Analista de Qualidade JR

Há 12 horas

Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Analista de Qualidade JR - Híbrido/SP

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado

Responsabilidades:

•    Apoiar na implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Integrado (SGI), contemplando normas e políticas internas (ex.: ISO 9001, 20.000, 27001, entre outras certificações);

•    Mapear, revisar e documentar processos das áreas de serviços de TI (Suporte, Infraestrutura, Desenvolvimento, Projetos etc.);

•    Elaborar e Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs e SLAs), propondo ações corretivas e preventivas para desvios identificados;

•    Realizar auditorias internas de processos e qualidade, registrar desvios e oportunidades de melhorias, monitorar e apoiar nos planos de ação;

•    Apoiar a construção de relatórios gerenciais e dashboards de desempenho (Power BI, Excel e Analytics de ferramentas internas);

•    Atuar na investigação de falhas de processo e serviços, utilizando metodologias de análise de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa);

•    Participar de projetos de melhoria contínua, aplicando conceitos Lean, Kaizen ou Six Sigma;

•    Apoiar na padronização de documentos, políticas e procedimentos operacionais das áreas de negócios;

•    Promover a cultura da qualidade e melhoria contínua junto às equipes. 

Requisitos:

  • Ensino Superior completo em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
  • Habilidade em análise de indicadores de desempenho (SLA, backlog, tempo médio de atendimento);
  • Excel intermediário ou superior;
  • Conhecimento básico em ISO 9001 e metodologias de melhoria contínua (PDCA);
  • Desejável Noções de ISO/IEC 20000 e/ou 27001;
  • Conhecimento em auditorias internas e tratamento de ações corretivas e preventivas.

Informações adicionais:
Modalidade: CLT + Benefícios.
Horário: 09:00 12:00 13:00 18:00 (SEG/SEX)
Modelo: Híbrido3x2
Local: Avenida das Nações Unidas (CENU - SP) 

O que você pode esperar de nós

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
  • Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. Faça parte da nossa equipe

#VempraSONDA

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#LI-HYBRID
#LI-DNI

  • Analista Adm/Financeiro Jr

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil TADMEDICAL COMERCIO E IMPORTACAO DE MATERIAL MEDICO LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Analista Adm/Financeiro JrOrganizar documentos e efetuar sua classificação contábil.Gerar lançamentos contábeis,Auxiliar na apuração dos impostos,Conciliar contas e preencher as guias de recolhimento e de solicitações, junto a órgãos do governo. Realizar o arquivo de documentos.RequisitosExige formação superior completo ou em...

  • Analista de operações Jr

    Há 10 horas

    Salvador, Bahia, Brasil Atrativarh Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Vaga: Analista de Operações Jr – SCDPrincipais atividades:Apoiar nas rotinas operacionais e financeiras da SCD;Executar conciliações, lançamentos e conferências contábeis;Controlar e acompanhar movimentações financeiras;Elaborar relatórios e apoiar o fechamento de resultados;Contribuir para a melhoria contínua dos processos...

  • Analista de Folha de Pagamento Jr

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Baianão Móveis e Eletro Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Analista de Folha de Pagamento Jr. – Baianão Móveis e EletroDescrição da Vaga:O Baianão Móveis e Eletro está em busca de um(a) Analista de Folha de Pagamento Jr. para fazer parte de nossa equipe de Departamento Pessoal. O profissional será responsável por apoiar as rotinas de folha de pagamento, admissão, rescisão e demais obrigações...

  • Analista de Folha de Pagamento Jr

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Baianão Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Analista de Folha de Pagamento Jr. – Baianão Móveis e EletroDescrição Da VagaO Baianão Móveis e Eletro está em busca de um(a) Analista de Folha de Pagamento Jr. para fazer parte de nossa equipe de Departamento Pessoal. O profissional será responsável por apoiar as rotinas de folha de pagamento, admissão, rescisão e demais...

  • Analista de Sistemas

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil MAXIFROTA SERVICOS DE MANUTENCAO DE FROTA LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Realizar levantamento de requisitos e especificações para testes e melhorias dos sistemas;Desenvolver sistemas e relatórios;Aplicar conhecimentos técnicos, utilizar novas ferramentas e tecnologias para melhorias nos processos da área;Realizar consultas no banco de dados e disponibilizar para os usuários;Verificar o correto funcionamento das rotinas dos...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo PMG Tempo inteiro R$64.000 - R$104.000 por ano

    O Analista de Qualidade é responsável por garantir a conformidade dos processos e produtos de acordo com as normas e padrões estabelecidos pela empresa. Além disso, atua na identificação de oportunidades de melhoria e na implementação de ações corretivas e preventivas. Este profissional desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade dos...

  • Analista de Recursos Humanos Jr

    Há 9 horas

    Salvador, Bahia, Brasil TADMEDICAL COMERCIO E IMPORTACAO DE MATERIAL MEDICO LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Fundada em 2012, a Tadmedical iniciou sua trajetória nos estados da Bahia e Sergipe, oferecendo produtos para saúde e com uma equipe técnica qualificada para atender diversas especialidades médicas.Após uma trajetória de sucesso, a empresa se reinventou e agora somos a SOLÍ: Soluções Inteligentes em Saúde.Nosso compromisso vai além de fornecer...

  • Analista Administrativo de Pessoal Jr

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Baianão Móveis e Eletro Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Analista Administrativo de Pessoal Jr – Ponto EletrônicoEstamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e detalhista para atuar com foco no controle de ponto eletrônico. Se você gosta de rotina organizada, tem atenção aos detalhes , essa vaga pode ser perfeita para vocêResponsável pelo controle, atendimento e arquivo completo do ponto...

  • analista de qualidade

    Há 15 horas

    Salvador, Bahia, Brasil S3 Gestão em Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A S3 Gestão em Saúde está em busca de novos talentos para atuar como ANALISTA DE QUALIDADE.Responsabilidades e atribuições1. Gestão da Qualidade:Desenvolver e acompanhar indicadores de qualidade assistencial, propondo ações corretivas para melhoria contínua.Implementar, monitorar e revisar protocolos assistenciais, assegurando que estejam alinhados...

  • Analista de Qualidade II

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    ANALISTA DE QUALIDADE IISalvador#VemSerOCPioneira no país em gestão de serviços oncológicos, aOncoclínicas&Cofoi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.Na essência daOncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais...