020, voltada para pessoas com mais de 45 anos que buscam saúde de qualidade a preços acessíveis.

Nosso Modelo de Atuação tem três pilares que expressam as nossas crenças sobre gestão de saúde:

  • Acreditamos que Digital Health é um caminho sem volta que já tem – e terá, cada vez mais – um impacto extraordinário na gestão de saúde.

  • Acreditamos que a combinação de Atenção Primária à Saúde e Digital Health é o encontro perfeito entre o passado e o futuro. Ambos são ingredientes fundamentais para a conquista do direito à longevidade mais saudável.

  • Acreditamos que ter Rede Própria é o ingrediente crítico para complementar nosso modelo porque isso nos ajuda a garantir atendimento personalizado, humanizado, carinhoso e resolutivo.

Aqui na nossa página, você encontrará as oportunidades disponíveis. Estamos na torcida por você

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Atendimento Ativo para fazer parte da nossa equipe. O(a) profissional será responsável por realizar atendimento ativo, com foco na prospecção de clientes, apresentação de produtos/serviços e fechamento de negócios.**Principais atividades**:- Esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas e acompanhar a...

  • Consultor De Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por direcionar o cliente de maneira estratégica para o vendedor/atendimento mais adequado á sua necessidade; atendimento diretivo com identificação de necessidade e reconhecimento de perfil; incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na loja (autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, entre outros); verificar se...

  • Consultor de Atendimento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Consultor de AtendimentoO Consultor de Atendimento desempenhará atividades internas e outras pertinentes ao cargo, exigindo conhecimento específico na área.ResponsabilidadesDesenvolver habilidades para atender às necessidades do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;Mantener um alto nível de satisfação dos clientes;O ideal é...

  • Consultor De Atendimento – CLT

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Consultor De Atendimento – CLT (Efetivo) – Rio De Janeiro – RJ - Processo Seletivo Ativo Consultor De Atendimento – CLT (Efetivo) – Rio De Janeiro – RJ - Processo Seletivo Ativo AtribuiçõesControlar os resultados financeiros do restaurante; Realizar análises dos relatórios financeiros; Assegurar o cumprimento das exigências de Segurança...

  • Consultor(a) de Atendimento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000

    Opção de TrabalhoA oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e fazer parte da construção de relacionamentos é incrível! Aqui, você irá desempenhar o papel de Consultor(a) de Relacionamentos, cuidando do atendimento ao público e oferecendo soluções eficazes.Como Consultor(a), você será responsável por realizar atendimentos presenciais,...

  • Gerente De Atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiro

    O ACELERADOR DE AUDIENCIA está em expansão e buscamos um Líder de Atendimento para fortalecer e estruturar a área de consultores e Customer Success (CS).Suas responsabilidades serão:* Apoiar o processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento.* Criar materiais e ministrar treinamentos para a equipe.* Gerenciar consultores,...

  • Sp Consultor De Atendimento E

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica Não informadoSalário A combinarCargo Consultor comercialEmpresa Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(BD)BIO RITMO| Consultor de Atendimento ( Recepção)...

  • SP Consultor de Atendimento E

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Consultor comercial Empresa Russel serviços Atua no ramo de construção civil. Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BD) BIO RITMO| Consultor de Atendimento...

  • Consultor de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vertex Tempo inteiro

    SOMOS A VERTEXUma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação. VEM COM...

  • SP Consultor de Atendimento E

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Consultor comercial Empresa Russel serviços Atua no ramo de construção civil. Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED) BIO RITMO| Consultor de Atendimento (...