Client Founder

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Enter Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano
Enter

A Enter (anteriormente Talisman AI) foi fundada em 2023 com a missão de tornar o Brasil um protagonista em Inteligência Artificial. Unimos a expertise humana à eficiência da IA para ajudar grandes empresas da América Latina a otimizar processos críticos de alto volume e que exigem intenso trabalho manual. Iniciamos nossa jornada aplicando IA para criar defesas jurídicas personalizadas em larga escala, permitindo que grandes empresas reduzam custos advocatícios e aumentem suas taxas de êxito. Atendemos clientes como Nubank, Banco BMG, iFood, SulAmérica, Light, Banco Inter, Banco C6, entre outros.

Vaga

O Client Founder é o grande responsável pelo relacionamento da Enter com seus clientes. Você será responsável pelo sucesso de um grupo de clientes da Enter – desde projetar e implementar fluxos de trabalho de IA, gerenciar projetos e desenvolver relacionamento com nossos clientes – que vão desde executivos de empresas de capital aberto até analistas que impulsionam suas operações.

Responsabilidades

Deliver WOW

  • Construir relacionamentos sólidos com os clientes, fazendo visitas presenciais quando necessário.
  • Abordar as preocupações dos clientes e assumir a responsabilidade pelos problemas, mesmo fora da sua área de especialização.
  • Criar um ciclo de feedback entre os clientes e as áreas de Engenharia, Produto e Estratégia.

Expansão de Contas

  • Compreender os principais desafios das empresas e identificar oportunidades para a aplicação da IA em larga escala.
  • Definir, acompanhar e reportar métricas de sucesso dos clientes, melhorando-as ao longo do tempo.
  • Liderar treinamentos para garantir que o produto atenda às necessidades dos usuários e gere o impacto esperado.
  • Apresentar resultados e propostas de expansão para diferentes stakeholders.

Implementação Prática

  • Liderar a implementação de soluções de IA da Enter para problemas complexos e particulares de cada cliente.
  • Ajustar a implementação do produto com base no feedback dos clientes.
  • Colaborar com a área de Produto para resolver problemas e sugerir melhorias.
O que valorizamos
  • Profissionais que não se contentam com respostas superficiais e mergulham nos detalhes.
  • Baixa necessidade de reconhecimento individual, priorizando o resultado acima do crédito pessoal.
  • Capacidade excepcional de enfrentar problemas abertos em ambientes não estruturados.
  • Disposição para aprender, orientar, liderar e seguir conforme necessário.
  • Senso de urgência desproporcional, mantendo em mente a escalabilidade e a criação de processos replicáveis para garantir o sucesso a longo prazo.
  • Pessoas curiosas e que conseguem aprender coisas difíceis rapidamente.

Requirements

Idealmente, você tem:
  • De 4 a 8 anos de experiência profissional – fundadores, consultores, engenheiros, analistas de negócio e gerentes de produto costumam ser bem sucedidos nesta vaga.
  • Experiência em gestão de projetos e relacionamento com clientes ou outros stakeholders.
  • Background analítico forte e capacidade de se conectar com equipes técnicas.
  • Alguma experiência com programação, scripts ou pacotes estatísticos (por exemplo, Python, R, Matlab, SQL, etc.).
  • Ótimas habilidades de colaboração com diferentes áreas.


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil CONTABILIZEI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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