Coordenador de Projetos e Operações

2 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Alumisoft Tempo inteiro

VAGA: COORDENADOR(A) DE PROCESSOS – CONTEÚDO TÉCNICO E PRODUTOS

Local: Sorocaba – SP

Modelo de Trabalho: Presencial

Horário: Das 08:00 às 17:00

Nível: Coordenador/ Tático

Equipe Direta: Liderança de time com aproximadamente 10 pessoas

DESCRIÇÃO DA VAGA

A Alumisoft busca um(a) Coordenador(a) de Projetos e Operações para atuar taticamente nos setores de Conteúdo Técnico e Produtos, com foco em estruturação, padronização e otimização dos processos relacionados ao desenvolvimento, documentação, entrega e evolução dos produtos e conteúdos técnicos da empresa.

Este profissional terá papel decisivo na eficiência operacional, qualidade técnica, escalabilidade dos produtos e integração entre áreas técnicas, atuando como elo entre estratégia, execução e melhoria contínua.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Liderar diretamente um time de aproximadamente 10 colaboradores das áreas de Processos, Conteúdo Técnico e Produtos;

Mapear, estruturar, padronizar e otimizar processos dos setores de Conteúdo Técnico e Produtos (AS IS / TO BE);

Implantar metodologias de melhoria contínua (Lean, BPM, PDCA, Kaizen);

Criar, monitorar e otimizar KPIs operacionais, técnicos e táticos;

Garantir padronização da documentação técnica de produtos, rotinas e fluxos;

Atuar na interface entre Produto, Tecnologia, Comercial, Suporte e Diretoria;

Identificar gargalos, riscos operacionais e oportunidades de automação;

Conduzir projetos de eficiência operacional, produtividade e escalabilidade;

Garantir governança dos processos, compliance técnico e qualidade das entregas;

Desenvolver o time por meio de feedbacks, rituais de gestão, treinamentos e metas;

Apoiar a diretoria com análises de desempenho, relatórios gerenciais e indicadores estratégicos.

REQUISITOS TÉCNICOS

Formação superior em Engenharia, Administração, Gestão de Processos, Produção ou áreas correlatas;

Experiência comprovada em gestão de processos com liderança de equipes;

Vivência em ambientes de Produto, Tecnologia ou Conteúdo Técnico;

Domínio de mapeamento de processos (BPMN, SIPOC, Fluxogramas);

Experiência com indicadores de performance (KPIs, OKRs);

Conhecimento em metodologias Lean, BPM, Six Sigma ou similares;

Excel avançado;

Visão sistêmica, analítica e estratégica.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Liderança de alta performance;

Forte capacidade analítica;

Tomada de decisão orientada por dados;

Comunicação clara e postura de gestor;

Organização, disciplina e foco em resultado;

Gestão de mudanças e resiliência;

Capacidade de influência e visão de dono.

DIFERENCIAIS

Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Qualidade, Engenharia de Produção ou Gestão de Projetos;

Certificação Lean Six Sigma;

Vivência em empresas de software, tecnologia ou produtos digitais;

Experiência com automação de processos e transformação digital.

MODELO DE CONTRATAÇÃO E REMUNERAÇÃO

Contrato PJ;

Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado e nível tático da posição;

Atuação 100% presencial em Sorocaba/SP.

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