Consultor(a) Atlassian Pleno

2 semanas atrás

Brasil e-Core Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano
Este banco de talentos é dedicado às pessoas que desejam acelerar sua carreira na e-Core
Revisamos os perfis sempre que uma nova vaga é aberta, em um ciclo de seis meses. Portanto, nosso pool de talentos se atualiza regularmente, e uma nova inscrição será necessária após esse período. Para aumentar suas chances de sucesso, mantenha seu currículo sempre atualizado, facilitando nosso contato e mantendo seu perfil ativo para oportunidades futuras alinhadas com a sua experiência
O que você fará nessa função: Atuar como ponto de escalonamento principal para a equipe de Suporte Nível 1, lidando com questões técnicas complexas relacionadas ao ecossistema Atlassian (Jira, Confluence e aplicativos associados Gerenciar e resolver chamados por meio da ferramenta de tickets, garantindo comunicação clara e eficaz com os usuários finais Fornecer suporte especializado em configuração de aplicações, gerenciamento de usuários, permissões, fluxos de trabalho e performance Utilizar recursos de IA no ecossistema Atlassian para otimizar fluxos de trabalho e resolver problemas específicos dos clientes Diagnosticar e resolver incidentes de forma ágil, conduzindo análise de causa raiz para problemas recorrentes Colaborar com clientes e equipes internas para implementar soluções permanentes Comunicar-se diretamente com usuários via chamados, e-mail e reuniões para solucionar problemas, orientar e coletar informações Desenvolver e manter artigos de base de conhecimento, guias de melhores práticas e documentação de troubleshooting Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte, aumentando eficiência e reduzindo o volume de chamados Atuar como mediador técnico entre cliente e usuário final, escalonando falhas e incidentes quando necessário
Esta posição é adequada para você se você: Tem conhecimento intermediário/avançado em ITSM e práticas Ágeis Possui experiência intermediária/avançada no ecossistema Atlassian (troubleshooting, implementação de Jira/Confluence Tem inglês avançado, tanto escrito quanto falado
Será um diferencial se você tiver: Certificações Atlassian Experiência com scripting em Groovy, Python e REST APIs Vivência com integração de sistemas e aplicativos terceiros ao ecossistema Atlassian Beneficios de ser e-Corean Nós oferecemos pacote de benefícios flexível: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benefícios de acordo com seu perfil e necessidades
Benefícios Financeiros Auxílio alimentação e/ou refeição Cartão de multi benefícios PLR (Participação nos Lucros e Resultados Plano de Previdência Privada
Saúde e Bem-Estar Plano de saúde, odontológico e seguro de vida Plano de saúde para seu pet Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa
Flexibilidade e Qualidade de Vida dias de férias a cada 6 meses Auxílio mensal para trabalho remoto
Desenvolvimento Auxílio educação e creche Parcerias educacionais Entre outros benefícios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora
Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest
Privacy
By submitting an application, I acknowledge that I have read and understood the e-Core Privacy Notice Ao me inscrever, concordo que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core Privacy Policy (EN) / Política de Privacidade (PT-BR)

  • Consultor Atlassian Jira Junior

    3 semanas atrás

    Brasil Unlimit Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Atlassian Jira Junior Vaga: PJ Remoto (home office), com possibilidade de ida presencial a clientes conforme necessidade. Residir preferencialmente na região metropolitana de São Paulo. Objetivos  Atuar atendimento e suporte, realizando configuração de soluções baseadas no ecossistema Atlassian (Jira, Jira Service...

  • Consultor Junior Atlassian

    2 semanas atrás

    Brasil e-Core Tempo inteiro

    OverviewBe yourself, be your bestCombinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.Conheça a área de...

  • Consultor Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Brasil M-Camilo Tempo inteiro

    Oportunidade: Consultor Fiscal Pleno | 100% RemotoNa M. Camilo Consultoria, acreditamos que a excelência fiscal é um dos pilares para a solidez das empresas. Por isso, buscamos um(a) Consultor(a) Fiscal Pleno para integrar nosso time. Principais atividades:Apuração de Tributos Indiretos e Diretos; Apuração de IOF; Apuração de Tributos de

  • Consultor Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Brasil M-Camilo Tempo inteiro

    Oportunidade: Consultor Fiscal Pleno | 100% Remoto Na M. Camilo Consultoria, acreditamos que a excelência fiscal é um dos pilares para a solidez das empresas. Por isso, buscamos um(a) Consultor(a) Fiscal Pleno para integrar nosso time. Principais atividades: Apuração de Tributos Indiretos e Diretos; Apuração de IOF; Apuração de Tributos de...

  • Consultor Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Brasil M-Camilo Tempo inteiro

    Oportunidade: Consultor Fiscal Pleno | 100% Remoto Na M. Camilo Consultoria, acreditamos que a excelência fiscal é um dos pilares para a solidez das empresas. Por isso, buscamos um(a) Consultor(a) Fiscal Pleno para integrar nosso time. Principais atividades: Apuração de Tributos Indiretos e Diretos; Apuração de IOF; Apuração de Tributos de...

  • Consultor(A) Sap Mm Pleno

    3 semanas atrás

    Brasil Motivus Tempo inteiro

    Consultor(a) SAP MM PlenoModelo de trabalho: RemotoHorário: Segunda-feira à Sexta-feira, 9h00 às 18h00hSobre a MotivusNa Motivus, acreditamos em liberar o potencial humano por meio de soluções inovadoras e de ponta. Com mais de 1.600 colaboradores em 5 países, oferecemos um amplo espectro de serviços de software e soluções digitais. Nossas equipes...

  • Consultor Security

    3 semanas atrás

    Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Consultor Security - Nível Pleno - BrasíliaDF Experiência em Ubuntu e Hardening, Cloud; Experiência em Investigação de incidentes SIEM e CIS, NIST, ISO 27001; Vivência com Infraestrutura distribuída; Imprescindível Inglês avançado; Disponibilidade para atuação presencial. Certificação Conhecimento Consultor...

  • Consultor SAP PS

    3 semanas atrás

    Brasil HrSoul Tempo inteiro

    OverviewDescrição: Consultor SAP PS - Nível Pleno - Atuação 100% RemotaResponsabilidadesAtuação em SAP PS com foco em projetos de melhorias e sustentação (S/4HANA).Contribuir com entregas técnicas e funcionais no módulo PS.Trabalhar 100% remoto conforme necessidade do projeto.RequisitosConsultor SAP PS - Nível PlenoAtuação 100% RemotaSólida...

  • consultor comercial

    2 semanas atrás

    Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Vaga: Consultor ComercialNível: ConsultorCursos de: EngenhariasEscolaridade: Graduação - Engenharias - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta das 8h às 18hDisponibilidade para viajar a trabalho: SimDisponibilidade para home-office: SimBenefícios: Seguro de vida, Plano odontológico, Comissão, Vale refeição, Plano de...

  • Especialista em Desenvolvimento de Negócios

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$83.000

    Esta é uma oportunidade incrível para você se desenvolver e crescer em sua carreira, trabalhando com tecnologia de ponta e ajudando as empresas a transformar seus modelos de negócios. Quais são as responsabilidades dessa função?Aqui estão algumas das principais tarefas que você realizará:Cooperação com clientesApoiar reuniões com clientes,...