Gerente de Loja
Há 3 dias
Gerenciar a operação da loja garantindo excelência no atendimento, controle dos processos, gestão da equipe, desempenho de indicadores (KPI's), qualidade dos produtos e clima organizacional, proporcionando uma experiência positiva aos clientes e sustentabilidade ao negócio.
Principais Responsabilidades e Atividades Gestão da Operação
- Acompanhar a rotina diária do salão e delivery, garantindo fluidez e qualidade no atendimento.
- Supervisionar abertura e fechamento da unidade (executar checklists).
- Controlar recursos operacionais: consumo de água, energia, gás e limpeza.
- Garantir a execução dos processos de produção e atendimento conforme o Manual de Boas Práticas e Normas de Conduta.
- Controlar e operar os sistemas de pedidos (iFood, Anota Aí, etc.).
- Monitorar, garantir e agir sobre os indicadores de performance (KPI's) da unidade.
Gestão de Pessoas
- Liderar, orientar, desenvolver e motivar a equipe operacional da loja.
- Aplicar feedbacks, acompanhar desempenho e controlar absenteísmo.
- Organizar e manter a escala mensal de trabalho e folgas da equipe.
- Conduzir reuniões de alinhamento com a equipe, promovendo engajamento e sinergia.
- Garantir o cumprimento de normas, postura e padronização do atendimento.
Controle Administrativo e Financeiro
- Realizar contagens semanais e inventário mensal de estoque.
- Controlar validade dos produtos e qualidade dos insumos recebidos.
- Fazer os pedidos de insumos ao CD (Centro de Distribuição) interno.
- Monitorar e controlar despesas da unidade (materiais, quebras, perdas).
- Enviar relatórios administrativos e financeiros diários ao corporativo.
- Acompanhar e minimizar desperdícios, perdas e desvios.
Controle de Qualidade e Produtos
- Garantir a entrega de produtos com qualidade visual, sabor e temperatura adequada.
- Acompanhar o processo de embalagem e expedição dos pedidos.
- Resolver reclamações ou insatisfações de clientes de forma empática e rápida.
- Assegurar a padronização do produto em todas as etapas da operação.
Relacionamento Interdepartamental
- Manter comunicação eficiente e constante com as áreas de RH, Compras, Financeiro, Marketing e Qualidade.
- Participar de reuniões e treinamentos promovidos pela empresa.
- Atuar como elo entre a equipe operacional e a gestão corporativa.
Requisitos do Cargo Formação Acadêmica
- Ensino Superior (completo ou em andamento) em Administração, Gestão de Negócios, Gastronomia, Processos Gerenciais, Hotelaria ou áreas correlatas.
Experiência Necessária
- Vivência anterior em Gestão de Pessoas e de Operações de Food Service (restaurantes, redes de alimentação, franquias, fast food).
Conhecimentos Técnicos
- Gestão de indicadores operacionais e metas
- Controle de estoque e custos operacionais
- Processos de atendimento, delivery e salão
- Excel (nível intermediário desejável)
- Legislação trabalhista básica (para gestão de equipe)
- Boas práticas em higiene e segurança alimentar.
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Super Lagoa - MWN COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca deGerente de Loja.RequisitosEnsino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência como gerente de loja no segmento de supermercado.ResponsabilidadesGerenciar a checagem e identificação de possíveis problemas para tomadas de ações e decisões;Gerir as despesas mensais da loja e garantir que as mesmas sejam...
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Le'Loyn Parfums Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Gerente de Loja – Le'Loyn Parfums Fortaleza/CE – Shopping Presencial | Escala de ShoppingALe'Loyn Parfums, marca em expansão no universo da beleza e perfumaria de luxo, busca umaGerente de Lojaapaixonada por pessoas, resultados e excelência no atendimento. Sobre a Le'Loyn ParfumsInspirada na sofisticação e na arte das fragrâncias, a Le'Loyn...
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Gerente De Loja
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Prime + Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000 por anoVAGA: GERENTE DE LOJA – SHOPPINGLoja da Operadora Claro - Agente AutorizadoVocê é apaixonado(a) por vendas, gestão de pessoas e resultados? Temos a oportunidade ideal para vocêEstamos contratando um(a) Gerente de Loja para atuar em Shopping.Local: ShoppingRegime: CLTHorário: Escala de ShoppingO que oferecemos:Salário Fixo + ComissõesCampanhas de...
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Gerente De Loja
Há 3 dias
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Salão das Amigas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Gerente de Loja eficiente e proativo(a) para integrar nossa equipe.Atividades- Acompanhar relatório de vendas, engajar a equipe para o atingimento de resultados, apresentar metas individuais e meta coletiva da equipe;- Analisar a abordagem e relacionamento da equipe de loja com o cliente, garantindo a efetividade do atendimento;-...
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SUPER LAGOA Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoEstamos em busca de Gerente de Loja.Requisitos:Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência como gerente de loja no segmento de supermercado.Responsabilidades:Gerenciar a checagem e identificação de possíveis problemas para tomadas de ações e decisões;Gerir as despesas mensais da loja e garantir que as mesmas sejam...
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil D&C telecom Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por anoA Kronne, marca feminina com produção própria, está em busca de um(a) gerente de loja criativo(a) e apaixonado(a) por design para integrar nosso time. Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com boa comunicação, que tenha interesse em atuar no universo da moda e da indústria do vestuário.Atividades:Gerenciar equipe de vendas e atendimento ao...
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoGerente de LojaEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Gerente de Loja no segmento alimentício.O candidato ideal será responsável por liderar a equipe de vendas, garantir a satisfação do cliente e otimizar as operações diárias da loja.Você será o responsável por supervisionar as atividades da equipe,...
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Gerente de Loja
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Galba Máquinas Tempo inteiro R$31.500 - R$42.000 por anoQuer fazer parte da história da Galba Máquinas?A Galba Máquinas, há 18 anos em Fortaleza, é referência em máquinas de costura industrial e serviços de alta qualidade. Estamos crescendo e buscando um(a) Gerente de loja para liderar nossa equipe e levar a nossa loja ao próximo nível.O que buscamos:Um profissional com garra e determinação, que será...
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Gerente de Loja –
Há 5 dias
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