Analasita de Suporte

1 semana atrás


Goiânia, Goiás, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição

Buscamos um(a) profissional para integrar o time de Tecnologia da Informação – do Grupo Luiz Höh, que valorize a excelência em cada etapa da operação

atuando de forma colaborativa, atenta aos detalhes e com forte espírito de

equipe.

Responsabilidades e atribuições

Atender e resolver chamados de suporte de 1º e 2º nível relacionados ao sistema Protheus, abrangendo os módulos de Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro, Contábil e Fiscal (dúvidas, incidentes e orientações). Analisar e corrigir inconsistências em cadastros, processos e parametrizações do sistema. Orientar e treinar usuários-chave (key users) na utilização das funcionalidades do ERP, promovendo boas práticas quando necessário. Monitorar e acompanhar rotinas críticas de negócio, como faturamento, inventário, conciliação e fechamento contábil/fiscal. Apoiar na integração de sistemas satélites, como marketplaces, e-commerce, WMS e conciliações financeiras. Colaborar com a TOTVS ou parceiros externos em demandas relacionadas a evolução e correção de chamados. Elaborar documentação técnica e funcional de processos, customizações e parametrizações. Sugerir melhorias e automações para aumentar a eficiência operacional da área de TI e das áreas de negócio.

Requisitos e qualificações

Formação Completa em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação e Sistemas de Informação. Experiência com TOTVS Protheus; Conhecimento

em análise de processos nos módulos core de varejo: Compras,

Estoque/Custos, Faturamento, Financeiro, Fiscal e Contábil. Experiência

em abertura e acompanhamento de chamados via TOTVS (TSS, tickets de

suporte).


  • Técnico de suporte

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Instituto de Desenvolvimento Humano Bellatrix Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Buscamos um profissional com boa comunicação, organização e bons relacionamentos para atuar prestando atendimento primário de suporte aos clientes, trabalhando de forma híbrida em Goiânia.ResponsabilidadesRealizar a triagem de solicitações de clientes, seja de problemas/treinamentos/ melhorias. Documentação das solicitações, organização das...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Programas e Soluções de Informática Tempo inteiro R$25.000 por ano

    Atividades:Prestar Suporte na utilização do sistema, instalações e treinamentos via telefone ou presencial (somente em Goiânia e região);Acessar a aplicação do cliente, sanando todos os tipos de dúvidas relacionadas ao Programa;Realizar simulações e testes no sistema de modo que as possíveis causas dos erros sejam identificadas;Encaminhar toda a...

  • Estagiário(a) de Suporte

    1 semana atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    A LG está em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte para atuar junto ao nosso time técnico, prestando atendimento interno, organizando chamados e auxiliando na manutenção de soluções para os nossos clientes. Se você está em busca de aprendizado prático, gosta de tecnologia e tem vontade de crescer, essa é a sua chanceRequisitos:Estar cursando...

  • Estagiário(a) de Suporte

    1 semana atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil LG LUGAR DE GENTE Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Estagiário(a) de SuporteA LG está em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte para atuar junto ao nosso time técnico, prestando atendimento interno, organizando chamados e auxiliando na manutenção de soluções para os nossos clientes. Se você está em busca de aprendizado prático, gosta de tecnologia e tem vontade de crescer, essa é a sua...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Instituto de Neurologia de Goiania Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Responsável em apoiar a coordenação nas rotinas administrativas dos setores de Hotelaria, Higienização e Rouparia. Responsável por controle de notas fiscais, lançamentos em sistema, solicitações de materiais e acompanhamento de contratos e indicadores. Atuará também no suporte às escalas de equipe, controle de EPI's. Desejável experiência em...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Instituto de Neurologia de Goiania Tempo inteiro R$151.800 por ano

    Atividade:Presta suporte técnico aos usuários, ajudando na manutenção de computadores e redes.Realiza instalação de softwares, configuração de sistemas e solução de problemas técnicos. Não é necessário experiência. Vaga destinada a Pessoa com Deficiência (PCD).Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 por...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Instituto de Neurologia de Goiania Tempo inteiro R$20.800 - R$24.000 por ano

    suporte administrativo e organizativo à diretoria, gerir agendas, compromissos, viagens e documentos, além de atuar como elo entre a diretoria e outras áreas da organização.As funções incluem organizar reuniões e viagens corporativas, elaborar relatórios, gerenciar a correspondência e manter os arquivos em ordem, garantindo a eficiência e o bom...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Instituto de Neurologia de Goiania Tempo inteiro

    Buscamos um(a) estudante de Administração proativo(a), organizado(a) e com vontade de aprender para integrar nossa equipe e dar suporte nas rotinas administrativas essenciais ao funcionamento da empresa.RequisitosEstar cursando graduação em Administração ou cursos correlatosConhecimento no Pacote OfficeBoa comunicação verbal e escrita.Perfil...

  • Técnico de Seguros

    Há 2 dias


    Goiânia, Goiás, Brasil Asteroide Corretora de Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a)Técnico(a) de Segurospara integrar nossa equipe, atuando com gestão de apólices, cotações e suporte técnico especializado no segmento de frotas corporativas. Principais responsabilidades:• Analisar, cotar e renovar apólices de seguros de frota;• Negociar condições com seguradoras e acompanhar processos de endossos;• Prestar...


  • Goiânia, Goiás, Brasil BC COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Especialista de Parcerias para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por todo o suporte aos parceiros do Grupo, atuando na captação, acompanhamento e desenvolvimento de parcerias estratégicas, além de contribuir para a melhoria contínua de processos e sistemas.ATIVIDADES:Acompanhar diariamente os parceiros:...