Supervisor de Assistência Técnica

Há 3 dias

Serra, Espírito Santo, Brasil GRUPO PRIME Tempo inteiro

Procuramos por um profissional que irá atuar como Supervisor de Pós Vendas, tendo como missão coordenador o time de pós-vendas visando o desenvolvimento de pessoas de forma humanizada e com foco em resultados, atingindo metas de receita, supervisionar as atividades de Operações Pós Vendas, garantindo atendimento de qualidade dentro dos padrões e prazos estabelecidos. Além de gerir a equipe sob sua responsabilidade, garantir o alcance das metas do negócio e manter a empresa competitiva.

Se você é movido a desafios, candidate-se hoje mesmo

Faça parte do nosso time

  • REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • Superior completo
  • Possuir habilitação CNH B
  • Experiência em operações de serviço de Assistência Técnica de automóveis

  • Conhecimento em manutenção veicular e negócios relacionados à área

  • RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

    Assegurar a excelência no atendimento aos clientes, através da supervisão das atividades relacionadas, bem como assegurar a solução de demandas originadas por clientes, através de ações efetivas e da gestão da equipe

  • Supervisionar e controlar as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente relacionadas às demandas de Pós Venda, planejando e gerenciando rotinas, definindo prioridades e avaliando os resultados e performance das equipes
  • Sugerir soluções para os problemas relatados pelos clientes entre o grupo ou com áreas fins, atuando na causa para superar as expectativas
  • Gerenciar os prestadores de serviço e/ou empresas terceirizadas (seleção, avaliações, acompanhamento diário)
  • Estabelecer, planejar e administrar o budget departamental
  • Desenvolver equipe, tornando-os aptos no processo, envolvendo feedback, entrevistas, seleção e desligamento, bem como a análise de desempenho em alinhamento com o plano de desenvolvimento individual, delegação, acompanhamento e execução de ações, visando garantir o cumprimento de resultados esperados
  • Realizar interface com a montadora e fábrica, atuando como facilitador no cumprimento das normas e procedimentos relacionados as áreas do Pós Vendas
  • Garantir aderência aos treinamentos direcionados á capacitação do time sob sua gestão.
  • Realizar estudos e análises visando otimizar a performance da área
  • Realizar follow ups periódicos com a coordenação e as áreas relacionadas, mantendo-os atualizados sobre as estratégias do time de Operações Pós Venda
  • Coordenar a implementação e operacionalização de novos projetos da área
  • Manter-se alinhado com as estratégias de atendimento ao cliente, avaliando resultados e ações, bem como providenciando correções / adequações necessárias ao cumprimento das estratégias estabelecidas.
  • Gerar relatórios / dados / indicadores, possibilitando análises gerenciais

  • Analista de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Serra, Espírito Santo, Brasil A GERADORA Tempo inteiro

    A Geradora é uma organização que acredita que sozinho você consegue chegar longe, mas somente em equipe, você alcançará o crescimento extraordinário. Vibramosenergiaem nossos processos e interações tendo nosso cliente como foco do negócio, prezando por uma assistência qualificada e segura. Temos como missão Transformar confiança em energia,...

  • Analista de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Serra, Espírito Santo, Brasil A Geradora Oficial Tempo inteiro

    A Geradora é uma organização que acredita que sozinho você consegue chegar longe, mas somente em equipe, você alcançará o crescimento extraordinário. Vibramos energia em nossos processos e interações tendo nosso cliente como foco do negócio, prezando por uma assistência qualificada e segura. Temos como missão Transformar confiança em energia,...

  • Supervisor Operacional

    Há 3 dias

    Serra, Espírito Santo, Brasil NACIONAL RH Tempo inteiro

    O Supervisor Operacional na área de Industrial e Logística será responsável por coordenar as atividades diárias da equipe, garantindo a execução eficiente dos processos produtivos e de movimentação de materiais. Entre as principais atividades, o profissional deverá planejar e organizar a operação, monitorando o fluxo de trabalho e assegurando que...

  • Supervisor de Clínica

    Há 5 dias

    Serra, Espírito Santo, Brasil Provider Saúde e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    Vaga para Supervisor de ClínicaRequisitos:Gestão de pessoasDefinir estratégias e planosLiderar e orientar as atividades da equipeControlar e tratar indicadoresAcompanha processos.Tomar decisões assertivasLevantamento de materiaisControle de horas dos médicosControle de faltas e declaraçõesExperiência com gerenciamento de pessoas será um...

  • Supervisor de Tesouraria

    2 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Brasil Matriz Tempo inteiro

    Vaga Confidencial: Supervisor de TesourariaResumo das Atividades:- Orientar e verificar com que todas as normas e procedimentos estejam corretos em todos os processos;- Coordenar e supervisionar se todos os procedimentos estão sendo aplicados;- Analisar e propor melhorias de processos;- Verificar periodicamente filmagens e eventuais diferenças acionando a...

  • Supervisor de Logística

    2 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Brasil CONSTANCE CALÇADOS E BOLSAS Tempo inteiro

    Constance Calçados Serra(ES) - PresencialVocê tem paixão por logística, liderança e busca um novo desafio? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de Supervisor de Logística para atuar presencialmente em nosso Centro de Distribuição na Paraíba e em Salvador. Se você é um profissional dinâmico, organizado e gosta de trabalhar com...

  • supervisor de logistica

    2 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Brasil Constance Calçados Tempo inteiro

    Vaga para a cidade de Serra - ES.Você tem paixão por logística, liderança e busca um novo desafio? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de Supervisor de Logística para atuar presencialmente em nossos Centros de Distribuição. Se você é um profissional dinâmico, organizado e gosta de trabalhar com gestão de equipes e otimização...

  • SUPERVISOR DE RH

    2 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Brasil Grupo Gmill Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Supervisor(a) de Recursos Humanospara liderar os processos estratégicos e operacionais da área de Gente Gestão. Este(a) profissional será responsável por garantir a eficiência dos processos de RH, o desenvolvimento das pessoas e a manutenção de um ambiente organizacional saudável, alinhado à cultura e aos valores da empresa.Principais...

  • Técnico em Segurança do Trabalho

    Há 12 horas

    Serra, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa Ambiental admite Técnico em Segurança do Trabalho em Serra (Novo Horizonte).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar inspeções de segurança nas instalações da empresa para identificar possíveis riscos ambientais e de...

  • Técnico de Edificações

    2 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Brasil LCCDH Tempo inteiro

    Elaboração de laudos de vistorias;Elaborar planilhas de modo a sumarizar e organizar dados;Elaborar apresentações técnicas;Realizar leitura de projetos e levantamento de materiais;CURSOS E CERTIFICADOS OBRIGATÓRIOS:Técnico em Edificações ou Curso equivalenteTipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de