auxiliar de atendimento

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil WING COMERCIO DE MOTO PEÇAS Tempo inteiro

O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e esclarecimento de dúvidas. Esse profissional também colabora com outras equipes, elabora relatórios com base nas interações com clientes e participa de iniciativas internas, garantindo que a experiência do cliente seja positiva e eficaz.

Principais Responsabilidades:

Atendimento e Suporte ao Cliente:

Prestar atendimento via WhatsApp e outros canais, tirando pedidos e esclarecendo dúvidas.

Ajudar os clientes a encontrar produtos e serviços que atendam às suas necessidades.

Gestão de Pedidos e Acompanhamento de Entregas:

Chamar entregadores por meio de aplicativos e acompanhar os pedidos até a entrega ao cliente.

Manter o cliente informado sobre o status dos pedidos.

Pós-venda e Resolução de Problemas:

Realizar o atendimento pós-venda, assegurando a satisfação do cliente e resolvendo problemas com alto grau de independência.

Identificar soluções rápidas e eficazes para garantir a fidelização do cliente.

Elaboração de Relatórios e Feedback:

Elaborar relatórios baseados nas interações com clientes, registrando dados sobre produtos, processos e necessidades identificadas.

Atuar como a voz do cliente em projetos e iniciativas da empresa, trazendo feedbacks relevantes para melhorias internas.

Padronização de Dados Cadastrais:

Realizar a padronização e manutenção de dados cadastrais dos clientes para garantir a integridade e consistência das informações.

Integração e Colaboração com as Equipes de Vendas:

Colaborar com outras áreas para resolver questões complexas e melhorar processos internos.

Qualificações Necessárias:

Formação: Ensino Médio completo.

Habilidades: Comunicação clara e eficaz, capacidade de argumentação, resolução de conflitos, proatividade e bom relacionamento interpessoal.

Experiência: Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas é um diferencial.

O que Oferecemos:

Ambiente de Trabalho: Dinâmico e colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento.

Horário de Trabalho: Segunda à Sexta das 08:45 às 18:00 e aos Sábados das 08:45 às 15:00.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.252,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Aux. De Limpeza

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Auxiliar De Limpeza Tempo inteiro

    AUXILIAR DE LIMPEZARua Enótria, 330 - Vila Mazzei - São Paulo, SP REQUISITOS:Ensino Fundamental;Experiência na área.BENEFICIOS:SALARIO: R$ 1.717,20 + 40% insalubridadePRÊMIO ASSIDUIDADE: R$ 300,00 (Cartao mastercard)VT (ida e volta)VR 20,76 ao dia trabalhado + VA 144,68 ao mês SEGURO DE VIDACHAMA NO WHATSAPP : / LUCAS#LI-Onsite

  • analista de suporte júnior – atendimento e uso da plataforma

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar no atendimento aos clientes, com foco em uso, orientação e configuração da plataforma. Essa pessoa será responsável por receber as demandas, abrir e acompanhar tickets, retornar aos clientes e garantir um atendimento claro, organizado e eficiente.O suporte é reativo e voltado ao uso da plataforma....

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAASP - Caixa de Assistência dos Advogados de São Paulo Tempo inteiro

    A CAASP está em busca de um Auxiliar de Atendimento proativo e dedicado para integrar nossa equipeSe você tem paixão por auxiliar pessoas, gosta de interagir e busca um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para vocêNa CAASP, nossa missão é conectar a Advocacia Paulista a um mundo de vantagens.Oferecemos uma rede de serviços e benefícios que...

  • Auxiliar De Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wing Comercio De Moto Pecas Ltda Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAASP - CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS ADVOGADOS DE SÃO PAULO Tempo inteiro

    A CAASP está em busca de um Auxiliar de Atendimento proativo e dedicado para integrar nossa equipeSe você tem paixão por auxiliar pessoas, gosta de interagir e busca um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para vocêNa CAASP, nossa missão é conectar a Advocacia Paulista a um mundo de vantagens.Oferecemos uma rede de serviços e benefícios que...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles) Tempo inteiro

    Quer fazer a diferença conosco?Estamos construindo um futuro mais sustentável através da mobilidadeNa CAF Brasil, temos orgulho em trazer qualidade, segurança, alta tecnologia e sustentabilidade à nossa sociedade, por meio da fabricação e manutenção de trens para transporte de pessoas.Para isso, contamos com uma equipe de pessoas altamente...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística S. A. Tempo inteiro

    Titulo da vaga: Auxiliar de AtendimentoMódulo: CLT Local: Av. Jornalista Paulo Zingg, 810 - Jardim Jaragua (Sao Domingos), São Paulo - SP, Horário: 08:00 as 17:48Escala de trabalho: Seg. a sextaSalário: R$2.570,00Benefícios: Vale transporte, refeição no local, cesta básica, convenio medico e odontológico, GYMPASSDescrição da Vaga:Atendimento aos...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIKE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando: Auxiliar de AtendimentoLocal: Jardim Japão – SPRequisitos:Ensino Médio completoExperiência com atendimento ao cliente e apoio nas rotinas do setor de vendasConhecimento intermediário em Excel e pacote OfficeTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 - R$2.000,00 por...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Athens Serviços Em Transporte . Tempo inteiro

    1. VagaAuxiliar de Atendimento2. EmpresaQuem somos?Somos a Athens Serviços em Transporte. Responsável pelo atendimento aos usuários do Bilhete Único na maior cidade da América do Sul.3. Responsabilidades e AtividadesComo Auxiliar de Atendimento, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, responsável por fornecer um excelente serviço...

  • Auxiliar de Atendimento de loja

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAASP - Caixa de Assistência dos Advogados de São Paulo Tempo inteiro

    Esta vaga na CAASP oferece a oportunidade de atuar em uma empresa com uma missão nobre e um impacto significativo na vida dos advogados. A cultura valoriza a inovação e a colaboração, proporcionando um ambiente dinâmico para o desenvolvimento profissional. A equipe dedicada busca constantemente maneiras de melhorar os serviços oferecidos, e essa...