Estagiário de Helpdesk

Há 2 dias

Greater Rio de Janeiro, Brasil eLaw Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

Na eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você

Responsabilidades

  • Apoiar no atendimento de suporte técnico (telefone, e-mail, chat ou presencial);
  • Auxiliar no registro e acompanhamento de chamados em sistema de tickets;
  • Apoiar no diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede, com supervisão da equipe;
  • Dar suporte na instalação e manutenção de computadores, sistemas operacionais e periféricos;
  • Auxiliar na administração básica de contas de usuário e permissões;
  • Colaborar na atualização da base de conhecimento com soluções e procedimentos;
  • Contribuir com a equipe de TI em demandas mais complexas;;
  • Apoiar no suporte técnico geral, incluindo criação de e-mails e configuração de softwares.

Competências Comportamentais

  • Agilidade, criatividade, iniciativa, potencial para aprendizagem, proatividade, relacionamento interpessoal.

Requisitos

  • Formação: Cursando graduação ou tecnólogo em Sistemas da Informação, Redes, TI, Informática ou áreas correlatas;
  • Experiência: Ter estagiado ou atuado em suporte técnico ou funções similares;
  • Competências Técnicas: Raciocínio lógico, conhecimento básico em servidores e redes.

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Assistente de Suporte Helpdesk

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk** **Objetivo da Função** Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Principais Responsabilidades**: - Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.); - Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente; -...

  • Estagiário de Manutenção

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Sfera Multifranquias Tempo inteiro

    A Sfera Multifranquias está procurando um Estagiário de Manutenção com muita energia, vontade de crescer e paixão por trabalhar com pessoas! Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e cheio de oportunidades, essa vaga é para você! O que você vai fazer: - Preencher e organizar planilhas de forma eficiente; - Atender e apoiar a equipe no...

  • Estagiário TI

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Applus Brasil Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: EstagiárioCursos de: Tecnologia da Informação,Ciência da Computação,Sistemas de Informação,Redes de ComputadoresEscolaridade: Graduação - Ciência da Computação,Redes de Computadores,Sistemas de Informação,Tecnologia da Informação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: De...

  • Estagiário ti

    3 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Applus Brasil Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Estar cursando Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas; Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows) e pacote Office; Noções de redes e conectividade (TCP/IP, Wi-Fi, VPN); Conhecimento em Active...

  • Estagiário ti

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Estar cursando Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas; Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows) e pacote Office; Noções de redes e conectividade (TCP/IP, Wi-Fi, VPN); Conhecimento em Active...

  • Estagiário - comercial

    3 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Administradora de Imóveis Renascença Tempo inteiro

    Estagiário Estamos em busca de um estagiário para atuar na captação de imóveis, realizar pesquisas em protais, elaborar relatórios e apoiar a equipe de captação. Responsabilidades: Auxiliar em projetos da empresa Realizar pesquisas de por novos imóveis para captação Manter relatórios atualizados Colaborar com equipe para o alcance das metas da...

  • Estagiário

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil SM Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estagiário de Engenharia ou Arquitetura. Cursando engenharia ou arquitetura do 2º ao 7º período. Atribuições: Realizar orçamentos, recebimento de material, planilhas e relatórios, organização de pastas, visitas técnicas, cotações entre outras atividades. Auto Cad - Habilitação B - Pacote Office Será um diferencial ter o sistema Revit, MS...

  • Estagiário na Área Administrativa

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Provedor de Talentos Tempo inteiro

    **Descrição**: Agência de Integração de Estágio admite Estagiário na área Administrativa em Rio de Janeiro (Ipanema). **Responsabilidades**: Apoio nas atividades operacionais demandadas pelos Assessores de Investimentos como aplicação, resgate e portabilidade. Buscar solução para eventuais demandas operacionais de clientes referentes a conta e...

  • Estagiário - comercial

    Há 7 horas

    RIO DE JANEIRO, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Estagiária Estamos em busca de uma estagiária para nos auxiliar em diversas atividades do dia a dia, relacionadas ao setor administrativo da empresa. Responsabilidades: Auxiliar no atendimento telefônico e recepção de clientes; Organizar documentos e arquivos; Realizar tarefas administrativas básicas, como preenchimento de planilhas e envio...