supervisor(a) de relacionamento

Há 6 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Você é uma pessoa que gosta de liderar times, tem olhar estratégico e é movida por entregar experiências incríveis aos clientes? Então essa oportunidade é para você

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar à frente da equipe de relacionamento, garantindo excelência no atendimento e satisfação dos nossos clientes.

Esse papel tem como foco promover o Customer Success, acompanhando indicadores, otimizando processos e garantindo que cada cliente alcance valor real com os serviços contratados.

O que você vai fazer:

  • Supervisionar e apoiar a equipe de Relacionamento, garantindo excelência no atendimento e satisfação dos clientes.

  • Atuar estrategicamente no sucesso do cliente (Customer Success), assegurando que extraia o máximo valor dos serviços contratados.

  • Monitorar indicadores de desempenho, engajamento e retenção, propondo melhorias contínuas na jornada e experiência do cliente.

  • Desenvolver estratégias de fidelização e atuar na prevenção de cancelamentos.

  • Ser referência para a equipe, promovendo um ambiente colaborativo, de aprendizado e alta performance.

O que esperamos de você:

  • Experiência em supervisão de equipes de atendimento ou relacionamento com o cliente;

  • Perfil analítico, com facilidade para interpretar indicadores e propor melhorias;

  • Boa comunicação e empatia, com foco em soluções;

  • Capacidade de engajar e desenvolver pessoas;

  • Visão estratégica e atuação voltada à experiência e sucesso do cliente.

Benefícios

  • Assistência médica

  • Assistência odontológica

  • Previdência Privada

  • Bonificação anual

  • Seguro de vida

  • Vale alimentação

  • Vale refeição

  • Vale transporte

  • Wellhub

On Happy

  • supervisor de relacionamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO DOS CONDUTORES DE VEICULOS DE MOBILIDADE URBANA E Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Participar de processo de recrutamento e seleção, validando a escolha do candidato para a posição requerida;Identificar lacunas de conhecimentos de sua equipe, direcionando o colaborador para uma capacitação apropriada a sua posição;Acompanhar a equipe, elaborando e aprovando treinamentos, aplicando advertência, cobrando resultados;Elaborar e...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Flor de Sol Tempo inteiro R$23.000 - R$57.000 por ano

    Liderança de equipe: o supervisor de vendas lidera, motiva e inspira a equipe de vendas a atingir suas metas e objetivos;Treinamento e desenvolvimento: ele cria programas de treinamento para capacitar os membros da equipe de vendas e mantê-los atualizados sobre os produtos, serviços e táticas de vendas mais recentes;Estabelecimento de metas e métodos: o...

  • supervisor de relacionamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GOL Plus Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Participar de processo de recrutamento e seleção, validando a escolha do candidato para a posição requerida;Identificar lacunas de conhecimentos de sua equipe, direcionando o colaborador para uma capacitação apropriada a sua posição;Acompanhar a equipe, elaborando e aprovando treinamentos, aplicando advertência, cobrando resultados;Elaborar e...

  • Supervisor De Relacionamento Comercial

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quorum Rh Me Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Sobre a empresa:Atuar no setor de relacionamento e comercial em empresa situada no bairro Funcionários - MG.Localidade:Funcionários - Belo HorizonteHorário:Segunda a sexta-feira de 08:00h ás 18:00h.Salário:A combinar (favor especificar pretensão salarial).Beneficios:Vale Alimentação e Refeição, auxílio combustível.Atividades...

  • Supervisor Operacional

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Prestação De Serviços Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor Operacional experiente para se juntar ao nosso time.Buscamos alguém com expertise em empresas de segurança patrimonial e serviços, com uma forte capacidade de atuação direta em visitas a clientes, suporte aos colaboradores terceirizados e controle de documentações relativas aos postos de trabalho.O candidato ideal...

  • Supervisor de Merchandising

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil f1c78cb9-48a9-41fb-a97a-a3b228bc4cbe Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Indústria de Bebidas admite Supervisor de Merchandising em Belo Horizonte.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o acompanhamento de indicadores e o relacionamento com lojas. Prestar apoio a ações promocionais e estratégicas....

  • supervisor de relacionamento com cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL SA Tempo inteiro R$43.200 - R$64.800 por ano

    Gestão de Atendimento e Suporte Garantir a qualidade do atendimento ao cliente nos canais (whatsapp, telefone, e-mail, presencial ou plataformas digitais).Acompanhar SLA de resposta, tempo médio de atendimento e taxa de resolução.Garantir padronização da comunicação e aderência ao script/ diretrizes da empresa.Intervir em atendimentos críticos e...

  • supervisor de relacionamento com cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emccamp Residencial S.A Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000 por ano

    Gestão de Atendimento e SuporteGarantir a qualidade do atendimento ao cliente nos canais (whatsapp, telefone, e-mail, presencial ou plataformas digitais).Acompanhar SLA de resposta, tempo médio de atendimento e taxa de resolução.Garantir padronização da comunicação e aderência ao script/ diretrizes da empresa.Intervir em atendimentos críticos e...

  • Supervisor de relacionamento com cliente

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    DescriçãoGestão de Atendimento e SuporteGarantir a qualidade do atendimento ao cliente nos canais (whatsapp, telefone, e-mail, presencial ou plataformas digitais).Acompanhar SLA de resposta, tempo médio de atendimento e taxa de resolução.Garantir padronização da comunicação e aderência ao script/ diretrizes da empresa.Intervir em atendimentos...

  • Supervisor de Vendas Externas

    Há 5 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inoveben Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Empresa no segmento da indústria química, com larga bagagem em produção de produtos para higienização de máquinas, veículos e quipamentos pesados (cimenteiras, construção civil, mineração entre outros) contrata Supervisor de Vendas, para desempenhar as seguintes atividades:- Gerenciar e capacitar a equipe de vendedores externos, orientando-os em...