Especialista em Gestão e Controle

ESPECIALISTA EM GESTÃO E CONTROLE

Fornecer suporte à Coordenação de Sales Ops em projetos e iniciativas focadas na melhoria contínua de processos comerciais, otimização de recursos, melhoria da eficiência operacional e estudos técnicos para aumento de receitas.

ATIVIDADES

• Reestruturação e condução de "Célula de Promoções, Ofertas e Incentivos comerciais".

• Construir racionais de campanhas periódicas e recorrentes para todos os canais.

• Propor ofertas e incentivos para aumentar as vendas para todos os canais.

• Defender racional e aprovar campanhas, com base em orçamento predefinido.

• Comunicar e gerir interações das campanhas e suas regras junto aos canais de venda.

• Acompanhar eficiência, retorno (ROI) e riscos referentes a fraudes (LTV e CAC).

• Acompanhar Budget e propor Forecast de vendas.

• Construir cenários para campanhas e apurar resultados.

- Gerir times comerciais, com interface em todos os canais de venda.

- Acompanhar o realizado vs Previsto dos resultados dos canais e seus produtos.

• Acompanhar e assegurar o engajamento e realização de ritos de gestão em todos os canais.

- Implantar gestão à vista nos canais.

• Definição e Gestão de KPIs Estratégicos, para todos os canais.

• Estabelecer as metodologias de coleta e cálculo desses indicadores.

• Monitorar continuamente os KPIs, identificando desvios, tendências e correções de rota diários, semanais e mensais.

• Elaborar rotinas de relatórios, implementar as apurações e prover apresentações claras e concisas para a diretoria.

• Expertise em dados,
  incluindo coleta, organização, modelagem, análise e insights de dados, de diversas fontes.

• Expertise em análises exploratórias para identificar padrões e insights.

• Expertise em Excel avançado com VBA e Power BI (ou ferramentas afins).

• Análise de processos (desenho e redesenho) com foco em melhorias na eficiência.

• Documentar os processos de forma clara e acessível (preferência na metodologia BPMN).

• Entendimento de projetos (preferência com entendimento nas áreas de conhecimento no PMBOK).

• Gerenciar tarefas e projetos dentro da plataforma Clickup.

• Expertise na criação e manutenção de fluxos de trabalho para otimizar a execução das atividades.

• Colaboração com outras áreas utilizando os recursos próprios e talentos multidisciplinares (in-house).

HABILIDADES E SOFT SKILLS COMPLEMENTARES

• Visão Estratégica: Capacidade de entender o negócio como um todo e como os processos e KPIs se encaixam nos objetivos de longo prazo da empresa.

• Comunicação Eficaz: Habilidade de comunicar ideias complexas de forma clara e concisa para diferentes públicos, incluindo a diretoria. Isso envolve tanto a comunicação verbal quanto a escrita.

• Pensamento Analítico e Crítico: Capacidade de analisar dados e informações de forma aprofundada, identificar problemas e propor soluções eficazes.

• Habilidade de Resolução de Problemas: Ser proativo na identificação e resolução de obstáculos que possam impactar os processos e os resultados.

• Proatividade e Autonomia: Ter iniciativa para buscar melhorias e realizar as tarefas com independência.

• Organização e Gerenciamento de Tempo: Ser capaz de priorizar tarefas, cumprir prazos e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.

• Habilidade de Negociação e Influência: Em alguns casos, pode ser necessário negociar com diferentes áreas para implementar mudanças nos processos.

• Adaptabilidade: Ser flexível e conseguir se adaptar a mudanças no ambiente de negócios e nas prioridades da empresa.

• Resiliência: Ser capaz de se adaptar a mudanças constantes, mantendo a produtividade.

• Inteligência emocional: Ser capaz de identificar, compreender e gerenciar as emoções, tanto as suas quanto as dos outros.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Escolaridade: Superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Marketing ou áreas afins.

• Experiência: 02 anos

• Conhecimentos: Pacote Office, ERP (desejável), Gestão de projetos (desejável), Clickup (ou similar), Power BI (similar).

• Habilidades: Atenção concentrada, Comunicação, Trabalho em equipe, Flexibilidade, Dinamismo, Foco no trabalho, Orientação para aprendizagem, Planejamento, Organização e Disciplina, Proatividade, Resiliência e Inteligência Emocional.

REQUISITOS DESEJÁVEIS

• Escolaridade: Especialização em Gestão de processos, projetos, melhoria contínua ou áreas afins.

• Experiência: 04 anos.

BENEFÍCIOS

• TA/RF.

- VT.

• PLANO DE SAÚDE (COOPART).

• SALÁRIO COMPATÍVEL COM O MERCADO.