Atendimento ao cliente

Há 2 dias

Magé, Brasil Instituto Muito Mais Que Medicina Tempo inteiro R$1.518 - R$1.600 por ano

O Instituto Muito Mais que Medicina é referência em saúde e bem-estar, unindo atendimento humanizado, tecnologia e um ambiente acolhedor. Nosso objetivo é cuidar das pessoas de forma integral, oferecendo qualidade, respeito e atenção em cada detalhe.

Precisamos de uma pessoa:

  • Comunicativa e acolhedora, capaz de transmitir empatia e atenção mesmo pelo WhatsApp.
  • Organizada, para manter a agenda sempre correta e evitar erros de marcação.
  • Ágil e atenta, respondendo rapidamente sem perder a qualidade e o cuidado no atendimento.
  • Com clareza na escrita, passando informações de forma simples, correta e profissional.
  • Paciente e resiliente, mantendo postura e respeito mesmo diante de imprevistos ou situações mais desafiadoras.
  • Comprometida, que siga protocolos, cumpra prazos e entenda que cada conversa é a imagem do Instituto.
  • Proativa, que antecipe necessidades, sugira melhorias e contribua para encantar o paciente.
  • Discreta e ética, preservando o sigilo e a confiança de quem nos procura.

Responsabilidades:

  • Atender pacientes via WhatsApp de forma cordial, ágil e personalizada.
  • Realizar marcação e remarcação de consultas e procedimentos.
  • Fornecer informações claras sobre horários, profissionais e serviços oferecidos.
  • Esclarecer dúvidas iniciais e encaminhar informações complementares.
  • Organizar e atualizar a agenda dos profissionais do Instituto.
  • Seguir protocolos de atendimento e linguagem padrão da marca.
  • Manter registro das conversas e informações no sistema interno.

Requisitos:

  • Experiência anterior com atendimento via WhatsApp, call center, clínica ou estética (desejável).
  • Boa escrita, gramática e clareza na comunicação.
  • Agilidade no manuseio de aplicativos de mensagens e sistemas de agendamento.
  • Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
  • Empatia e postura profissional no contato com o paciente.

Diferenciais:

  • Experiência na área da saúde ou estética.
  • Conhecimento em técnicas de persuasão e conversão de atendimento.
  • Familiaridade com agendas digitais (Google Agenda, sistemas de clínicas, etc).

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$1.600,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Seu nível de escrita e gramática é bom para atendimento profissional por mensagem?

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (Obrigatório)

Experiência:

  • Clínica Médica (Preferencial)

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Magé, Brasil Instituto Muito Mais Que Medicina Tempo inteiro

    **Precisamos de uma pessoa**: - **Comunicativa e acolhedora**, capaz de transmitir empatia e atenção mesmo pelo WhatsApp. - **Organizada**, para manter a agenda sempre correta e evitar erros de marcação. - **Ágil e atenta**, respondendo rapidamente sem perder a qualidade e o cuidado no atendimento. - Com **clareza na escrita**, passando informações...

  • Funcionário de Atendimento

    Há 6 dias

    Magé, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$34.693

    Descrição do CargoAqui está uma visão geral da função:O Atendente II é responsável por oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência positiva em todos os canais.Ele deve ser capaz de lidar com diversas situações e clientes diferentes.Habilidades NecessáriasEducação Básica CompletaGostar de PessoasFlexibilidade...

  • Especialista Em Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Magé, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$14.000 - R$20.000

    FunçõesRealizar atendimento ao cliente com alta qualidade, tanto pessoal como por telefone.Executar rotinas administrativas da empresa, incluindo:Controle da agenda de serviços;Controle de caixa;Conferência e baixa eletrônica de todas as solicitações de demandas.Realizar contatos com clientes sempre que necessário, atendendo às suas...

  • Assistente Adminstrativo E Atendimento

    1 dia atrás

    Magé, Brasil Apollo Do Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento ao cliente pessoal e por telefone.Rotinas administrativas da loja como: controle da agenda de serviços e controle de caixa.Realizar a conferência e baixa eletrônica de todas as solicitações de demandas.Participar e/ou executar as atividades relativas à conferência, controle e/ou fechamento das faturas e valores a serem pagos aos...

  • Profissional de Atendimento em Farmácia

    2 semanas atrás

    Magé, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Ofereça Serviços de Atendimento na FarmáciaA sua contribuição é essencial para proporcionar experiências excepcionais aos clientes em uma loja farmacêutica. Neste papel, você será responsável por atender a necessidades técnicas dos clientes e funcionários da loja, garantindo que todos recebam o suporte necessário.Como um profissional...

  • Atendimento ao Público

    Há 5 dias

    Magé, Brasil beBeeFARMÁCIA Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Nota da VagaA oportunidade de ser um profissional ativo e estar em constante aprendizado é agora!Comece a carreira com RD Saúde e descubra a sua capacidade de contribuir para uma sociedade saudável.Nossa rede de farmácias, com mais de 60 mil profissionais, oferece um ambiente dinâmico e diversificado, onde você pode crescer profissionalmente.Junte-se a...

  • Assistente Adminstrativo e Atendimento

    Há 4 dias

    Magé, RJ, Brasil Apollo do Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento ao cliente pessoal e por telefone. Rotinas administrativas da loja como: controle da agenda de serviços e controle de caixa. Realizar a conferência e baixa eletrônica de todas as solicitações de demandas. Participar e/ou executar as atividades relativas à conferência, controle e/ou fechamento das faturas e valores a serem pagos...

  • Assistente

    Há 4 dias

    Magé, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$3.200 - R$6.400

    Buscamos por alguém que atue com excelência em equipe e forneça um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana;Flexibilidade de horário;Gostar de pessoas;Ensino Médio Completo ou similar;Captação de clientes para o cartão;Reposição de mercadorias;Atendimento em PDV;Atendimento...

  • Atendente ii

    1 semana atrás

    Magé, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;Disponibilidade para viagens;Flexibilidade de horário;Gostar de gente;Ensino Médio Completo;Atendimento ao cliente;Atendimento em PDV;Reposição de Mercadorias;Atendimento em mesa de crédito;Captação de clientes para o Cartão;Entre outras.

  • Atendente Suporte Técnico Nível I

    Há 7 horas

    Magé, Brasil FIBRALINK SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar em atendimento técnico ao cliente, com foco em qualidade, empatia e resolução de problemas. O profissional atuará na comunicação direta com o cliente por meio de telefone e WhatsApp (chat), utilizando escuta ativa para compreender as demandas e providenciar soluções rápidas e eficazes para problemas...