Supervisor de Pós-Venda

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Grand Brasil Concessionárias Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

DESCRIÇÃO
Missão: Garantir a excelência no atendimento pós-venda por meio da gestão estratégica de pessoas e processos, assegurando qualidade, eficiência e relacionamento de longo prazo com os clientes. Ser referência de liderança, organização e foco em resultados.

Principais Atividades

  • Será responsável pela gestão de todo o time que de pós vendas (garantia, oficina, peças, recepção técnica, desde a entrada do veículo no setor até a liberação do mesmo. Vai trabalhar como suporte e orientação a fim de que todos atinjam seus resultados individuais.
  • Deve ter como orientação principal ser o exemplo de geração e manutenção de relacionamento com os clientes da loja. A rotina será composta não só pela gestão da equipe, mas também pela garantia de que os processos internos sejam cumpridos, de forma organizada, no prazo estipulado.
  • Terá a missão de focar na construção de relacionamento com clientes, sempre com a visão de médio e longo prazo. Os clientes se tornam amigos, e por sua vez, entram na carteira e permanecem. O grande desafio da função é garantir a margem através da gestão próxima da equipe, praticando uma visão sistêmica dos processos.

Hard skills

Gestão de pós-venda (oficina, mecânica, funilaria e consultoria técnica)

Experiência com sistemas como NBS, Portal CCC, WA Mobato, Route e Amaro (desejável)

Gestão de processos e indicadores de qualidade

Ensino superior (desejável)

Soft skills

Liderança e gestão de equipe

Visão sistêmica

Foco em relacionamento com o cliente

Organização e cumprimento de prazos

Comunicação clara e motivacional

Informações adicionais

Desejável fácil acesso a região da Zona Sul;

Sobre a vaga

Salário: fixo + variáveis

Jornada: Segunda a Sexta 08h às 18h (disponibilidade aos sábados)

Vale Refeição: R$ 15,00 por dia

Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa

Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)

Convênio com academias - Via Wellhub

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilitação para dirigir: B

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

BENEFÍCIOS

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • gympass
  • Desconto em faculdades

  • Supervisor de Pós-Venda

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grand Brasil Concessionárias Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOMissão: Garantir a excelência no atendimento pós-venda por meio da gestão estratégica de pessoas e processos, assegurando qualidade, eficiência e relacionamento de longo prazo com os clientes. Ser referência de liderança, organização e foco em resultados. DESCRIÇÃOMissão: Garantir a excelência no atendimento pós-venda por meio da...

  • Supervisor de Pós-Venda

    4 semanas atrás


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  • Supervisor de Pós-Venda

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grand Brasil Concessionárias Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOMissão: Garantir a excelência no atendimento pós-venda por meio da gestão estratégica de pessoas e processos, assegurando qualidade, eficiência e relacionamento de longo prazo com os clientes. Ser referência de liderança, organização e foco em resultados.DESCRIÇÃOMissão: Garantir a excelência no atendimento pós-venda por meio da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Supervisor Técnico de Pós-vendas (São Paulo/SP)Join to apply for the Supervisor Técnico de Pós-vendas (São Paulo/SP) role at BYD BrasilOverviewVaga para o time de Pós-vendas (divisão automotiva).Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se...


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    Supervisor Técnico de Pós-vendas (São Paulo/SP) Join to apply for the Supervisor Técnico de Pós-vendas (São Paulo/SP) role at BYD Brasil Overview Vaga para o time de Pós-vendas (divisão automotiva). Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EXSCLUSIVA SEXSHOP Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Estamos em busca de uma Supervisora de SAC para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente no pós-venda. Procuramos uma profissional comprometida, comunicativa e com forte senso de organização e liderança. Essa pessoa será peça-chave para garantir uma experiência positiva aos nossos clientes após a compra, acompanhando cada etapa até a entrega...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Wecanbr Trabalhos Temporarios Tempo inteiro

    Supervisão e coordenação da área de pós vendas da corretora.Realizar supervisão de equipe, tarefas como movimentações cadastrais de beneficiários de planos de saúde, envio de boletos, abertura e acompanhamento de protocolos junto as operadoras e seguradoras, atendimento de clientes e corretores parceiros, pedidos de cotações de planos...

  • Supervisor De Pós Vendas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Tratual Rh Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Pós-vendaLocalização: Próximo à Av.Paulista São Paulo/SPTipo de contratação: CLT ou PJSobre a vaga:Estamos em busca de uma pessoa motivada, com vontade de aprender e crescer junto com a genteSe você é comunicativo(a), proativo(a) e tem perfil inovador, essa pode ser a oportunidade ideal para impulsionar sua...

  • Supervisor de vendas

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewAtuação com a venda mesmo sem experiências nos produtos de aditivos e suplementos para a indústria alimentícia.Superior. Experiência na área. Salário R$ 10.000,00 • Comissão - S/ venda direta 0,80% • Comissão - S/ Equipe 0,40% Podemos garantir uma comissão por um certo período até a adaptação R$ 5.000,00 • Período - 3...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Atuação com a venda mesmo sem experiências nos produtos de aditivos e suplementos para a indústria alimentícia. Superior. Experiência na área. Salário R$ 10.000,00 • Comissão - S/ venda direta 0,80% • Comissão - S/ Equipe 0,40% Podemos garantir uma comissão por um certo período até a adaptação R$ 5.000,00 • Período - 3 meses....