Gerente de Loja
Há 3 dias
Gerenciar a operação da loja garantindo excelência no atendimento, controle dos processos, gestão da equipe, desempenho de indicadores (KPI's), qualidade dos produtos e clima organizacional, proporcionando uma experiência positiva aos clientes e sustentabilidade ao negócio.
Principais Responsabilidades e Atividades Gestão da Operação
- Acompanhar a rotina diária do salão e delivery, garantindo fluidez e qualidade no atendimento.
- Supervisionar abertura e fechamento da unidade (executar checklists).
- Controlar recursos operacionais: consumo de água, energia, gás e limpeza.
- Garantir a execução dos processos de produção e atendimento conforme o Manual de Boas Práticas e Normas de Conduta.
- Controlar e operar os sistemas de pedidos (iFood, Anota Aí, etc.).
- Monitorar, garantir e agir sobre os indicadores de performance (KPI's) da unidade.
Gestão de Pessoas
- Liderar, orientar, desenvolver e motivar a equipe operacional da loja.
- Aplicar feedbacks, acompanhar desempenho e controlar absenteísmo.
- Organizar e manter a escala mensal de trabalho e folgas da equipe.
- Conduzir reuniões de alinhamento com a equipe, promovendo engajamento e sinergia.
- Garantir o cumprimento de normas, postura e padronização do atendimento.
Controle Administrativo e Financeiro
- Realizar contagens semanais e inventário mensal de estoque.
- Controlar validade dos produtos e qualidade dos insumos recebidos.
- Fazer os pedidos de insumos ao CD (Centro de Distribuição) interno.
- Monitorar e controlar despesas da unidade (materiais, quebras, perdas).
- Enviar relatórios administrativos e financeiros diários ao corporativo.
- Acompanhar e minimizar desperdícios, perdas e desvios.
Controle de Qualidade e Produtos
- Garantir a entrega de produtos com qualidade visual, sabor e temperatura adequada.
- Acompanhar o processo de embalagem e expedição dos pedidos.
- Resolver reclamações ou insatisfações de clientes de forma empática e rápida.
- Assegurar a padronização do produto em todas as etapas da operação.
Relacionamento Interdepartamental
- Manter comunicação eficiente e constante com as áreas de RH, Compras, Financeiro, Marketing e Qualidade.
- Participar de reuniões e treinamentos promovidos pela empresa.
- Atuar como elo entre a equipe operacional e a gestão corporativa.
Requisitos do Cargo Formação Acadêmica
- Ensino Superior (completo ou em andamento) em Administração, Gestão de Negócios, Gastronomia, Processos Gerenciais, Hotelaria ou áreas correlatas.
Experiência Necessária
- Vivência anterior em Gestão de Pessoas e de Operações de Food Service (restaurantes, redes de alimentação, franquias, fast food).
Conhecimentos Técnicos
- Gestão de indicadores operacionais e metas
- Controle de estoque e custos operacionais
- Processos de atendimento, delivery e salão
- Excel (nível intermediário desejável)
- Legislação trabalhista básica (para gestão de equipe)
- Boas práticas em higiene e segurança alimentar.
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Gerente De Loja
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Prime + Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000 por anoVAGA: GERENTE DE LOJA – SHOPPINGLoja da Operadora Claro - Agente AutorizadoVocê é apaixonado(a) por vendas, gestão de pessoas e resultados? Temos a oportunidade ideal para vocêEstamos contratando um(a) Gerente de Loja para atuar em Shopping.Local: ShoppingRegime: CLTHorário: Escala de ShoppingO que oferecemos:Salário Fixo + ComissõesCampanhas de...
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Gerente De Loja
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Gerente de Loja
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil D&C telecom Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por anoA Kronne, marca feminina com produção própria, está em busca de um(a) gerente de loja criativo(a) e apaixonado(a) por design para integrar nosso time. Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com boa comunicação, que tenha interesse em atuar no universo da moda e da indústria do vestuário.Atividades:Gerenciar equipe de vendas e atendimento ao...
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Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Aurorense Comércio e Indústria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Gerente de LojaDescrição da Vaga:A Indústria Aurorense está em busca de um Gerente de Loja para liderar nossas operações comerciais. Procuramos um profissional organizado, comunicativo e com forte capacidade de gestão, responsável por garantir o bom funcionamento da unidade, o desempenho da equipe e a satisfação dos...
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Gerente de Loja
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Casa esportiva Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoGERENTE DE LOJA - FORTALEZAA Casa Esportiva, empresa baiana, líder no mercado de artigos esportivos, está à procura de um Gerente de Loja para fazer parte do nosso time de Atletas da Casa.Nós buscamos um profissional apaixonado por esportes, com habilidades de liderança sólidas e uma mentalidade voltada para o cliente.Responsabilidades:1. Gerenciamento...
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Gerente de Loja
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Aurorense acessorios para motos Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoVaga: Gerente de LojaDescrição da Vaga:A Indústria Aurorense está em busca de um Gerente de Loja para liderar nossas operações comerciais. Procuramos um profissional organizado, comunicativo e com forte capacidade de gestão, responsável por garantir o bom funcionamento da unidade, o desempenho da equipe e a satisfação dos...
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Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Zerezes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Zerezes nasceu do design, do seu olhar atento às pessoas, e da vontade de redesenhar o que não funciona.Acreditamos que os óculos são uma ferramenta de expressão do nosso estilo e personalidade, mas sabemos que essa não é a forma com ele é percebido pelas pessoas,que enxergam os óculos como algo funcional e pouco atraente.Queremos transformar o...
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Gerente de loja
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SWN Premium Outlets Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga: Gerente de Loja – Offlet (Outlet Itinerante)Local:Shopping Via Sul, Fortaleza – CEPeríodo:1 mêsSegmento:Moda Premium Nacional e InternacionalOOffleté uma experiência de moda itinerante que reúne marcas premium com preços irresistíveis. Nosso outlet chega a Fortaleza com uma curadoria exclusiva e queremos alguém que faça essa operação...
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Gerente de Loja
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil FRAZAO COMERCIO E SERVICOS LTDA - EPP Tempo inteiro R$34.750 por anoA Pena é uma marca cearense que traduz um estilo de vida leve, livre e autêntico. Há quase 40 anos, seguimos inspirando pessoas a viverem com atitude, conforto e liberdade.Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para liderar nossa operação no Shopping RioMar Papicu, garantindo uma experiência incrível aos clientes, alta performance em vendas e um...
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Gerente de loja
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil ATITUDE CONSULTORIA Tempo inteiro R$4.500 - R$4.501 por anoGerente de LojaHorário: Seg a Quinta (8h às 18h) /Sexta feira (8h às 17h)CLTBenefícios: VA / VT / Cesta básica / Descontos em produtos da lojaRemuneração: 4.500,00 + comissãoLocal: Fortaleza-CeRequisitos:Ter carteira de clientes lojistas;Experiência com vendas online (WhatsApp / Instagram).Ensino Superior em andamento ou concluído em...