supervisor(a) de relacionamento

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

Você é uma pessoa que gosta de liderar times, tem olhar estratégico e é movida por entregar experiências incríveis aos clientes? Então essa oportunidade é para você

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar à frente da equipe de relacionamento, garantindo excelência no atendimento e satisfação dos nossos clientes.

Esse papel tem como foco promover o Customer Success, acompanhando indicadores, otimizando processos e garantindo que cada cliente alcance valor real com os serviços contratados.

O que você vai fazer:

  • Supervisionar e apoiar a equipe de Relacionamento, garantindo excelência no atendimento e satisfação dos clientes.

  • Atuar estrategicamente no sucesso do cliente (Customer Success), assegurando que extraia o máximo valor dos serviços contratados.

  • Monitorar indicadores de desempenho, engajamento e retenção, propondo melhorias contínuas na jornada e experiência do cliente.

  • Desenvolver estratégias de fidelização e atuar na prevenção de cancelamentos.

  • Ser referência para a equipe, promovendo um ambiente colaborativo, de aprendizado e alta performance.

O que esperamos de você:

  • Experiência em supervisão de equipes de atendimento ou relacionamento com o cliente;

  • Perfil analítico, com facilidade para interpretar indicadores e propor melhorias;

  • Boa comunicação e empatia, com foco em soluções;

  • Capacidade de engajar e desenvolver pessoas;

  • Visão estratégica e atuação voltada à experiência e sucesso do cliente.

Benefícios

  • Assistência médica

  • Assistência odontológica

  • Previdência Privada

  • Bonificação anual

  • Seguro de vida

  • Vale alimentação

  • Vale refeição

  • Vale transporte

  • Wellhub

On Happy

  • supervisor(a) de relacionamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valem Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de liderar times, tem olhar estratégico e é movida por entregar experiências incríveis aos clientes? Então essa oportunidade é para vocêBuscamos um(a)Supervisor(a) de Atendimentopara atuar à frente da equipe de relacionamento, garantindo excelência no atendimento e satisfação dos nossos clientes.Esse papel tem como...

  • Supervisor(a) de Relacionamento

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ânima Educação Tempo inteiro

    DescriçãoSeja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.Supervisor(a) de RelacionamentoEssa posição é para atuar na UniBH, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em...

  • Supervisor De Relacionamento Comercial

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quorum Rh Me Tempo inteiro

    Sobre a empresa:Atuar no setor de relacionamento e comercial em empresa situada no bairro Funcionários - MG.Localidade:Funcionários - Belo HorizonteHorário:Segunda a sexta-feira de 08:00h ás 18:00h.Salário:A combinar (favor especificar pretensão salarial).Beneficios:Vale Alimentação e Refeição, auxílio combustível.Atividades...

  • Supervisor de vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro

    Nível: SupervisorÁreas: ComercialEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h00 às 18h00Benefícios: Vale alimentação de R$ 25,73, Convênio médico, Convênio odontológico, Day Off, GympassResponsabilidades e Experiências desejáveis: Supervisor de Vendas Buscamos um profissional...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Prestação De Serviços Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor Operacional experiente para se juntar ao nosso time.Buscamos alguém com expertise em empresas de segurança patrimonial e serviços, com uma forte capacidade de atuação direta em visitas a clientes, suporte aos colaboradores terceirizados e controle de documentações relativas aos postos de trabalho.O candidato ideal...

  • Supervisor de vendas

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:SupervisorEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda a Sexta-feira de 08h00 às 18h00Benefícios:Vale alimentação de R$ 25,73, Convênio médico, Convênio odontológico, Day Off, GympassResponsabilidades Da PosiçãoSupervisor de Vendas Buscamos um profissional...

  • Supervisor(a) de Cobrança

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Supervisor(a) de Cobrança para liderar a consolidação e profissionalização da área em um grupo em crescimento acelerado e em processo de reestruturação organizacional, com foco na integração de processos, automação e fortalecimento da governança financeira.O desafio envolve estruturar e institucionalizar a gestão de cobrança,...

  • Supervisor(a) de Cobrança

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Supervisor(a) de Cobrança para liderar a consolidação e profissionalização da área em um grupo em crescimento acelerado e em processo de reestruturação organizacional, com foco na integração de processos, automação e fortalecimento da governança financeira.O desafio envolve estruturar e institucionalizar a gestão de cobrança,...

  • Supervisor De Trade Marketing Bh

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro

    Nível: SupervisorÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Gestão Empresarial - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 8:00 ÁS 18:00Disponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Belo Horizonte Bairro LuxemburgoDescrição:Estamos contratando um Supervisor de Trade...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Prepararh soluções em gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    Prospecção de clientes e vendas porta a porta. Ofertar serviços de desconto. Analisar concorrência, tendências e condições. Planejar estratégias e mapear oportunidades. Estabelecer e manter um relacionamento contínuo e eficaz com clientes. Abordagem de vendas esteja alinhada com as estratégias da empresa.Formação Acadêmica:Não...