supervisor(a) de serviços

Date Posted:

Country:
Brazil

Location:
LOC6009: Rua Gonçalo Coelho, 63, Minas Gerais, BELO HORIZONTE, Brazil

VAGA: Supervisor(a) de Serviços - IPATINGA/MG

Horário de trabalho: de segunda-feira à sexta-feira, das 07:30 às17:18.

Atuação na região do Vale do Aço, Vale do Rio Doce, norte e zona da mata/MG.

Em um dia típico, você irá:

Garantir todos os aspectos da segurança em campo;

Reunir-se com os clientes para garantir que as obrigações e expectativas sejam cumpridas;

Dirigir o desempenho das operações de manutenção de campo e de serviços contratuais;

Realizar treinamento de educação de campo com a força de trabalho de campo;

Manter a garantia de qualidade do cliente, gerenciando os gastos com mão de obra e materiais;

Melhorar a eficiência, gerenciando as programações de rotas e as taxas de retorno de chamada;

Fornecer suporte técnico, participando de estimativas/propostas de vendas, conforme necessário;

Autorizar ordens de reparo e acompanhar a conclusão;

Liderar mudanças para melhorar a eficiência e a comunicação.

O que você precisará para ser bem-sucedido:

Ter formação superior completa em Engenharia;
Ter disponibilidade para viagens e conhecimento em equipamentos Excel;
Ter experiência em liderar uma equipe de técnicos, gestão de pessoas, conhecimentos técnicos e processos;

Experiência no setor de elevadores é desejável;

Excelentes habilidades de comunicação e liderança, além da capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e altamente voltado para a equipe;

Sólidas habilidades em informática e tecnologia, visão de negócios e paixão pelo atendimento ao cliente.

Por que se juntar à Otis?

Você vai fazer parte da empresa que mais move pessoas no mundo, junto com uma equipe respeitada e com capacidade de desenvolver, construir e ter sucesso por gerações. Saiba mais sobre a Otis em

Esperamos você para elevar sua carreira conosco

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.

Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.

You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.

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